18. Что такое tps; mis; epss; ipss; eis; gpss; dss-системы?

TPS - система транзакционной обработки. Обеспечивают выполнение рутинных операций. Информация формализованная. Специальная информация для управления не формируется

Пример: системы автоматизации бухгалтерского учета.

MIS служат для целей управления. Состав отчетов жесткий. НЕ диалоговая система. Аналог того, что раньше называли АСУ.

DSS - Системы поддержки принятия решения. Интерактивность (возможность влиять на процесс)

Поддерживают процесс принятия решения, а не выполнение функциональной задачи (MIS).

EPSS или IPSS. Это отдельный участок DSS, представляющий собой развитие DSS систем путем расширения состава инструментов. Их отличие от ДСС систем в том, что они включают в себя модуль TUTOR, который дает возможность оффлайнового обучения системы на рабочем месте: системе задаются вопросы и она тут же выдает ответы, используя для этого ресурсы DSS. В России их нет по причине дороговизны.

EIS - Не просто система мониторинга, а управление на самом верхнем уровне. Информация внешняя и НЕ структурированная.

GPSS (General Purpose Simulation System — общецелевая система моделирования) — язык программирования, используемый для имитационного моделирования различных систем, в основном систем массового обслуживания.

18. Каковы функциональные возможности и структура информационных систем (dss; epss)?

Функциональные возможности и структура информационных систем DSS.

Главный объект – ЛПР и процесс принятия решения.

В эти системы входят: ИС поддержки аналитических работ; ИС, констатирующие ситуацию; ИС моделирующего типа, отвечающие на вопрос «что будет, если..?»; ИС советующего типа «как сделать, чтобы?»

Экспертные системы основывались на искусственном интеллекте.

Направления: Нейронные сети и Продукционные вычисления

В DSS в большей мере развит блок моделирования, а также интеллектуальный блок.

Существует проблема распознавания контекста.

DSS должна помогать пользователю принимать решения. Меняется распределение обязанностей, изменяется понятие рутины.

DSS должна обеспечить:

• Дообучение в рамках существующей системы (EPSS – electronic performance support systems, IPSS – integrated …);

• Наличие в DSS специального блока Tutorв режиме off-line.

Процесс принятия решения состоит из: Анализ проблемы; Выявление альтернатив; Выбор альтернативы

В DSSиспользуются специальные программные продукты:

- системы констатации фактов

- моделирующие программы

- Экспертные сисетмы (продукционные, нейросетевые)

Функциональными возможностями EPSS-систем являются:

• Обеспечение получения основных знаний

• Осуществление поддержки принятия решений для выработки навыков и умений ЛПР.

Включают:

• Констатирующее программное обеспечение, т.е. соответствующие данные

• Моделирующее ПО, подготавливающее ответ на вопрос «что будет, если …?»

• Советующее ПО, дающее ответ на вопрос «как сделать, чтобы …?»

18. Каковы особенности, позитивные и негативные стороны внедрения DSS-систем?

18. Что такое заказная, уникальная, тиражируемая ИС?

Заказные ИС – ИС, создаваемые специализированной фирмой-производителем, по заказу фирмы-потребителя.

Уникальные ИС – ИС, создаваемые для конкретного объекта без последующего тиражирования

Тиражируемые ИС –ИС, создаваемые специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке.

18. Что такое система-трансформер (система-конструктор)?

С технологической или архитектурной точки зрения система-конструктор – это программный продукт, который включает ядро, в котором определена принципиальная модель предметной области, а также базовый набор классов (максимально абстрактных) и основных методов работы с ними.

• Включает конфигурацию, которая представляет собой реализацию ИС, построенной из классов и методов ядра

• Включает инструментарий, позволяющий пользователю строить свой собственный вариант конфигурации.

18. Что такое адаптация ИС?

Адаптация – это приспосабливаемость к внешним или внутренним изменениям;

Адаптация – это переход от базовой системы, отображающей типовые свойства системы, к окончательному решению, приспособленному для работы ИС на данном предприятии.

Настраиваемостью ИС под изменение внутренних бизнес-процессов и внешней среды является адаптивность ИС.

18. Что такое адаптируемые ИС?

Адаптируемые ИС – это ИС, приспосабливаемые к условиям работы на конкретном предприятии, настраиваемые по параметрам, настраиваемые под изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды.

18. Какие существуют способы приобретения ИС?

Способы приобретения ИС:

1. Купить (зарубежная/отечественная)

2. Купить+доработать -> аутсорсинг

3. Создать (заказать/сделать самим)