Стандартизація та управління якістю

Тальнової Є.А ФКС-409

Відповіді на запитання до лекції №1

1. Дайте коротку характеристику Закону України «Про стандартизацію».

Цей Закон регулює відносини, пов'язані з діяльністю у сфері стандартизації та застосуванням її результатів, і поширюється на суб'єкти господарювання незалежно від форми власності та видів діяльності, органи державної влади, а також на відповідні громадські організації.

Дія цього Закону не поширюється на ядерні матеріали, фармацевтичну продукцію, стандарти медичного обслуговування, бухгалтерського обліку, освіти, а також інші соціальні стандарти, сфера дії яких встановлюється відповідними законами.

2. Що є об’єктами та суб’єктами стандартизації?

Об'єктами стандартизації є продукція, процеси та послуги, зокрема матеріали, складники, обладнання, системи, їх сумісність,правила, процедури, функції, методи чи діяльність, персонал і органи, а також вимоги до термінології, позначення, фасування, пакування, маркування, етикетування.

Суб'єктами стандартизації є:

• центральний орган виконавчої влади з питань стандартизації;

• рада стандартизації та технічного регулювання; ( Абзац третій статті 6 в редакції Закону N 3164-IV (3164-15 ) від 01.12.2005 )

• технічні комітети стандартизації;

• інші суб'єкти, що займаються стандартизацією.

3. Джерела фінансування Закону України «Про стандартизацію»?

Роботи із стандартизації фінансуються замовниками цих робіт.

Джерелами фінансування є:

• кошти Державного бюджету України;

• кошти, передбачені на виконання програм і проектів;

• кошти суб'єктів господарювання;

• кредити банків;

• інші кошти, передбачені законом.

4. Яка мета і завдання навчальної дисципліни «Стандартизація та управління якістю»?

Мета навчальної дисципліни «Стандартизація та управління якістю» є ознайомлення студентів з основними положеннями державної системи стандартизації України, сертифікації продукції і систем якості та їх застосування у видавничо-поліграфічній справі.

Завданнями вивчення навчальної дисципліни є дати студентам основні відомості щодо вітчизняного і зарубіжного досвіду управління якістю продукції на базі державних стандартів ДСТУ, ГОСТ, а також міжнародних стандартів ISO серії 9000, 10000, 14000, SA 8000, навчити їх застосовувати у видавничо-поліграфічній справі.

5. Дайте визначення термінам «метрологія» та «сертифікація»?

Метрологія — наука про вимірювання, яка включає як теоретичні, так і практичні аспекти вимірювань у всіх галузях науки і техніки.

Сертифікація — процедура, за допомогою якої визнаний в уста­новленому порядку орган документально засвідчує відповідність продукції, систем якості, систем управління якістю, систем управління довкіллям, персоналу встановленим законодавством вимогам.

6. Дайте визначення об'єкту та предмету науки.

Об'єкт науки - об'єкт, на який спрямована пізнавальна або практична діяльність суб'єкта. Як правило, наука має ряд об'єктів.

Предмет науки - частина об'єкта (об'єктів) науки, загальна і суттєва, яка залишається після абстрагування від несуттєвих для даної науки сторін.

Конкретна наука має єдиний предмет. В ході її розвитку може з'явитися новий предмет. Тоді відбувається виокремлення нової науки. Може статися і об'єднання двох різних наук на основі нового предмета науки.

Предмет науки - це той стрижень, навколо якого концентруються однорідні проблеми і об'єднуються родинні дисципліни. Він дозволяє встановити чіткі межі даної науки.

7. Чим характеризується стандартизація?

Стандартизація характеризується наступним:

• має об'єкт, за який виступають предмети або явища (процеси), що повторюються у вигляді варіантів;

• з варіантів вибирається один;

• обраний варіант повинен бути оптимальним;

• пошук оптимального варіанту (рішення) повинен проводитися на науковій основі з використання математичної статистики, теорії ймовірностей, комбінаторної математики і т.д.;

• обраний варіант узаконюється у вигляді стандарту;

• розробка та оформлення стандарту проводяться за регламентованим порядком.

8. Мета та цілі стандартизації.

Мета стандартизації - досягнення оптимального ступеня впорядкування в тій чи іншій області за допомогою широкого і багаторазового використання встановлених положень, вимог, норм для вирішення реальних, планованих або потенційних завдань.

Цілі стандартизації можна підрозділити на загальні та більш вузькі, що стосуються забезпечення відповідності.

Загальні цілі випливають насамперед із змісту поняття. Конкретизація загальних цілей стандартизації пов'язана з виконанням тих вимог стандартів, які є обов'язковими.

Конкретні цілі стандартизації відносяться до певної галузі діяльності, галузі виробництва товарів і послуг, до того або іншого виду продукції, підприємству і т.д.

9. Що є предметом та об’єктом стандартизації?

Предметом стандартизації як науки є варіанти повторюваних ситуацій (або інформація про них). Саме з ними оперує стандартизація. Предмет стандартизації як науки не слід плутати з поняттям «об'єкт стандартизації» як галузі практичної діяльності. Поняття «об'єкт стандартизації» є основним для практичних робіт з стандартизації, так як відповідає на питання, чим повинна займатися стандартизація.

Об'єктами стандартизації є конкретна продукція, норми, правила, вимоги, методи, терміни, позначення і т.д., що мають перспективу багаторазового застосування в науці, техніці, промисловому і сільськогосподарському виробництві, будівництві, на транспорті, в культурі, охороні здоров'я та міжнародної торгівлі.

Стандартизація та управління якістю

Тальнової Є.А ФКС-409

Відповіді на запитання до лекції №2

1. Що таке регіональна та національна стандартизація?

Регіональна стандартизація - це діяльність, відкрита тільки для відповідних органів держав одного географічного або економічного регіону світу. Регіональна і міжнародна стандартизація здійснюється фахівцями країн, представлених у відповідних регіональних або міжнародних організаціях.

Національна стандартизація - стандартизація в одній конкретній державі. При цьому національна стандартизація також може здійснюватися на різних рівнях: на державному, галузевому, в тому чи іншому секторі економіки (наприклад, на рівні міністерств), на рівні асоціацій, виробничих фірм, підприємств (фабрик і заводів) і установ.

2. Дайте визначення термінам «орган стандартизації» та «нормативний документ».

Орган стандартизації - орган, що займається стандартизацією, визнаний на національному, регіональному чи міжнародному рівні, основними функціями якого є розроблення, схвалення чи затвердження стандартів;

Нормативний документ - документ, який установлює правила, загальні принципи чи характеристики різних видів діяльності або їх результатів.

3. Дайте визначення термінам «консенсус» та «стандарт».

Консенсус - загальна згода, яка характеризується відсутністю серйозних заперечень по суттєвих питаннях у більшості заінтересованих сторін та досягається в результаті процедури, спрямованої на врахування думки всіх сторін та зближення розбіжних точок зору;

Стандарт - документ, розроблений на основі консенсусу та затверджений уповноваженим органом, що встановлює призначені для загального і багаторазового використання правила, інструкції абохарактеристики, які стосуються діяльності чи її результатів, включаючи продукцію, процеси або послуги, дотримання яких є необов'язковим.

4. Дайте коротку характеристику Закону України «Про видавничу справу».

Цей Закон визначає загальні засади видавничої справи, регулює порядок організації та провадження видавничої діяльності, розповсюдження видавничої продукції, умови взаємовідносин і функціонування суб'єктів видавничої справи. Відповідно до Конституції України (254к/96-ВР ) цей Закон покликаний сприяти національно-культурному розвитку українського народу, громадян України всіх національностей, утвердженню їх духовності та моралі, доступу членів суспільства до загальнолюдських цінностей, захисту прав та інтересів авторів,видавців, виготовлювачів, розповсюджувачів і споживачів видавничої продукції.