Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
кампании лекции.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
31.07.2019
Размер:
560.13 Кб
Скачать

Анализ бюджета

Этот бюджет отражает весь комплекс действий PR-отдела. И, в общем, он является более полным, всеохватывающим по сравнению с бюджетом PR-агентства. Заметим, что такие понятия, как «редактирование» и «создание» требуют материальных и временных затрат — последние покрываются зарплатой. Просмотрев представленные позиции, руководство может увидеть, в каком направлении действуют PR-менеджеры; как цены соотносятся с производительностью организации, на основании чего вносятся какие-то исправления или добавления перед тем, как начать работу. Кроме того, данные вычисления показывают, что можно и что нельзя сделать с данным персоналом и ресурсами. Рабочие часы – это важный аспект как для PR-агентства, так и для PR отдела. Зарплаты, отраженные в бюджете, должны оплачивать достаточное количество рабочих часов, в течение которых работа будет выполнена. Например, не рекомендуется выпускать корпоративный журнал, пока не найдут специалиста, у которого есть и время, и способности редактировать его. Это как раз тот случай, когда выгоднее будет соединить работу PR отдела с услугами PR-агентства, которое имеет студию дизайна и соответствующее компьютерное обеспечение для издательской деятельности.

Гонорары и бюджет pr-агентства

Порядок вычисления вознаграждения включает следующее:

- рабочее время плюс затраты на подручные средства (бумагу, конверты, фотографии) плюс дополнительные расходы (проезд, проживание в отеле);

- время – это число часов, необходимых для реализации PR- программы;

- почасовой тариф рассчитывается таким образом, чтобы можно было выплатить зарплаты, покрыть административные расходы, расходы на обслуживание офиса и, кроме того, получить доход. Иногда используется не почасовая оплата, а оплата по дням;

- иногда почасовая оплата соответствует уровню зарплаты главного специалиста и его помощника;

- некоторые агентства оценивают вклад каждого в выполнение программы и оценивают свое время на основе зарплаты и расходов.

Следует иметь в виду, что клиент оплачивает только часть рабочего времени специалиста. Специалист не продает все свое рабочее время. В действительности, часть времени, которую может предоставить специалист, составляет всего 40..50%.

В высшей степени интересно узнать, какие приемы наши герои изобретут в будущем. Однако строить догадки не будем, а всего лишь подождем. И будем надеяться, что легкая

ирония и юмор — лишь первые и самые простые средства в борьбе идей, проникшие в доселе казенный стиль пресс-релизов. Было бы хорошо, чтобы развитие жанра на этом не остановилось.Система «обратной связи» с целевыми аудиториями при реализации

PR-кампаний. Социологические опросы и маркетинговые исследования. Выделяются следующие методы исследований для определения эффективности кампании:

Типология исследований при проведении бизнес-кампаний

-Определение лидирующей по популярности среди потребителей марки продукта

-Домашний тест Тестирование продуктов в домашних условиях, условиях их реального использования Замер оптовых и розничных предложений

-Определение ассортиментной и ценовой стратегии компаний

-Индивидуальные глубинные интервью

-Индивидуальная беседа с экспертом, в котором интервьюер не задает готовые вопросы, а предлагает собеседнику высказаться в свободной форме

-Контент-анализ СМИ

-Анализ содержания печатной и электронной прессы, подсчет упоминаний интересующего объекта и определение направленности упоминаний: положительная, нейтральная,

отрицательная

-Подборка материалов СМИ об организации, товаре, марке, персоналии (информация предоставляется в виде копий печатных материалов и фрагментов на аудио и видеокассетах)

-Кабинетное исследование

-Исследование по вторичным источникам информации (справочники, Интернет, архивные материалы, статистические данные и др.)

-Мониторинг рекламной кампании

-Контроль факта выхода рекламы с подготовкой и предоставлением подтверждающих материалов

-Опрос населения:личное интервью, телефонный, почтовый

-Социологическое исследование, предполагающее ответы респондентов на вопросы по заранее разработанной анкете, в форме личной беседы интервьюера с респондентом, а также по телефону и заполнением анкеты, полученной по почте

-Омнибусный опрос Omnibus Небольшое оперативное социологическое исследование по

эксклюзивным вопросам Заказчика, информация для которого, в целях экономии средств клиента, собирается в рамках широкомасштабного исследования

-Тестовая покупка

-Оценка условий торговли, качества обслуживания с помощью покупок, совершаемых специалистами исследовательской компании

-Фокус группы

-Дискуссия в целевой группе по темам, определенным Заказчиком

-Холл-тест Hall test Тестирование отдельных характеристик товаров (и/или рекламных материалов) в закрытом помещении, моделированиеситуации покупки

-Экспертный опрос Опрос респондентов, обладающих достаточными знаниями в какой-либо области, или экспертами, специалистами