_!ЩМ

МАРКЕТИНГ Стр. 2'tb$

! iii \ 'Л.' .",

• оценивает содержание работы, как по частям, так и в целом, принимает решет: - / j готовности курсовой работы к защите. > I

Задачи, стоящие перед студентом при написании курсовой работы по маркетингу. |

• изучение специальной литературы по выбранной теме курсовой работы;

• анализ организационно-экономической деятельности предприятия;

• анализ рыночных условий предприятия;

• разработка маркетинговых мероприятий и определение их эффективности;

• продолжение сбора материалов по теме исследования для выполнения дипломно; работы в соответствии с индивидуальной программой.

1'Ш I За достоверность предоставленной информации, корректность выводов рекомендаций несет ответственность автор курсовой работы (студент).

Общие рекомендации

по выполнению курсовой работы д

, > I

* ■ ■

Курсовая работа по маркетингу - это научная работа, выполняемая в ирс обучения и имеющая целью научить студентов самостоятельно применять по луч знания по одной из изучаемых дисциплин для решения конкретных практических за, области маркетинга, привить навыки обоснования принимаемых решений.

Процесс подготовки и защиты курсовой работы состоит из ряда этапов:

• выбор темы и согласование ее с научным руководителем;

• подбор литературы;

• изучение требований к оформлению работы;

• изучение подобранной литературы;

в написание работы;

• защита работы.

Работа над курсовой начинается с выбора темы. Для этого студенту сначала г подумать, какой раздел маркетинга представляет для него наибольший интерес. 1; курсовой работы выбирается заблаговременно и согласовывается с преподавателем. I; может быть модифицирована в зависимости от направлений научного исследок' студента и особенностей конкретной организации, на материалах которой вынол! работа.

При подборе литературы следует обращать внимание на законодательные постановления правительства РФ по рассматриваемым вопросам, на изуч- специальной литературы и периодических изданий, каталогов, проспектов, об sc. технической и нормативной документации. При выполнении курсовой работы изучак исходные материалы по предприятию (отчеты, планы предприятия, статиетичесЩ отчетность, данные бухгалтерского и оперативного учета). 4Й'11

^F' г

Знакомиться с литературой целесообразно в порядке, обратном хронологр.ческ<?ц§01 сначала следует просмотреть самые свежие публикации, затем - прошлогодние и т.д. ЩШI

Курсовая работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями настоя £

методических указаний и сдана на проверку научному руководителю для peiuCf *

вопроса о защите в сроки, установленные графиком.

I

глав, указанными в содержании. к; л ;; I

Изложение всех вопросов в курсовой работе должно быть самостоятельг: последовательным, взаимосвязанным и строго выдержанным в соответствии с назваик;

Структура и содержание курсовой работы

Курсовая работа по маркетингу должна состоять из следующих разделов:

1. Введение (2-3 стр.).

2. Глава 1. Теоретические основы по теме курсовой работы (10-12 стр. ).

3. Глава 2. Анализ организационно-экономической и маркетинговой деятельность

предприятия (10-15 стр.). . д

4. Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой -Jf деятельности предприятия в соответствии с выбранной темой курсовой работы;. I стр.).

5. Выводы и предложения (2-3 стр.)

6. Список использованных источников.

7. Приложение.

Во введении курсовой работы следует отразить:

• Формулировка проблемы исследования - формулируется основной вопрос, которъ необходимо решить с помощью разработанных мероприятий;

• Актуальность проблемы исследования и практическую значимость результатов е<_; решения - важность и необходимость решения поставленной проблемы для предприятия; . :

• Объект и предмет и изучения - объект есть основной элемент изучения и одновременно то, на совершенствование чего направлен анализ,(исследование). Предмет основной элементы объекта изучения (связи, методы, Аспект, система, форма, структура объекта и т.д.); j&

• Цели и задачи изучения, а также методы, используемые при сборе информации цель это краткое изложение проблемы, желаемое состояние чего-либо, которое необходимо добиться, в данном случае конечный результат решения проблемы: ■ Задачи это уточнение цели, посредством чего достигается цель. Цель разбивает . несколько подцелей (задач), которые, во-первых, определяют основные содержательные разделы работы, а во-вторых, имеют более конкретный характер .

В первой главе следует отразить: различные концепции, трактовки проблемы, этом анализу должны подвергаться (в том числе) статьи отечественных и зарубежь специалистов в специализированных научных журналах. В тексте обязательны ссыганЦ используемую литературу. , I

Анализ организационно-экономической деятельности предприятия дог.! содержать: |

1. Общие сведения о предприятии: необходимо описать местоположение, вид деятельности, специализацию, сравнительная характеристика размеров предприя" (приложение, табл.1), цели и задачи предприятия (приводятся в уставе предприя г

2. Характеристика основных экономических показателей деятельности предприятий себестоимость продукции, выручка от реализации, прибыль, численность сотрудников, стоимость основных производственных фондов (приложение, таб

3. Характеристика организационной структуры предприятия: рассматривается структура управления предприятием и анализируется с точки зрения ее рациональности.

4. Характеристика условий производства: рассматривается наличие мощностей предприятия и оценивается их использование, соответствие технологии, оборудования и прочих средств производства требованиям рынка. Изучаются • сырьевые источники, их наличие, качество. |

Анализ маркетинговой деятельности на рынке должен содержать: ;

1. Анализ рынка: характеристика отрасли и основные тенденции ее развития; аналй| основных конкурентов (приложение, табл.3), поставщиков (приложение, табл.4), | потребителей (приложение, табл.5), действующих на данном рынке.

2. Анализ товарно-ассортиментной деятельности предприятий: состав и структура товарной продукции изучаемого предприятия (показатели выручки от реализацш продукции рассматриваются в целом и удельный вес каждого вида продукции (приложение, табл.6)), ширина и глубина ассортимента продукции, предлагаемо^ всеми предприятиями отрасли.

Анализ факторов конкурентоспособности товара (проводится в сравнении с предприятиями конкурентами) в том числе информация о товарной марке, у паки пр.

4. Анализ сбытовой политики: структура каналов реализации (объем реализации продукции по каждому каналу(приложение, табл.7)), оценка эффективности используемых каналов (преимущества и недостатки существующих на предпршп каналов реализации).

5. Анализ ценовой политики: сравнение цен на аналогичную продукцию всех | предприятий, действующих на рынке; метод формирования цены на продукции предприятия (приложение, табл.8);

6. Анализ системы продвижения: сравнение используемых каналов коммуникации предприятий, действующих на рынке, соответствие системы продвижения, используемой предприятием, требованиям рынка (насколько эффективны мероприятия по продвижению для предприятия);

7. Анализ сильных и слабых сторон предприятия: рекомендуется проводить с использованием контрольной карты (приложение, табл. 9) на основе проведенное анализа во всех вышеперечисленных пунктах с учетом данных о конкурентах (необходимо сделать выводы по каждой позиции).

Содержание главы 2 (Анализ организационно-экономической и маркетинге деятельности предприятия) варьируется в зависимости от выбранной темы. . вышеуказанного возможного перечня пунктов второй главы выбираются лишь которые необходимы для наиболее полного раскрытия конкретной темы.

Все данные представляемые в курсовой работе необходимо оформлять в таблиц виде в динамике за три последних года с использованием процентных соотношу Анализ и выводы по второй главе обязательны. ^s

Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятель ... (проводится на основе анализа, выполненного в предыдущей главе) и включает в себ- ;

4. Определение перечня маркетинговых проблем. Необходимо дать четкую характеристику выявленных проблем (вопросов требующих решения, возможное предприятия).

5. Разработка комплекса мероприятий по решению (устранению) выявленных иробл. реализации появившихся возможностей.

Все мероприятия, предлагаемые в данном пункте, следует сопровождать опис-:.ду- программы их проведения и расчетом их потенциальной эффективности.

В разделе "Выводы и предложения" необходимо указать:

• обобщенные итоги анализа с указанием проблем проведения анализа;

• оценку полученных результатов;

• выводы по теме автора работ;

• рекомендации по использованию результатов анализа в практической деятельное

Оформление курсовой работы

В целях экономии затрат труда и времени целесообразно до начала написания г изучить требования к ее оформлению.

>

Требования к оформлению текста в документе

Сокращение слов в тексте и надписях под иллюстрациями не допускав' Исключение составляют сокращения, установленные соответствующими стандарт (ГОСТ 7.12). Допускается для общепринятых понятий при первом упоминании да; полное наименование и сокращение в скобках, а затем пользоваться только сокращен^ Рекомендуется употреблять только общепринятые сокращения часто встречающихся^' и сочетаний. Причем важно знать, что сокращения типа "и др.", "и т. п.", "и по­следует вставлять в середине фразы.

Материал пояснительной записки курсовой работы оформляется на одной ст\ . листа белой нелинованной бумаги. Работу следует выполнять на компьютере. Парам' ; страницы:

4. формат А4 (210x297);

5. поля: левое - 30 мм, верхнее - 20 мм, правое - 10 мм, нижнее - 20 мм. Расположен! текста на странице:

6. форматирование текста - по ширине страницы, с расставленными переносами в словах из строчных букв;

7. отступ 1,25 - 1,5 см;

8. межстрочный интервал - полуторный (постраничные сноски оформляются чере :^; один интервал);

9. до и после названия разделов, подразделов и пунктов выдерживается два перехо/ новой строке.

Рекомендованный размер шрифта 13-14, Times New Roman.

Все листы курсовой работы, включая иллюстрации, выполненные на отдел: листах и приложения должны нумероваться по порядку, начиная с титульного листа нем номер не ставится) без пропусков и повторений.

Номера листов (страниц) проставляются арабскими цифрами вверху (по центру справа). После указания номера страницы точка не ставится.

Общий объем курсовой работы должен составлять не более 25-30 страниц.

Применение разного цвета при оформлении документа не допускается.

При написании текста работы не допускается применять: |

» обороты разговорной речи, произвольные словообразования, профессионализм (например, "платежка", "маленько", и т. д.); , Д • ^:

4. иностранные слова и термины при наличии равнозначных слов и терминов в р_\ языке (например, хэдхантинг - охота за головами);

5. сокращения обозначений единиц величин, если они употребляются без цифр ( х млн.);

6. математические знаки без цифр. Их следует писать словами: "больше", "Меньше'' "равно", "номер", "процент" и т. д.

Оформление рубрикации

Основной текст курсовой работы подразделяется на логически соподчиненные час разделы, подразделы и пункты. Каждый раздел рекомендуется начинать с нового лц каждый пункт - с абзацного отступа.

Разделы нумеруются в пределах документа арабскими цифрами с точкой, напри- "2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ".

Введение и заключение не нумеруются. §[

Подразделы нумеруются в пределах каждого раздела, например: " 2.1. А системы распределения продукции".

Пункты нумеруются в пределах каждого подраздела. Номер пункта должен сос из номера раздела, подраздела, пункта, разделенных точками, например: "2.2.2. Аь эффективности прямого канала распределения". Вводить четвертый уровсе рубрикацию не допускается.

Если по тексту работы необходимо привести перечисления, то: ,

4. перед их началом необходимо поставить двоеточие;

«. каждый пункт перечисления начинается с абзацного отступа:

4. перед каждой позицией перечисления, если фрагменты не очень большие, ставит знак "тире";

5. если текст, используемый в каждом пункте перечислений, состоит из нескольких предложений, в качестве обозначения начала следующего подпункта можно использовать арабские цифры или строчные (маленькие) буквы русского алфавит

6. текст перечисления начинается с маленькой буквы; i

7. в конце всех подпунктов, кроме последнего, ставится точка с запятой;

8. последний пункт перечисления заканчивается точкой.

Разделы и подразделы должны иметь содержательные заголовки. Заголовки раз . пишутся прописными буквами, заголовки подразделов - строчными. Короткие заго; (в одну строку) помещаются в центре страницы, длинные (несколько строк) начинаю абзацного отступа. Если заголовок состоит из нескольких предложений, их раздел- точкой. В конце заголовка точка не ставится. Подчеркивания и переносы заголовков допускаются.

Оформление иллюстраций |

Количество иллюстраций, помещенных в документ, определяется его содержав должно способствовать ясности и конкретности излагаемого материала. Все иллюст . именуются рисунками. ^ Ч

Рисунки помещают сразу после ссылки на них в тексте так, чтобы их можно,'- рассматривать без поворота листа. Все рисунки нумеруются последовательно в пред раздела арабскими цифрами. Номер рисунка состоит из номера раздела и порядки! г номера рисунка, разделенных точкой, например: "Рис. 2.1.". При ссылке на рисуЛ'- указывают его полный номер по типу: "на рис. 2.1." или "(рис. 2.1.)". Повторные сс J||| на рисунок следует давать с сокращением слова "смотри", например: "(см. рис. 1.2.)". •• Помещаемые в текстовый документ рисунки должны иметь наименование и, в сл. ' ; необходимости, поясняющие данные (подрисуночный текст). Точка в конце назв« ■ рисунка не ставится. Для небольших по размеру рисунков, размещаемых непосредствен в тексте, после ссылки на них, допускается наименование не- приводить. 11о присваивается рисунку в любом случае. Поясняющие данные и помещают под ним, нсШ.{| рисунка и его наименование помещается ниже поясняющих данных в середине строкщ|$ Иллюстрации и таблицы, значительные по объему (занимающие несколько с i р ' _ > целесообразно приводить в приложениях.

i *

jam j

Wife? t

Требования к оформлению таблиц

Цифровой материал, помещенный в текстовых документах, а также резул расчетов рекомендуется оформлять в виде таблиц. Таблицы, помещаемые в текс документы, должны иметь заголовки. В случае размещения таблицы в i \л непосредственно после ссылки на нее допускается заголовок не приводить. ,,

Заголовок помещается под словом "Таблица", расположенном в правом верхнем у> Слово "Таблица" и заголовок начинаются с прописной буквы. Подчеркивать загс зо? следует. Таблицы нумеруют в пределах раздела арабскими цифрами. Номер табл> состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы в этом разделе (без знака разделенных точкой, например: "Таблица 2.1.". Точка после названия не ставится.

При ссылке на таблицу указывают ее полный номер, а слово "Таблица" nnuiv сокращенном виде, например: "(табл. 2.1.)". Повторные ссылки на таблицу следует да ¹ | с сокращением слова "смотри", например: "(см. табл. 1.)".

Таблицы следует помещать сразу же после ссылки на них. При перенесении таС I на следующую страницу повторяют шапку таблицы и пишут слова "Продол 1

таблицы" с указанием номера. Допускается шапку заменять номерами граф, ко обозначаются арабскими цифрами и приводятся в отдельной горизонтальной строк.,

ГОЛОВКОЙ. .1

Заголовки граф должны начинаться с прописных букв, подзаголовки - со стрбчх " _: если они составляют одно предложение с заголовком. Если ярус имеет самостоятелен значения, то с прописной буквы пишутся и подзаголовки. Высота строк таблицы додй-/ быть 6-8 мм. Графу "№ п/и" включать в таблицу не следует. В случае необходим^}'] номера строк проставляются перед наименованием. После номера ставят точку.

Цифровые величины, помещаемые в таблицу, должны иметь одинаковое количбМ? десятичных знаков. Дроби числа приводятся в виде десятичных дробей. Щ

Единицы измерения величин указываются в подзаголовках граф через запятую. Г .* ; показатели таблицы имеют одинаковую размерность, то она помещается в 3aroj ( I таблицы через запятую. В том случае, когда показатели имеют разную размерное. таблицу включают отдельную графу - "Единицы измерения". Последние можно указь|Щ с сокращениями, но с соблюдением действующих стандартов. ' ,

Пропуски (отсутствие данных) в графах обозначают знаком тире, оставлять в та пустые места не допускается. i;'-