Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
60 вопросов. Ответы.docx
Скачиваний:
17
Добавлен:
07.08.2019
Размер:
103.58 Кб
Скачать
  1. Понятие и значение управленческого контроля

Управленческий контроль – процесс, с помощью которого устанавливается соответствие результатов деятельности целям, определенным при планировании работ.

Контроль необходим для того, чтобы выявить и исправить все отклонения от первоначальных планов прежде, чем это принесет существенный вред или ущерб.

  1. Понятие и классификации стилей управления

Стиль управления – характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления.

Виды стилей руководства:

  1. Определяемые личностью руководителя:

  • Авторитарный (жесткий) стиль может быть оправдан в группе с неразвитыми материальными и высшими потребностями, а также в экстремальных ситуациях. Черты: - важен только результат; - мотивация, основанная на беспрекословном подчинении; - подчиненные не привлекаются к управлению; - жесткая требовательность.

  • Демократический (прогрессивный) стиль следует применять при условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности и ответственности. Черты: - важны и результаты и способы достижения; - мотивация, основанная на использовании материальных и социально-психологических потребностей; - подчиненные активно и по существу привлекаются к управлению; - требовательность в сочетании с доверием.

  • Либеральный (клубный) стиль свидетельствует о нечеткости в определении целей группы и ее роли в производственном процессе. Черты: - результаты не важны; - мотивация практически отсутствует; - создается вид, что подчиненные участвуют в упр-ии; - низкая требовательность.

  1. Определяемые особенностью коллектива – это определение стиля управления в зависимости от уровня зрелости рабочей группы: степени квалификации и стремления к ее росту.

В каждом трудовом коллективе наряду с формальной (официальной) структурой взаимоотношений существуют и неформальные (неофициальные) отношения между членами коллектива. Формальная группа – группа людей, созданная по воле руководства для достижения целей организации. Неформальная группа – стихийно образовавшаяся группа людей на основе взаимных симпатий, общности интересов, увлечений, не связанных (чаще всего) с деятельностью организации. В каждой группе есть лидер.

  1. Понятие и классификации функций управления

Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

Функции управления являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.

Общие функции:

- прогнозирование и планирование;

- организация работы;

- мотивация;

- координация и регулирование;

- контроль, учет, анализ.

Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными:

- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;

- организация работ по стандартизации;

- учет и отчетность;

- экономический анализ;

- техническая подготовка производства;

- организация производства;

- управление технологическими процессами;

- оперативное управление производством;

- метрологическое обеспечение;

- технологический контроль и испытания;

- сбыт продукции;

- организация работы с кадрами;

- организация труда и заработной платы;

- материально-техническое снабжение;

- капитальное строительство;

-финансовая деятельность

.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]