Психология безопасности деятельности

До 1980-х годов в бывшем СССР психологические вопросы безопасности по традиции связывали с психологией труда. В начале 1980-х эстонский ученый М.А. Котик первым в стране занялся проблемами психологии безопасности, написав фундаментальный труд "Психология и безопасность". Он целесообразно предлагает психологию безопасности рассматривать не как раздел психологии труда, а как некоторую отрасль психологической науки, изучающую психологический аспект безопасности в разнообразных видах деятельности. Такой вывод он делает, исходя из того, что фактически существует одна психологическая проблема для всех профессий - изучение закономерностей деятельности человека в условиях физической опасности, в центре которой стоит человек - субъект деятельности, а не ее орудие.

Поэтому у него психология безопасности - это отрасль психологической науки, изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в процессе труда и других видов деятельности, и пути использования психологии для повышения безопасности деятельности.

Следовательно, объектом исследований психологии безопасности служат различные виды предметной деятельности человека, связанные с опасностью, а предметом исследований являются:

• психические процессы, порождаемые деятельностью и влияющие на ее безопасность;

• психическое состояние человека, сказывающиеся на безопасности его деятельности;

• свойства личности, отражающиеся на безопасности деятельности.

Психическое состояние человека

Известно, что каждого человека, как личность, характеризует ряд качеств. Среди них имеются такие, которые благоприятствуют успеху и безопасности в труде и, наоборот, противодействуют им. Это, например, воля, темперамент, внимательность и т.д. Их комплекс определяет общее понятие "человеческий фактор". Кроме своих личных качеств, на безопасность деятельности влияют и социальные факторы:

• снижение взаимного контроля в результате доверия друг к другу при многолетней совместной работе;

• влияние поведения каждого человека в коллективе;

• получение одновременно различных указаний и др.

В свое время (1959 г.) даже существовала теория "домино" американского ученого Х. Гейнриха о влиянии социальных факторов на опасность труда, т.е. она указывала на предрасположенность к несчастным случаям, которые заканчиваются травмами. Наряду с личностными качествами человека, имеют место и производственные факторы. Наиболее распространенный из них, с которым соотносят травматизм, является стаж работы. Есть множество исследований этого вопроса, и все они, в какой-то мере, определяют общие выводы. Например, отмечено, что наибольшему травматизму подвержены люди в возрасте 18 - 25 лет из-за того, что молодые люди не полностью сознают опасность. Поэтому отмечают два типа травматизма:

• первый – в начале освоения профессии из-за малого стажа работы;

• второй – примерно через 5 лет из-за неосторожности, вторичной беспечности.

На безопасность труда большое влияние оказывает общее психическое состояние человека. Здесь в первую очередь надо назвать трудовое утомление, состояние здоровья, психический стресс.

Утомление – это комплекс соответствующих физиологических сдвигов в организме, вызванных процессом труда, понижающих работоспособность и создающих конфликт между внешними требованиями работы и снизившимися возможностями человека.

Для разрешения этого конфликта человеку необходимо мобилизовать все внутренние ресурсы организма, чтобы обезопасить себя в дальнейшем труде. По психологии безопасности деятельности данный конфликт отражается в сознании рабочего в виде состояния усталости. Ряд ученых указывает на то, что утомление является самым опасным физиологическим показателем, влияющим на травматизм. Есть даже данные о том, что каждому четвертому несчастному случаю предшествовало явное утомление.

Совершенно естественно, что состояние здоровья влияет на безопасность труда. Однако часто человек вынужден трудиться при каких-либо отклонениях в состоянии здоровья. В этой связи М.А. Котик приводит данные о том, что в одном его исследовании 1798 причин, вызвавших 881 несчастный случай, 794 относятся к психофизиологическим, 700 – к социально-психологическим, 184 – к техническим и 165 – к медицинским. В принципе нельзя допускать к работе нездорового человека. Но, как известно из практики – нет справки – работай, а простой насморк – не болезнь, чтобы освобождать человека от работы, а это тоже отклонение от нормального состояния здоровья.

Прежде совершенно не учитывали такой фактор, как отрицательные эмоции, не имеющие прямого отношения к безопасности труда. Что из того, что рядом трудится человек, которого другой ненавидит. Оказывается, это весьма опасный фактор, приводящий в определенных условиях к тяжелым последствиям. В настоящее время доказано, что и положительные эмоции не совсем безобидны и способны сделать деятельность человека опасной.

Самым неблагоприятным психофизиологическим состоянием для безопасности деятельности является стресс.