Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
prom_market_1.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
11.09.2019
Размер:
3.89 Mб
Скачать

108. Планування програми ринкового визнання товару.

109. Ознаки та етапи формування служби маркетингу на підприємстві.

Маркетингові організаційні структури підприємства є сукупністю підрозділів: групи (бюро, сектори, відділи тощо) досліджень ринку, замовлень і планування асортименту продукції, управління процесами товарного руху, збуту готової продукції, ціноутворення, комунікацій, сервісу, організації фірмової торгівлі, маркетингового контролю та ана лізу, закупівель матеріально-технічних ресурсів та ін

Етапи: Формування маркетингових функцій-> виділення групи однорідних функцій>визначення основних підрозділів служби 2. Виявлення факторів впливу ->аналіз та оцінка факторів-> складання можливих схем організації служби. 1 та 2 з’єднуємо і отримуємо 3.вибір схеми організаційної побудови служби->розробка положення про службу->складання посадових інструкцій для керівників та спеціалістів->формування служби маркетингу.

Ознаки:функціональна,товарна,територіальна,сегментна,змішана,матрична.

Функціональна—передбачає розподіл обов’язків між відділами щодо виконання певних маркетинго вих функцій. Характерна для великих підприємств з невеликим асортиментом продукції і невеликою кількістю ринків.

Товарна — передбачає наявність на підприємстві кількох керівників маркетингу, відповідальних за певний товар і підпорядкованих віце-президенту з маркетингу. Характерна для великих підприємств з диверсифікованим виробництвом.

Регіональна — передбачає наявність на підприємстві окремих відділів, діяльність яких орієнтована на певні регіональні ринки. Регіональна орієнтація маркетингових служб актуальна для фірм, які діють на ринках з чітко визначеними межами регіонів, а також за кордоном.

Сегментна—передбачає наявність на підприємстві окремих відділів, діяльність яких орієнтована на певні сегменти споживачів. Характерна

для підприємств,ринки яких складаються з декількох досить великих сегментів.

Матрична організаційна структура.Структура має вигляд матриці, кожен елемент матриці має подвійну підпорядкованість. Характерна для великих підприємств з диверсифікованим виробництвом і значною кількістю ринків.

112. Основні задачі і проблеми інформаційного забезпечення маркетингової діяльності підприємства.

Маркетингова інформація необхідна для отримання фірмою конкурентної переваги на ринку, зниження ступеня ризику, визначення і запобігання змінам у навколишньому середовищі, координування стратегії і тактики.

Для збирання необхідної маркетингової інформації можна використати багато джерел, зокрема:друковані видання - періодика, монографії, брошури, спеціальні огляди ринків, довідники, статистичні збірни­ки та ін.;

інформація та інформаційні послуги Торгівельно-про-мислової Палати України, Держстандарту України;інформація від науково-дослідних інститутів за профілем;спеціальні дослідження - опитування споживачів, покупців, торговельних агентів;спеціальні довідки - від офіційних організацій, представ­ників фірм, експертів; балансові звіти, каталоги, проспекти фірм;— виставки, ярмарки, конференції, презентації:

— клієнти, покупці, споживачі;

— постачальники матеріально-технічних ресурсів;— фінансова сфера;— електронні засоби;— неформальні джерела - чутки, друзі.

Основними видами маркетингової інформації є первинна і вторинна, внутрішня та зовнішня.

Під вторинною інформацією мають па увазі таку, яка існує в опублікованому вигляді і збиралась для цілей інших, ніж ті, які має на меті фірма в конкретних ринкових умовах. З пошуку вторинних джерел інформації починається будь-який процес маркетингових досліджень. Цей вид інформації, в свою чергу, можна поділити на внутрішню інформацію та зовнішню.Внутрішня інформація - це дані, які збираються й аналізуються на підприємстві. Вона може бути у вигляді бухгалтерських звітів, звітів про обсяг закупівель і збуту та інше. Зовнішня інформація - це опублікована інформація, яка збирається за межами підприємства (періодичні видання, довідники, книги, комп'ютерні бази даних та ін.)

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]