2. Кадровая политика организации

Для того, чтобы кадровая политика организации с первых дней ее существования была приемлема для дальнейшего развития и роста фирмы, а также подходила для узко специализированных видов услуг, а именно, стоматологических, при создании было выявлено ряд основных факторов ее формирования.

В-первых, это факторы внешней среды, такие как высокая конкуренция на красноярском стоматологическом рынке, которая приводит к увеличению значимости квалификации врача и качества предоставления стоматологической услуги, и ограниченный спрос на эту услугу в силу нестабильного, пост кризисного экономического состояния в России в целом, так как создание благоприятных условий для продажи услуги есть одно из важнейших условий существования организации на рынке.

Во-вторых, сложность проводимых медицинских процедур, быстрое развитие технологий в стоматологической области, и необходимость в высококвалифицированных кадрах оказались существенными факторами влияния внутренней среды, вследствие того, что без опоры на качественный и быстро адаптирующийся персонал организации в стоматологической деятельности успеха не добиться.

Субъектом формирования кадровой политики является директор (собственник) организации в лице Зубова А.А.

Центральная идея заключается в основополагающих для фирмы словах: «профессионализм, гарантия качества и индивидуальный подход к каждому клиенту».

Открытый и активный тип кадровой политики был выбран вследствие того, что поиск квалифицированного кандидата на нужную должность должен исходить из всех возможных способов его привлечения для необходимого успешного результата.

Естественно, для этого нужны источники и каналы привлечения потенциальных работников, коими в организации являются средства массовой коммуникации в виде интернет-порталов sibrabota.ru, krasrabota.ru, rosrabota.ru и krasnoyarsk.hh.ru, а также еженедельная газета «Шанс». Еще одним источник является Красноярская государственная медицинская академия в лице выпускников, окончивших стоматологический факультет.

При разработке кадровой политики ставилась задача создания максимально дружественной и комфортной атмосферы в коллективе для всех его участников.

В целом, желаемый тип работника в организации должен выглядеть следующим образом:

-профессионал в своей сфере деятельности (либо молодой специалист жаждущий получить знания и бесценный опыт)

-ответственный

-коммуникабельный

-активный

Общие принципы приема: прием на работу производится на конкурсной основе в соответствии с квалификацией, опытом работы, образованием и т.п.

Увольнение работников: по причинам несоблюдения трудовой дисциплины. Социальные гарантии, безопасность и охрана труда соответствуют трудовому законодательству Российской Федерации.

Исходя из специфики организации, работник оценивается по качеству (наличие жалоб, широкая клиентская база) и количеству обслуженных клиентов.

Способ оплаты труда варьируется в зависимости от занимаемой должности: у врачей стоматологов сдельная заработная плата, у младшего медицинского персонала оклад + процент от прибыли, администраторы получают фиксированный заработок. По результатам года (годовой прибыли) назначается премия всем дисциплинированным работникам.

Для повышения квалификации врачебного состава предоставляется возможность бесплатного обучения, при наличии такой необходимости.

Кадровая политика организации закреплена в контрактах с работниками, а также в положениях о персонале и об оплате труда.

Если кратко сформулировать принципы взаимодействия сотрудника и организации, то можно сказать следующими словами:

Цель нашего сотрудничества - это Ваша профессиональная реализация и достижение высочайшего уровня качества стоматологических услуг в городе. Работая сообща, мы сможем добиться успеха во всем. При любых обстоятельствах будьте уверены в своих силах.