2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.

Студент должен знать:

• Главные подходы к управлению: системный, процессный и ситуационный.

• Сущность и содержание основных функций управления: планирования, организации, мотивации, контроля и связующих процессов – коммуникации и принятия решений.

• Достоинства и недостатки различных стилей управления.

• Методы управления неформальными организациями.

• Основные способы разрешения конфликтных ситуаций.

• Принципы и методы развития и совершенствования организационной структуры и управления изменениями.

• Особенности менеджмента зарубежных стран.

Студент должен владеть:

• Навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере своей деятельности.

• Математическими методами прогнозирования, планирования и принятия решений с помощью современных вычислительных средств;

Студент должен уметь:

• Ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций;

• Организовывать на научной основе свой труд;

• Организовать работу исполнителей;

• Осуществлять кооперацию и координацию работ с другими подразделениями организации;

• Идентифицировать проблему и принимать оптимальные управленческие решения.

Навыки, полученные студентом в результате изучения курса «Основы менеджмента», используются для конкретного применения в промышленной и производственной сфере.

Для освоения курса «Основы менеджмента» используются: лекции, семинарские занятия; выполняются практические и контрольные работы, учебные задания; обсуждаются рефераты, доклады, сообщения; организуются коллоквиумы; проводится тестирование.

3. Содержание дисциплины

3.1. Тематическое содержание дисциплины.

Тема 1. Понятие, сущность и содержание менеджмента.

Объект, предмет и цель курса «Основы менеджмента». Структура курса «Основы менеджмента»: основные разделы и темы. Связь курса «Основы менеджмента» с общепрофессиональными и специальными дисциплинами. Организация как основа менеджмента. Организация – функция и организация – хозяйствующий субъект. Определение организации как субъекта с точки зрения экономических, социологических теорий и теории систем. Внешняя и внутренняя среда организации. Влияние внешней и внутренней среды на организацию. Трудовые ресурсы. Руководители и исполнители. Менеджмент в трех ипостасях: как наука, как совокупность управленческого персонала и как управление профессиональной деятельностью людей. Основные роли, выполняемые менеджерами. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Менеджмент: наука или искусство? Сущность доводов в пользу менеджмента как науки и сущность доводов в пользу менеджмента как искусства.

Тема 2. Основные этапы развития менеджмента.

Эволюция управленческой мысли: школа научного управления, классическая школа управления, школа науки управления. Процессный подход к менеджменту. Алгоритм процесса управления. Сущность, содержание, место и роль в процессе управления основных функций: планирования, организации, мотивации и контроля. Связующие процессы: мотивация и управленческое решение. Их сущность, значение и роль в реализации основных функций. Понятие и значение обратной связи в управлении. Координационная деятельность. Виды и механизмы осуществления координационной деятельности. Системный подход к менеджменту. Понятия системы, подсистемы и системного подхода к управлению. Ситуационный подход к менеджменту. Особенности и методология ситуационного подхода. Японская модель менеджмента. Американская модель менеджмента. Принципы, особенности и секреты эффективности японской и американской моделей менеджмента.