Задача 1

В кафе рандеву работают 10 официантов попарно. Каждая пара выходит на работу в дневную или вечернюю смену в зависимости от графика работы. Один официант в силу сложившихся обстоятельств не смог выйти на работу, вследствие чего возник конфликт. При опросе было выяснено:

Пара 1: официанты А и Б. Официант А Старается соблюдать со всеми нейтралитет, включая своего наперника, кроме своих друзей И и К. Официант Б недолюбливает Е и Г, но хорошо общается с А и Ж.

Пара 2: Официанты В и Г. Официант В поддерживает хорошие отношения с Г и не хочет общаться с Б и К. Официант Г хорошо общается с В и недолюбливает Б и А.

Пара 3: Официанты Д и Е. Д дружит с К, З и Г, но плохо относится к И. Е недолюбливает Б и Г, но хорошо относится к З.

Пара 4 : Ж и З.У Ж дружеские отношения с Б, Е, Д. З хорошо относится к Е, и не хочет общаться с Б.

Пара 5 :И и К. И неприязненно относится к ГД, а свободное время проводит с А и К.К поддерживает хорошие отношения с А и Д, а ко всем остальным соблюдает нейтралитет, включая своего напарника.

Решение.

1,2)

Кто выбирает	ФИО	Кого выбирают
		А	Б	В	Г	Д	Е	Ж	З	И	К
	А									+	+
	Б	+			-		-	+
	В		-		+						-
	Г	-	-	+
	Д				+				+	-	+
	Е		-		-				+
	Ж		+			+	+
	З		-				+			+
	И	+				-					+
	К	+				+
	Взаимные выборы	2	1	1	1	0	1	1	1	1	2
	Взаимные отклонения	0	2	0	1	1	1	0	0	1	0
	Куд( Вв/число + по строке)	1	0,5	1	1	0	1	0,33	0,5	0,5	1
	Сс(количество + в колонке)	3	1	1	2	2	2	1	2	2	3

3)Социометрическая матрица на листочке

4)

5) Уровень благополучия (звезд + предпочитаемых должно быть больше чем остальных)

У нас 2 8, следовательно уровень благополучия взаимоотношений низкий.

6)Новый график работы официантов

Пара 1: А и И

Пара 2: Б и Ж

Пара 3: В и Г

Пара 4:З и Е

Пара 5: К и Д

7)Оперограмма процедуры оценки межличностных отношений.

Задача 2.

В творческой группе состоящей из 10 человек, было дано задание, суть которого состояло в создании рекламного проекта для нового магазина косметики. Презентация проекта требует работы двух человек в команде. На основе проведенного анализа было выяснено, что :

А дружит с Б и З, проявляет симпатию к Д, недолюбливает К.

Б поддерживает хорошие отношения с А и Г, своими друзьями считает З и Е, постоянно ругается с И.

В постоянно конфликтует с Е и Д, недолюбливает А, доброжелательно относится к К.

Г дружит с Б и З, постоянно ругается с Ж и недолюбливает К.

Д постоянно конфликтует с Е, поддерживает хорошие отношения с с К и Д.

Е неприязненно относится к Ж, хорошо относится к К, постоянно скандалит с В и Д.

Ж сохраняет нейтралитет ко всем сотрудникам кроме З.

З дружит к А, хорошо относится к Е и Ж.

И поддерживает хорошие отношения с А и К, плохо относится к Е и Д.

К старается сохранять нейтралитет ко всем сотрудникам, кроме Д, так как считает его своим другом

Решение.

1,2)

Кто выбирает	ФИО	Кого выбирают
		А	Б	В	Г	Д	Е	Ж	З	И	К
	А		+			+			+		-
	Б	+			+		+		+	-
	В	-				-	-				+
	Г	-	+					-	+
	Д						-	+			+
	Е			-		-		-			+
	Ж								+
	З	+					+	+
	И	+				-	-				+
	К					+
	Взаимные выборы	2	2	0	1	1	0	1	2	0	1
	Взаимные отклонения	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0
	Куд( Вв/число + по строке)	0,67	0,5	0	0,5	1	0	1	0,67	0	1
	Сс(количество + в колонке)	3	2	0	1	2	2	2	4	0	4