- •Дайте визначення таким термінам: продукція, якість.
- •Дайте визначення таким термінам: характеристика якості, управління якістю.
- •У методології ксуяп розглядається чотири укрупнені стадії. Назвіть їх.
- •Які є статистичні методи?
- •Що повинна містити документація системи управління якістю?
- •Цілі у сфері якості.
- •Вхідні дані аналізування.
- •Що повинно забезпечити аналізування?
- •Що повинні містити вхідні дані проектування та розроблення?
- •Перевірка закупленої продукції.
- •Перелічіть за якими ознаками класифікуються види тк?
- •Дайте визначення терміну сертифікація.
- •Дайте визначення терміну сертифікат відповідності.
- •Органи по сертифікації – це?
- •Основні функції органу з сертифікації.
- •Що має входити у комплект документів, які докладають до заявки на акредитацію?
- •Як здійснюється сертифікація послуг, які етапи вона передбачає?
- •Існує ряд міжнародних організацій, які проводять атестацію сфери обслуговування. Які організації до них відносяться?
Перелічіть за якими ознаками класифікуються види тк?
Види ТК визначаються певними ознаками і класифікуються наступним чином.
1. Залежно від об'єкта контролю розрізняють:
а) контроль якості продукції (послуги);
б) контроль технологічного процесу.
2. За стадією створення та існування продукції розрізняють:
а) контроль проектування;
б) виробничий контроль;
в) експлуатаційний контроль.
3. За етапами процесу розрізняють:
а) вхідний;
б) операційний;
в) приймальний контроль.
4.За ступенем охоплення розрізняють контроль:
а) суцільний;
б) вибірковий.
5.За зв'язком з об'єктом контролю в часі:
а) летучий;
б) безперервний;
в) періодичний.
6. За характером контролю:
а) інспекційний;
6) летучий.
7. За можливістю використання проконтрольованої продукції:
а) руйнівний;
б) неруйнівний контроль.
8. За засобами контролю:
а) візуальний;
б) органолептичний;
в) інструментальний.
9.За метою контролю:
а) приймальний контроль готової продукції;
б) статистичне регулювання ТП.
10. За мірою втручання контролера в ТП:
а) активний;
б) пасивний контроль.
11. За контрольованим параметром:
а) контроль за кількісною,
б) якісною,
в) альтернативною ознаками.
Основні обов'язки ВТК.
Основні обов'язки ВТК:
розвиток і вдосконалення системи технічного контролю,
усунення причин браку, здійснення вхідного, операційного та приймального контролю,
проведення періодичних і позапланових вибіркових перевірок і вибіркового контролю,
контроль за правильністю оформлення документації з контролю якості,
ведення статистики стану якості продукції, рекламацій та ін.
Стандартизація та управління якістю
Тальнової Є.А ФКС-409
Відповіді на запитання до лекції №11
Дайте визначення терміну сертифікація.
Згідно з визначенням сертифікації, яка сформована Комітетом з сертифікації (СЕРТИКО) міжнародної організації з стандартизації (ІСО), сертифікація визначається як «дія, що засвідчує у вигляді сертифікату відповідності чи ознаки відповідності, що виріб або послуга відповідає певним стандартам або іншим нормативним документам».
Сертифікація - процедура, за допомогою якої третя сторона дає письмову гарантію, що продукція, процес чи послуга відповідають заданим вимогам.
Дайте визначення терміну сертифікат відповідності.
Згідно з цим визначенням сертифікат відповідності - документ, який може бути виданий як гарантія якості будь-якою стороною, у тому числі виробником товару або посередником, наприклад організацією торгівлі.
Органи по сертифікації – це?
Органи з сертифікації - організація (установа), яка має право проводити роботи з сертифікації на підставі акредитації, виконаної за встановленою формою.
Як органи з сертифікації можуть виступати зареєстровані організації будь-яких форм власності.
Основні функції органу з сертифікації.
До основних функцій органу з сертифікації відносяться:
формування фонду нормативних документів, що використовуються при сертифікації;
прийом і розгляд заявок на сертифікацію;
оформлення, реєстрація та видача сертифіката відповідності;
визнання зарубіжних сертифікатів;
організація інспекційного контролю із залученням територіальних органів Держстандарту;
ведення реєстру сертифікованої продукції.
Дайте визначення терміну обов’язкова сертифікація.
Обов'язкова сертифікація - підтвердження уповноваженим на те органом сертифікації відповідності продукції обов'язковим вимогам, встановленим законодавством.
Що таке добровільна сертифікація?
Добровільна сертифікація - сертифікація, яка проводиться на добровільній основі за ініціативою виробника (виконавця), продавця (постачальника) чи споживача продукції.
Які етапи проходить сертифікація продукції?
Сертифікація продукції проходить наступні етапи:
подача заявки на сертифікацію;
розгляд і прийняття рішення за заявкою;
відбір, ідентифікація зразків та їх випробування;
перевірка виробництва (якщо це передбачено схемою сертифікації);
аналіз отриманих результатів;
видача сертифікату та ліцензії на застосування знака відповідності.
Якими є основні цілі акредитації?
Згідно Керівництву ІСО/МЕК-2 акредитація - це офіційне визнання того, що «випробувальна лабораторія або орган з сертифікації правомочні здійснювати конкретні випробування чи конкретні типи випробувань».
Які етапи передбачає акредитація?
Акредитація передбачає такі основні етапи:
Подання заявки і комплекту документів на акредитацію.
Експертиза поданих документів з оцінкою відповідності органу з сертифікації або випробувальної лабораторії встановленим вимогам.
Атестація (перевірка), що проводиться з метою встановлення фактичного стану органу чи лабораторії поданими документами.
Прийняття рішення про акредитацію за результатами експертизи й атестації.
Оформлення та видача заявнику атестата акредитації, затвердження «Положення про орган сертифікації (або про випробувальної лабораторії)».
Інспекційний контроль за діяльністю органу з сертифікації, який може бути періодичним або позаплановим.