особенности поведения школьника в ситуации внутришкольного взаимодействия:

• характерологические особенности поведения и обучения

• поведенческие особенности, свидетельствующие о дезадаптации школьника

Психолого-педагогическое обеспечение как процесс преобразования образовательно-воспитательной сферы

Психолого-педагогическое обеспечение предполагает обеспечение гармонизации социальной среды, социальную защиту учащихся и подготовку их к самозащите. Гармонизация социальной среды образовательного учреждения связана с содержанием воспитательной среды и поля самореализации воспитанников; направлена на коррекцию влияния различных субъектов социальных отношений на ребенка.

14.Задачи психолого-педагогического обеспечения по обеспечению гармонизации среды образовательного учреждения

1. создание условий эффективного взаимодействия педагогического и ученического коллектива;

2. формирование положительной эмоциональной атмосферы в процессе взаимодействия;

3. совместное включение педагогов, учащихся и их родителей в разнообразные виды социальной деятельности;

4. создание условий для развития детского самоуправления;

5. социальная помощь учащимся, педагогам, родителям;

6. нейтрализация негативных воздействий социума на субъекта образовательного учреждения;

7. организация взаимодействия с различными социальными институтами в целях гармонизации с внешним социальным окружением.

Можно выделить два направления гармонизации среды:

1. создание воспитательной среды образовательного учреждения. Предполагает взаимную ответственность участников образовательного учреждения, сопереживание, взаимопомощь, способность вместе преодолевать трудности.

15. Основные механизмы реализации:

• выделение доминирующей цели коллектива, объединяющей педагогов и учащихся;

• определение ведущей деятельности, значимой для всего коллектива;

• развитие детского самоуправления, инициативы и самостоятельности;

• формирование позитивного отношения к творчеству;

• неповторимость образовательного учреждения;

• наличие отношений «ответственной зависимости» в среде педагогов, учащихся, родителей.

В результате создания воспитательной среды образовательного учреждения возникает адаптивность участников образовательного процесса к школьной жизни, самоутверждение, формирование активной жизненной позиции.

2. создание поля самореализации ребенка. Предполагает активизацию процесса самовоспитания ребенка, обеспечение условий реализации своих потенциальных возможностей. Основные механизмы реализации:

   • включение детей в решение различных проблем в реальных и импровизированных ситуациях;

   • диагностирование волевой готовности к включению в систему социальных отношений;

   • стимулирование самопознания детей, определение собственной позиции и способов адекватного поведения в различных ситуациях;

   • оказание помощи детям в анализе проблем социальных отношений и вариативном проектировании своего поведения в сложных жизненных ситуациях;

   • создание развивающего информационного поля для каждого воспитанника;

   • педагогическое стимулирование детских инициатив в процессе развития ученического самоуправления.

16.Общая характеристика технического компонента психолого-педагогического обеспечения деятельности образовательного учреждения

Модель психолого-педагогического обеспечения – это всегда вариант решения проблемы, который инициирует новые подходы и вариативность.

Ее основными стратегическими элементами являются:

1. субмодель – система с присущей ей инфраструктурой;

2. субъекты;

3. системообразующие связи;

4. социальная работа с клиентом как вид профессиональной деятельности

5. человек и его собственный потенциал, конечный результат (психологическое здоровье человека);

6. состояние профессиональной деятельности

7. неотъемлемая часть жизнедеятельности образовательного учреждения.

Процесс восстановления собственного потенциала участников образовательного процесса включает четыре этапа:

1. информационно-аналитический;

2. прогностический;

3. побудительно-сопроводительный;

4. восстановительно-реабилитационный.

Система мер:

1. психолого-педагогический анализ задач обеспечения деятельности в образовательном учреждении;

2. диагностика и прогнозирование;

3. изучение и учет национально-психологических и религиозных особенностей участников образовательного процесса;

4. психолого-педагогическая помощь;

5. информационно-воспитательное сопровождение социальной поддержки;

6. моделирование деятельности специалиста по разрешению экстремальных проблемных ситуаций;

7. психологическая подготовка специалиста к профессиональной деятельности и общению;

8. разработка и внедрение методик оценки деятельности и общения, педагогических техник и технологий;

9. обобщение и распространение отечественного и зарубежного опыта психолого-педагогического обеспечения деятельности образовательного учреждения.

Уровни модели:

1. психолого-педагогическое обеспечение деятельности образовательного учреждения;

2. символ качества социальной работы;

3. символ человека и его собственного потенциала.

Каждый из этих уровней однозначно отражает степень развития, а в итоге и эффективность модели психолого-педагогического обеспечения.

18.Виды психолого-педагогического обеспечения деятельности образовательного учреждения

1. информационно-воспитательная работа

2. социальная работа

3. социально-педагогическая работа

4. культурно-досуговая работа

5. социально-правовое обеспечение

6. психолого-педагогическая профилактика

7. социально-психологическая поддержка

8. психолого-педагогическая коррекция.

17.Основные звенья психолого-педагогического обеспечения деятельности образовательного учреждения

1. организационно-посредническое и прикладное звено. Посредническое – пед. советы и родительские собрания; прикладное – непосредственные организаторы деятельности социальной службы образовательного учреждения (заместитель директора по социально-правовой защите и заместитель директора по учебно-воспитательной работе);

2. исследовательское звено. Психолог и социолог диагностируют различные явления социальной жизни школьника, группы;

3. аналитическое звено – психолого-педагогический консилиум:

- заместитель директора по социально-педагогической работе;

- заместитель директора по учебно-воспитательной работе;

- социальный педагог;

- психолог;

- социолог;

- приглашенные специалисты.

Задачи:

- анализ ситуации;

- утверждение окончательного диагноза социально-педагогической проблемы и ее влияния на учебно-воспитательную работу;

- выработка и обсуждение предложений по ее решению;

4. прикладное звено. Практические работники:

- заместитель директора по социально-педагогической работе;

- заместитель директора по учебно-воспитательной работе;

- психолог;

- организаторы внеучебной работы;

- педагоги дополнительного образования и т.д.

Педагогические советы и родительские собрания осуществляют контроль за деятельностью службы психолого-педагогического обеспечения.

Дальнейшее развитие психолого-педагогического обеспечения деятельности образовательного учреждения обусловлено:

1. разработкой и уточнением профессиограммы каждого должностного лица социальной службы;

2. уточнение функциональных обязанностей;

3. разработка рабочего места каждого должностного лица:

- основные функциональные обязанности

- методические материалы по решению различных диагностических и прикладных задач

- методические материалы по их применению

4. более активное вовлечение в деятельность других специалистов;

5. введение новых должностей для расширения спектра решаемых задач;

6. профессиональная подготовка специалистов социальной службы.

19.Социальный педагог в образовательном учреждении

1. организатор внеучебной работы

2. организатор досуга

3. педагог-психолог

4. социолог

5. социальный работник

6. социальный педагог-методист

Социальный педагог на основе данных диагностики разрабатывает методики, методические рекомендации для их реализации в педагогической деятельности различных специалистов и помогает:

1. учителю:

- разработать индивидуальную методику работы с учеником

- организовать социально-педагогическую работу с классом

- разработать методику реализации взаимоотношений с родителями

- разрешить конфликт между учителем и учеником, учителем, учеником и его родителями, учителем и классом и т.д.;

2. ученику – советами и рекомендациями:

- в работе по самосовершенствованию

- предупредить и преодолеть конфликтную ситуацию в классе, с учителями и родителями;

3. родителям – совет, консультация, методическая помощь:

- в налаживании взаимоотношений с ребенком

- для корректировки социально-педагогической работы со своим ребенком

- в развитии, согласованности отношений с учителем в интересах совершенствования социально-педагогической работы с ребенком.

20.Информационно-воспитательная работа

Психолого-педагогическое просвещение педагогов, родителей, детей:

1. ознакомление с основными закономерностями и условиями благоприятного развития ребенка;

2. разъяснение и пропаганда результатов новейших психолого-педагогических исследований;

3. формирование потребности в психолого-педагогических знаниях и желания использовать их в работе с ребенком;

4. ознакомление учащихся с основами самопознания и самовоспитания.

Формы работы:

1. лекция;

2. беседа;

3. семинары;

4. подбор литературы.

21. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса

Основные задачи:

1. изучение и анализ социально-психологических характеристик участников образовательного процесса;

2. прогнозирование социально-психологических процессов;

3. выработка предложений и рекомендаций по управлению социально-психологическими процессами в интересах поддержания устойчивого морально-психологического состояния, творческой активности, организованности и порядка;

4. организация постоянного наблюдения и профилактической работы с людьми, требующими контроля;

5. своевременная ликвидация излишней психической напряженности и утомления участников образовательного процесса.

Социально-психологическое обеспечение образовательного процесса включает:

1. психодиагностику;

2. психологическое развитие и психокоррекцию;

3. оперативную психолого-педагогическую помощь;

4. психолого-педагогическую реабилитацию;

5. психолого-педагогическое консультирование.

22. Технология организации психолого-педагогической деятельности в образовательном учреждении

Социальный педагог в своей работе в образовательном учреждении реализует организационные социально-педагогические технологии. Организация социально-педагогических технологий состоит из нескольких этапов:

1. формирование банка данных

- учет детей, находящихся в социально-опасной ситуации

- безнадзорных и беспризорных

- употребляющих наркотические и другие психотропные вещества

- совершивших правонарушение

- состоящих на учете в отделе профилактики правонарушений, ОДН, внутришкольном учете.

2. диагностика проблем развития

- социальный педагог изучает и определяет причины:

а) индивидуальные особенности ребенка

б) интересы и проблемы

в) конфликтные ситуации

г) отклонения в поведении

- отслеживает истоки возникновения конфликтных ситуаций

- использует апробированные психолого-педагогические диагностические методики.

3. разработка программ

- индивидуальных социально-педагогических программ с целью оказания помощи ребенку, находящемуся в социально-опасном положении;

- групповые программы для решения проблем определенных групп;

- общественные программы для решения проблем нескольких групп.

Программы должны быть целесообразны, прогностичны, ожидаемые результаты измеряемы.

4. целевая реализация программ

- распределение совместно с КДН, ответственность и участие всех привлеченных сторон

- организует реализацию и осуществление индивидуавльных социально-педагогических программ

- организует, координирует, контролирует и принимает участие в реализации групповых и общественных программ

- отслеживает результаты и информирует:

а) директора о ходе выполненных программ

б) КДН о результатах взаимодействия межведомственных структур

5. консультирование

- учащихся

- родителей

- педагогов

6. межведомственные связи социального педагога

- организатор и инициатор построения связей с органами и службами, оказание помощи детям и подросткам

- обращение в КДН, если необходима помощь в организации связи.

23. Инструментарий социального педагога – рабочий стол

Это понятие используется для определения инструментария профессиональной деятельности специалиста.

Инструментарий психолого-педагогического обеспечения деятельности специалиста образовательного учреждения – структурированная определенным образом совокупность технологий и информационная база профессиональной деятельности специалиста.

Содержание инструментария определяется основными функциями профессиональной деятельности социального педагога, к которым относятся:

1. диагностическая;

2. организационная – организация социально-педагогической деятельности всех субъектов образовательного процесса в сфере воспитания (коррекции), профессиональной ориентации, трудоустройства и адаптации, досуга, деятельности подростковых и молодежных объединений, подготовки к семейной жизни, осуществление взаимодействия медицинских, образовательных, культурных, спортивных, правовых учреждений, обществ и благотворительных организаций в социально-педагогической деятельности;

3. прогностико-проектировочная;

4. управленческая;

5. координационная.

24. Первичные задачи,

решаемые социальным педагогом при организации инструментария:

1. изучение нормативных документов в деятельности школы, социально-педагогической службы и должностных обязанностей социального педагога;

2. непосредственное ознакомление с организацией и функционированием школы в целом, основными направлениями и формами деятельности:

- воспитательной

- учебной

- организационной

- управленческой

- исследовательской;

особенностями планирования и контроля деятельности социального педагога, структурой управления социально-педагогической службы города, микрорайона; работой соответствующих подразделений управления образования, молодежной политики и др. отдельных служб;

3. ознакомление с формами и методами социально-педагогической диагностики:

- образовательных учреждений

- ученических и педагогических коллективов

- социальной среды образовательного учреждения

- условий жизнедеятельности участников образовательного процесса;

4. изучение накопленного эмпирического материала, полученного в ходе диагностики;

5. участие в проведении индивидуальной и групповой социально-педагогической работы с учащимися, родителями, учителями, в консилиумах по социально-педагогическим аспектам образования, воспитания и самовоспитания;

6. изучение положительного опыта социально-педагогической деятельности и использование его в практической работе;

7. ознакомление с работой других специалистов образовательного учреждения, работающих в контакте с социальным педагогом.

25.Базовые проблемы

образования и воспитания, определяющие основные направления социально-педагогической деятельности образовательного учреждения:

1. реализация правового статуса школьника как гражданина и осознание им этого;

2. развитие индивидуальных особенностей ребенка, прогнозирование его социально-ролевых функций и подготовка к вхождению во взрослую жизнь;

3. первичная социализация формирования детских и молодежных групп и организаций;

4. профориентационная работа с различными группами школьников, в т.ч. имеющих отклонения в развитии;

5. вовлечение школьников в трудовую производственную деятельность;

6. социально-педагогическая напряженность в классе, коллективе, группе, школе;

7. сформированность коллектива в начальных классах;

8. формирование стиля поведения учеников;

9. включенность родителей в социально-педагогические процессы класса, школы;

10. сложность перехода детей из начальной в среднюю школу;

11. особенности поведения детей 6-7 классов в связи с началом обучения;

12. мотивация и адаптация учащихся;

13. адаптационно-интегративные проблемы учащихся старших классов;

14. условия адаптации детей, оставшихся без попечения родителей среди учащихся массовой школы;

15. социокультурная роль школы в микрорайоне;

16. социально-педагогическая паспортизация школы;

17. особенности социализации детей в школе;

18. особенности организации досуга школьников;

19. проблемы школьного самоуправления;

20. структура социальных ценностей школьников и особенности ценностных ориентаций;

21. рекреационные процессы в школе;

22. формирование гражданской позиции старшеклассников как направление политической социализации;

23. формирование социальной активности учащихся;

24. особенности профилактики наркомании среди учащихся;

25. социально-педагогические проблемы формирования ценностных ориентаций старшеклассников;

26. социально-педагогические процессы формирования школьного коллектива;

27. социально-педагогическая эффективность внеучебной занятости школьников;

28. внеклассная работа и ее влияние на развитие социальных качеств личности;

29. активизация роли семьи в процессе формирования отношения школьников к учебе и труду.

Эти проблемы в определенной степени дают представление о направлении профессионального поиска социального педагога.

26. Организация внешних связей социального педагога

Для более эффективной организации работы социального педагога следует иметь достаточно информации о различных центрах социально-педагогического, психологического, медицинского и социального профиля регионального и муниципального уровня.

Для оптимизации своей деятельности социальный педагог должен:

1. уяснить структуру объективных потребностей в осуществлении социально-педагогической деятельности в образовательных учреждениях города;

2. познакомиться с муниципальной социально-педагогической концепцией;

3. уточнить требования к задачам и характеру деятельности социального педагога;

4. ознакомиться с принятой системой оценки эффективности социально-педагогической деятельности в образовательном учреждении;

5. ознакомиться с моделями деятельности социального педагога в различных школах города;

6. изучение структуры функционирования и управления социально-педагогической системой города;

7. определить место своего образовательного учреждения на социально-педагогической карте города.

27. Типовая технология решения конкретной социально-педагогической проблемы

1. определение социально-педагогической проблемы

- содержание проблемы

- внешние признаки проблемы

- тип и уровень проблемы (воспитательная, исправительная, коррекционная, индивидуальная и т.д.)

- характер проблемы (информационная, поведенческая, управленческая и т.д.);

2. ситуационный анализ

- общее описание социально-педагогической ситуации, истоки возникновения проблемы

- организация структуры, в рамках которой возникает проблема

- типовые отношения, сложившиеся в образовательном учреждении и взаимодействие субъектов данной ситуации

- описание результатов работы: информация, концепция, план социально-педагогического анализа и т.д.

- профессиональное понимание социально-педагогической проблемы

- определение пределов проблемы для социального педагога и других специалистов, форм их взаимодействия;

3. определение социально-педагогической стратегии – подготовка программы и рабочего плана деятельности

- определение объекта и предмета

- определение целей и задач

- определение содержания деятельности

- выработка показателей и критериев оценки

- разработка инструментария социально-педагогической деятельности

- описание и обоснование методик сбора первичной социально-педагогической информации

- разработка логической схемы анализа полученных данных, определения перспектив социально-педагогической деятельности

- разработка рабочего плана;

4. разработка рекомендаций по реализации практической деятельности;

5. описание хода и результатов социально-педагогической деятельности

- основные выводы по задачам, характеризующим состояние социально-педагогической проблемы

- выводы о готовности социального педагога к участию в решении проблем (понимание значимости проблемы, необходимости ее решения, желания участвовать, уверенность в своих силах, понимание причин проблемной ситуации, оценка проблемы, опыт, предложения и прогнозы по ее решению)

- оценка реальности и значимости проблемы

- выводы о возможности применения типовых технологий разрешения социально-педагогической проблемы или необходимости разработки нового оригинального проекта

- обоснование и планирование деятельности социального педагога по разрешению проблемы

6. разработка социально-педагогической технологии

- уточнение по итогам исследований социально-педагогического заказа

- детализация проблемы

- определение причин проблемной ситуации

- определение действующих и нейтральных факторов

- определение педагогического и социально-психологического фона деятельности

- разработка концептуальных основ разрешения проблемы

- разработка возможных путей решения проблемы

- обоснование выбора пути решения социально-педагогической проблемы;

7. реализация социально-педагогического проекта

в своей деятельности социальный педагог использует следующие методы проектирования:

- социально-педагогическое конструирование – мыслительное построение варианта решения проблемы педагогическими средствами

- социально-педагогическое моделирование – многовариантное конструирование развития социально-педагогической системы

- социальное проектирование – обоснованное конструирование

- социально-педагогическая технология – подготовка к практической деятельности программ, предусматривающих возможность достижения цели.

28. Технология психологической профилактики, психологической поддержки проблем учащихся

(Овчарова Р.В., Дубровина М.Р.)

Психолого-педагогическая профилактика предполагает работу по предупреждению возможного неблагополучия в психическом и личностном развитии детей, по созданию психолого-педагогических условий, максимально благоприятных для этого развития. При этом предполагается ответственность за соблюдение психолого-педагогических условий для полноценного развития и формирования личности ребенка на каждом возрастном этапе. Предполагает своевременное выявление таких особенностей ребенка, которые могут привести к определенным сложностям, отклонениям в его умственном развитии, эмоциональном развитии, в его поведении и отношениях с окружающими. Предупреждение возможных осложнений в связи с переходом на следующую возрастную ступень.

29.Уровни

3 уровня психолого-педагогической ситуации:

1. первичная профилактика:

- подразумевает работу с детьми, имеющими эмоциональные, поведенческие и учебные расстройства

- забота о психолого-педагогическом здоровье, психическом ресурсе всех детей;

2. вторичная профилактика:

- работа с детьми группы риска, у которых расстройства начались

- раннее выявление трудностей в учении и поведении

задача: преодолеть эти трудности до того, как дети станут социально и эмоционально неуправляемыми.

Вторичная профилактика включает консультации с родителями и педагогами; обучение их стратегии преодоления различных трудностей;

3. третичная профилактика – этапы:

- концентрация на детях с ярко выраженными поведенческими и учебными проблемами

- коррекция и преодоление серьезных психолого-педагогических проблем.

30.Содержание психолого-педагогической профилактики

1. разработка различных программ с учетом задач, каждого возрастного периода

задача: дать возможность детям проявить себя в различных областях знаний, практической деятельности для определения и развития интересов, склонностей и способностей.

2. выявление психолого-педагогических особенностей, которые могут в дальнейшем обусловить возникновения сложностей и отклонений в умственном и личностном развитии. С целью этого разрабатываются предупредительные программы, в которых отражаются вопросы:

- обеспечение поступления к детям стимулов из внешней среды в надлежащем количестве, определение сгруппированности; определение временной последовательности. Эти стимулы должны быть значимы и побуждать к желаемому поведению

- предупреждающая программа должна соответствовать созданию условий для развития стойкого, положительного взаимоотношения между ребенком и воспитательной средой

- облегчать ребенку включение ребенка в общество, усвоение адекватных социальных ролей.

3. контроль за соблюдением в образовательном учреждении условий обучения и воспитания необходим для нормального психолого-педагогического развития и формирования личности ребенка на каждом возрастном этапе. При этом предполагается предупреждение психологической учебной нагрузки и оказание помощи учителям и ученикам в определении любимой дисциплины.

4. предупреждение возможных осложнений в психическом и поведенческом становлении личности детей при переходе на следующую возрастную ступень.

5. подготовка детей к осознанию тех сфер жизнедеятельности, профессиональной деятельности, которые им интересны, и в которых они хотели бы реализовать свои способности. Профессиональная ориентация включает раннюю диагностику способностей и интересов школьников, проведение в жизнь различных программ; диагностика способностей и склонностей младших подростков; дальнейшее проведение различных программ; формирование профессиональных намерений и т.д.

31.Психолого-педагогическая поддержка

основные объекты:

1. школьник (трудновоспитуемый, проблемный, дезадоптированный)

2. классный коллектив или группа школьников, имеющие социальные проблемы

3. учитель, имеющий проблемы с учениками, родителями

4. педагогический коллектив

5. родители, имеющие проблемы во взаимоотношениях с ребенком, учителями

6. родительский коллектив.

Основные направления работы:

1. первичное выявление психологических отклонений в личности школьника и их влияние на его учебу и поведение

2. взаимодействие с медицинскими и социальными центрами по обеспечению более полной диагностики и организации коррекционной работы с отдельными школьниками

3. социально-педагогически направленная работа с школьниками

4. взаимодействие с различными центрами по работе с детьми с отклоняющимся поведением для координации воспитательных усилий

5. социально-педагогическая помощь учителям в работе с учеником и классом

6. психолого-педагогическая консультация школьников, родителей, учителей.

32.Условия эффективности психолого-педагогической поддержки

1. опираться на сильные стороны школьника

2. избегать подчеркивания промахов ребенка

3. показывать, что вы удовлетворены ребенком

4. уметь и хотеть демонстрировать любовь и уважение к ребенку

5. помогать ребенку разбивать крупные задания на более мелкие, с которыми он мог справиться

6. проводить больше времени с ребенком, вносить юмор во взаимоотношения с ним

7. знать все попытки ребенка справиться с заданием

8. уметь взаимодействовать с ребенком

9. там, где это возможно – позволять ребенку самому решать проблему

10. избегать дисциплинарного наказания

11. принимать индивидуальность ребенка

12. проявлять веру в ребенка, эмпатию к нему

13. демонстрировать оптимизм

33.Технология диагностики социально-психологического климата в образовательном учреждении

Социально-психологический климат – состояние группы, настроения и качественная сторона межличностных отношений в группе, проявляющиеся в виде совокупности психических условий, способствующих или препятствующих продуктивности совместной деятельности и всестороннему развитию личности в организации.

Климат проявляется в групповых эффектах:

1. сплоченность (как степень единства действий в условиях свободы выбора этих действий);

2. взаимная совместимость как возможность бесконфликтного взаимодействия и согласованности действий членов организации в условиях совместной деятельности;

3. состояние уровня идентификаций, понимаемого, как сознательно внутреннего мотивационного принятия членом группы целей, ценностей и норм групповой жизни.

Признаки благоприятного социально-психологического климата:

1. высокая требовательность и доверие друг к другу

2. доброжелательная и деловая критика

3. свободное выражение собственного мнения

4. удовлетворенность принадлежанию к организации

5. высокая степень взаимопомощи

6. достаточная информированность обо всех аспектах внутренней жизни организации

34. Особенности педагогического коллектива, его диагностика и пути развития

Особенность в том, что его межличностные отношения, психологическая атмосфера, стиль управления и деятельности обязательно проецируется на детский коллектив.

Каждый педагогический коллектив переживает периоды:

1. становление

2. функционирование

3. развитие – прежнее содержание образования и технологии вошли в противоречия с новыми условиями, задачами и потребностями.

На каждом этапе социальный педагог-психолог решает специфические задачи, работая в тесном контакте с администрацией учреждения:

35. Этапы

1 этап – становление – помощь в создании модели будущего коллектива. Он может предвосхитить их психологическую совместимость, срабатываемость и принятие типа руководства. При этом идейное единство коллектива обеспечивается сходством ценностных ориентаций, которые отражены в целях, задачах, проблемах. Интеллектуальное единство обеспечивается организационной работой педагогов по овладению психолого-педагогическими знаниями, развитием их конструктивности, рефлексией мышления и логикой стереотипов обыденного мышления. Организационное единство формируется различным распределение распределением функций между членами коллектива, созданием связующих зависимостей, делегированием полномочий, опирающихся на наиболее сильную сторону педагога. Волевое единство вырабатывается принятием коллективных решений, формированием общей педагогической позиции по наиболее сложным вопросам.

При реализации работы педагог психолог может использовать:

1. коллективно-творческое дело

2. организационно-деятельностные игры

3. тренинг

4. выдвижение лидера

5. исследование ценностных ориентаций

6. мотивация потребностей педагога, их личностных особенностей, стратегии поведения.

2 этап – функционирование – необходима деформация и индивидуализация, ориентирование на помощь группе и отдельным педагогам. На этом этапе происходит специфичные процессы связанные с профессиональной деятельностью. Обнаруживается несовершенство целей, содержания, технологий, отношений в самом педагогическом процессе. Появляются новаторы, консерваторы, радикалы, оптимисты и т.д. Этот этап может привести к стагнации, обострению социально-психологических и производственных конфликтов, или выводит коллектив в режим развития. Педагог- психолог оказывает помощь в разрешении конфликтной ситуации, выработки управленческого стиля, но часто оказывается вовлеченным в различные отношения. Он может попасть под влияние администрации, но его долгом является работа с лидерами, страдающими «звездной» болезнью, коррекция агрессивного поведения и т.д.

3 этап – развитие – основные силы педагогического коллектива направлены на педагогический эксперимент и социальный педагог психолог осуществляет психологическое обоснование программы, психологическое сопровождение хода эксперимента и анализ результатов эксперимента.

Для глубокого изучения педагогического коллектива необходима информация о нем:

1. психологическая атмосфера

2. уровень развития коллектива

3. оценка и взаимооценка членов коллектива

4. стиль управления коллективом

5. отношения «руководитель-подчиненный» в коллективе

6. уровень социально-коммерчиского компонента и межличностных отношений

7. самооценка и уровень притязаний педагогов

8. уровень эмпатии к детям

9. локус контроля педагогов

10. уровень личностной тревожности педагогов и т.д.

Правила диагностики

Социально-психологические исследования коллектива – трудоемкая процедура, требующая соблюдения определенных этических требований:

1. проведение диагностики одним лицом

2. соблюдение корректного проведения исследования и трактовки экспериментальных данных

3. никто не может иметь доступа к данным

4. исследование проводится на добровольной основе

5. данные по коллективу предоставляются в общей анонимной форме. Для каждого человека – отдельная консультация

6. не следует на долго затягивать эксперимент

7. не желательно без глубокого анализа данных фрагментарно сообщать о каких-либо полученных результатах

8. необходимо довести до коллектива установку, что изучение не самоцель, а проводится в интересах людей с целью гармонизации их личности.

В результате психологической диагностики педагогического коллектива могут определиться следующие психологические проблемы:

1. неблагоприятная атмосфера и эмоциональное самочувствие

2. высокая конфликтность или комфорность

3. низкий уровень эмпатии

4. высокий уровень личностной тревожности и невротичности

5. неадекватные самооценка и притязания

6. нарушение личностного развития

7. отсутствие условий для самореализации личности

8. несформированость структуры коллектива

9. наличие группировок полярной напряженности

10. социально-коммуникативная некомпетентность

11. отсутствие сходства функционально-ролевых ожиданий

12. неадекватное возложение ответственности

13. наличие аутсайдеров

14. неадекватность стиля управления

15. непопулярность руководителя

16. несформированость установок на педагогическую деятельность

17. отсутствие ценностно-ориентированного единства.

На основе анализа полученных данных определяются основные пути развития и коррекции педагогического коллектива:

1. рост общей и психолого-педагогической культуры

2. формирование организации управления и самоуправления

3. изменение стиля руководства

4. выборы нового руководителя

5. изменение характера, целей, и содержания деятельности

6. варьирование композиции творческой группы

7. оказание психолого-терапевтической помощи педагогу.

37.Информационно-воспитательное сопровождение поддержки проблемных учащихся

Это частный случай социальной работы с подростками, обусловленный информационной недостаточностью и ограниченностью воспитательных возможностей семьи на начальном этапе разрешения трудной для него ситуации. Это механизм включения подростка в восстановление собственного потенциала.

Сущность информационного воздействия в том, что за счет усвоения определенных сведений могут быть сформированы новые знания и навыки, освоены новые роли и ценности, регулирующие и генерирующие новые механизмы регуляции поведения.

Цель информационно-воспитательного сопровождения – формирование у подростков индивидуальной и групповой индивидуальной потребности, ценностной ориентации, способностей к восприятию и освоению новых условий жизнедеятельности, определяемыми факторами реальной действительности.

38.Задачи:

1. формирование воспитательного потенциала подростка и его семьи, обеспеченного подчинения всей его жизнедеятельности требованию функционирования в окружающей среде

2. выработка коммуникативных качеств и умений устанавливать правильные взаимоотношения с микроокружением в социальной среде и способности адоптироваться в ней

3. развитие у подростков нравственно-психологических качеств, необходимых для устранения дискомфорта, вызванного различными факторами (отношения со сверстниками, учителями, в семье и др.)

4. развитие черт характера, необходимых в условиях дефицита общения и ограниченности возможностей социальной поддержки

5. овладение приемами самовоспитания в сложных и психически напряженных состояниях.

Информационно-воспитательное сопровождение включает (структура):

1. актуально необходимую информацию о ресурсах и источниках поддержки семьи, школы, среды

2. методы, приемы, техники воспитательного воздействия на подростка (убеждение, побуждение, принуждение, просьба, рекомендация, совет и т.д.)

3. технические средства воспитания социальной активности (видеоклипы, аудиозаписи, печатный материал и т.д.).

39. Динамика информационно-воспитательного сопровождения:

Реализация задач информационно-воспитательного сопровождения осуществляется посредством развития познавательного, мотивационного и волевого компонента психики подростка, и во многом зависит от оптимального выбора механизмов воздействия на него, от согласованности каналов и средств воздействия в соответствии со спецификой личности.

Условия информационно-воспитательного сопровождения:

1. любая информация лишь на 0,001 становится фактом сознания, а ее освоение связано с преодолением системы фильтров (интересы, понимание, отношение к умственным, физическим и психическим состояниям клиента)

2. информационное воздействие скорее усиливает (или ослабевает) уже закрепленные в подростке социальные установки и стереотипы, чем приводит к их изменению.

Для повышения уровня осознания актуальной информации в мероприятия работы с подростком целесообразно вносить элемент эмоциональной привлекательности.

Для достижения усиленного эффекта в закреплении социальных установок целесообразно применять:

1. информационно-ориентирующие сообщения (хроника, факты социальной поддержки, констатирующую информацию)

2. поток информации управлеческо-воспитательного воздействия (анализ комментариев и оценка событий; нормативно-информационное формирование индивидуальных психолого-педагогических качеств и мнений)

3. информация противодействия и нейтрализации сведений, дезорганизующих жизнь подростка и снижающих ее собственный потенциал.

40.Позиции информационно-воспитательного сопровождения и факторы усиления его эффективности

В целом информационно-воспитательное сопровождение следует осуществлять по трем позициям:

1. как система повседневного удовлетворения потребности в информации (СМИ, межличностные контакты в семье), которая реализуется через социум;

2. как организованная деятельность специалиста по работе с подростками (социального педагога), планомерно создающего целесообразный информационный контур воспитывающего свойства длительного и временного действия;

3. как целенаправленный процесс развития информационных вопросов и интересов подростка с целью формирования у него ценностных ориентаций, социальных установок и норм поведения.

Информационно-воспитательное сопровождение реализуется с помощью системы методов:

1. механизм воздействия на сознание подростка (убеждение, внушение, внушение, подражание, психологическое заражение, побуждение и т.д.);

2. методика подачи актуальной информации (иллюстративно-демонстративный метод, словесно-образовательный, концентрический, проблемный, ситуативный), а также методы идентификации, аналогии, сравнения, контраста, альтернатив, анализа и т.д.

41.Факторы оптимальности информационно-воспитательного сопровождения:

1. факторы, снижающие эффективность информационно-воспитательного воздействия на ученика (регрессивные факторы):

- слабая связь содержания информации с проблемной ситуацией;

- слабая эмоциональная привлекательность;

- низкий уровень информационной культуры (неправильная подача информации);

- отсутствие устойчивого тематического интереса к обсуждаемой проблеме;

- недоверие источнику информации;

- несоответствие понятийно-смыслового аппарата специалиста и подростка;

2. прогрессивные факторы:

- своевременное проблемное ориентирование подростка в проблемном поле;

- формирование у подростка культуры массово-информационного общения, восприятия и переработки социальной информации;

- своевременное обеспечение подростка необходимыми источниками адекватного информационного ориентирования;

- обеспечение в социуме приоритета объективных материалов по психолого-педагогической проблематике жизнедеятельности;

- формирование и развитие знаний, умений и навыков у специалистов в образовательном учреждении в области информационно-воспитательного сопровождения;

- конструктивное межведомственное взаимодействие в сфере информационно-воспитательной работы;

- активное сопротивление и упреждающая нейтрализация дезорганизующей информации.

42.Виды педагогических конфликтов

Психологи выделили отдельную группу конфликтов – педагогические, которые делятся на 3 группы:

1. мотивационные, возникающие по причине слабой мотивации учебной деятельности школьников;

2. конфликтные, связанные с недостатком организации обучения в школе;

3. конфликтные взаимодействия учащихся между собой; учителей и администрацией; учителями и школьниками.

Учитель – ученик:

начальная школа:

- конфликт этики, связанный с нарушением учителем педагогического такта и правонарушения;

- дидактическое, вызванное дисциплинированием, дискриминацией учащихся, неадекватной оценкой неуспеваемости и служебные недостатки учителя.

подростки:

- дисциплина учащихся, конфликт дидактического взаимодействия, методические ошибки учителя, нарушение этики учителем;

старшие школьники:

- неадекватное дисциплинирование и конфликтное поведение учителя;

Психологи связывают конфликты с различными педагогическими ситуациями:

1. конфликт деятельности;

2. конфликт поведения (поступков);

3. конфликтное отношение.

43.Особенности педагогических конфликтов:

1. профессиональная ответственность педагога за правовое разрешение ситуации конфликта;

2. участники конфликта имеют различный социальный статус, чем и определяется их различное поведение в конфликте;

3. различие возраста и жизненного опыта участников разводит их позиции, перерождая различную степень ответственности за ошибки;

4. различное понимание событий и их причин участниками (каждый из участников видит конфликт по своему);

5. присутствие других учеников делает их из свидетелей участниками, а конфликт приобретает воспитательный смысл;

6. профессиональная позиция учителя в конфликте обязует его взять на себя инициативу разрешения конфликта и на первое место поставить интересы формирующийся личности;

7. конфликт легче предупредить, чем успешно разрешить.

44.Профилактические методы разрешения конфликтов:

1. метод интроспекции;

2. метод эмпатии;

3. метод логического анализа;

4. метод творчества – искать в конфликте новые возможности и извлечь из этого максимальную пользу;

5. метод позитивного самоутверждения – основан на стратегии «выиграть – выиграть»;

6. метод совместной власти – основан на партнерских отношениях;

7. метод управления эмоциями;

8. метод анализа конфликтных ситуаций – с помощью стратегии «выиграть-выиграть», позволяющей находить различные варианты из конфликта с выгодой для всех;

9. метод Социально-психологического тренинга – позволяет развивать социально-коммуникативные компоненты в условиях группового взаимодействия;

10. метод интуиции – основан на принятии решения в сложных ситуациях, которые основаны не столько на профессиональном знании, сколько на опыте и интуиции;

11. метод воображения – помогает развивать социальную рефлексию, прогнозировать варианты поведения партнера и сбои собственной реакции.

45.Способы разрешения педагогического конфликта:

1. картография конфликта (3 этапа):

1. определение проблемы;

2. обозначение главных участников конфликта;

3. выяснение опасений и потребностей каждого из них..

Создается ситуация, способствующая совместному обсуждению проблемы, предоставляется возможность выскзазываться, услышать точку зрения других и возможность новых вариантов решения проблемы.

2. выработка альтернатив поведения; включает их обсуждение, выбор, анализ. При выборе используются критерии:

- осуществимости;

- справедливости;

- достаточности.

Для предварения альтернатив в жизнь необходимо определить суть мер, их реализаторов и сроки выполнения.

3. переговоры и посредничество:

переговоры включают этапы:

1. подготовка – сбор фактов, изучение нужд и потребностей оппонента; постановка целей урегулирования конфликта;

2. процесс переговоров – при этом необходимо:

- прислушиваться к мнению других;

- использовать стратегию «выиграть – выиграть»;

- выяснить позиции сторон, отделять личность от проблемы;

- учитывать возражения, быть гибким;

- понижать притязания, если они нереальны;

- использовать обратную связь.

3. завершение – важно достичь четкой договоренности для предупреждения будущих конфликтов.

Посредничество – способ разрешения конфликта с помощью третей стороны, общественной и не вовлеченной в конфликт. Правила:

1. приведение сторон к согласию (решение проблемы без обвинений, оправданий, лжи, нарушений этики);

2. выслушивание участников (рассказ каждого, выражение каждым отношения к конфликту);

3. разрешение конфликта (объяснение каждой стороне условий достижения согласия).

Посредничество помогает каждой стороне достичь того, к чему они стремятся.

Для обеспечения эффективности процесса посредничества, применяются все навыки по разрешению конфликта:

1. подход «выиграть – выиграть»;

4. творческий подход;

5. эмпатия;

6. поощрять активное восприятие обоих;

7. принцип оптимального самоутверждения;

8. контроль над эмоциями;

9. готовность разрешить конфликт;

10. направленность на проблему, а не на личность.

Этапы разрешения конфликта:

1. расположение участников (не сажать на против друг друга);

2. запись важнейших аспектов проблемы;

3. определение регламента времени;

4. пояснение роли посредника;

5. предложение соблюдать конфиндециальность;

6. в начале проверить насколько каждый участник понимает суть процедуры и согласие с ней;

7. узнать, готовы ли обе стороны хотя бы опробовать процесс на практике;

8. добиться согласия всех участников применять «Я-высказывание»;

9. установить общую направленность процесса:

- будущего;

- прошлого.

10. обеспечить равноправие участников всех сторон.

47.Социально-педагогический опыт деятельности образовательного учреждения за рубежом

Социальна работа в школах США

В современной американской школе социальный работник выполняет различные функции:

I. Работа с подростками:

1. индивидуальна работа с подростками:

- пропускающие занятия;

- попавшие в экстремальную ситуацию;

2. нуждающиеся в помощи (материальной);

3. организация помощи в индивидуальной работе с подростками и подростками нуждающимися в помощи;

4. работа с дискуссионными группами;

5. консультация подростка:

- проявляющих агрессию;

- замкнутых;

- отстающих в учебе.

II. Работа с родителями:

1. получение дополнительной информации о ребенке;

2. помочь родителям поближе познакомиться со школой и понять ребенка;

3. узнать об установках родителей по отношению к школе;

4. давать советы по поводу поведения родителей и наиболее эффективному отношению к ребенку;

5. направлять родителей в агентство семейной службы или другое.

III. Работа с учителями:

1. консультации по особенностям отдельных подростков;

2. консультации по вопросам отношений в классе;

3. консультации по вопросам психологии педагогики.

IV. Социальный педагог участвует в бригадах специалистов, обследуя детей, направленных на обучение по специальной программе. Социальный работник должен подготовить ребенка к обследованию и определить нарушения в домашней обстановке или более широком социальном окружении.

Социальный работник изучает:

1. историю развития ребенка, особенности его поведения дома и в обществе;

2. собирает информацию, помогающую определить, нормально ли развивался ребенок;

3. отвечает на вопросы: как ребенок относится к родителям; как ведет себя дома; имеет ли трудности в общении со сверстниками; какие беспокойства доставлял родителям; как дела со школой.

Социальный работник работает с педагогом, который использует психологические тесты и с педагогом, который наблюдает за ребенком и его учебой в школе и дома.

Таким образом, школьная социальная работа в США – значительная и расширяющиеся сфера деятельности.

Психолого-педагогическая служба Гайденс (1908)

Предназначена для оказания помощи в трудной ситуации, в познании себя и окружающего мира, развитии личности, выборе профессии и жизненного пути.

Сфера деятельности:

1. советник (воспитатель):

- успеваемость

- профессиональная ориентация

- социальные проблемы;

2. социальный работник работает в нескольких школах, занимается с небольшими группами, нуждающимися в специальной помощи, обследует семьи;

3. психолог;

4. сотрудник, отвечающий за посещаемость учащихся;

5. учитель – консультант: помощь в выполнении ежедневного домашнего задания;

6. учителя домашней комнаты;

7. атташе по связям с организациями юстиции;

8. врач и медицинский персонал;

9. руководители кружков и клубов.

Служба включает подразделения:

1. служба информации;

2. консультирование;

3. служба направления;

4. служба контроля за результатами программы – обратная связь.

Главной задачей службы является сбор, систематизация, оценка и анализ всей информации о ребенке и оказание ему практической помощи в адаптации в обществе.

50.Концепция воспитательной среды во Франции.

В решении проблемы социализации детей, должна сыграть существенную роль педагогика окружающей среды. Следовательно, актуализируется одна из задач учебно-воспитательной деятельности школы – формирование у подрастающего поколения понимания своего органического единства с окружающей средой и бережного сохранения среды обитания.

Существенную роль в воспитательной системе выполняет школьная среда, являющаяся составной частью воспитательной среды.

Педагогика окружающей среды нацелена педагогами-практиками на развитие сущностных си личности, способствующих ее открытости миру и ориентации на гуманное взаимодействие с ним. При этом важными принципами являются:

1. педагогическое сотрудничество;

2. педагогический диалог;

3. межличностное общение.

Новый тип школы: школа должна быть открытой для различных убеждений и диалога; основанной на принципе межличностного и межгруппового общения и сотрудничества. Школа является не только храмом знаний, но и пропагандистом культуры, своего рода окна в мир, центром обучения всех детей квартала. Современная школьная и внешкольная воспитательная деятельность призваны превратить школу в специфичный, отличный от семьи дом для детей.

48. Социальная работа в школах Великобритании.

Социальные работники не являются сотрудниками школы. Они сотрудники специальной службы обеспечения образования и прикрепленных к отдельным школам.

Функции социальных работников:

1. регулярное посещение «своих» школ;

2. помогают учителям решать проблемы, связанные с поведением, посещаемостью, успеваемостью, материальным положением школьников;

3. участвуют в разработке политики и стратегии преодоления этих проблем и установлением связей между семье и школой;

4. особое внимание – выявление детей, подвергшимся жестокому обращению, страдающих от насилия в семье и детей отстающих в развитии;

5. забота о детях, которые из-за плохого поведения временно или окончательно исключены из школы; оказание помощи родителям в устройстве ребенка в другое учреждение;

6. помощь детям из числа национальных меньшинств;

7. выявление детей, которые незаконно заняты на работе в учебное время;

8. общее наблюдение за выполнением правовых норм в отношении детского труда;

9. наблюдение за посещением детьми детских групп и центров, выяснение причин длительного отсутствия и помощь в случаи, если оно связано с тяжелой болезнью или жестоким обращением;

10. поддержка детей, получающих образование вне школы – на дому и в центрах промежуточного лечения;

11. оказание содействия детям и родителям в пользовании социальными привилегиями.