4.Подходы к пониманию pr:

Первый из них – альтруистический. Он предполагает, что PR – это некая деятельность по организации всеобщего сотрудничества во имя "служения интересам общественности". Например, Институт общественных отношений, созданный в Великобритании в 1948 году, принял следующую трактовку: "PR – это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью". Компромиссный подход делает упор на удовлетворении конкретных потребностей организации с учетом интересов общественности. Такое понимание пиара предлагал в первые десятилетия XX века один из "отцов" public relations Эдвард Бернейз. По его мнению, задача пиара – убедить общественность изменить свое отношение к какой-либо организации. В результате этой деятельности между организацией и общественностью должна возникнуть гармония. Другими словами, от того, как люди, которых принято называть "ньюсмейкерами", преподнесут информацию о себе обществу, будет зависеть работа всего социума: какие "болячки" на его теле вскроются, а какие, наоборот, будут хитро заретушированы. Еще одна трактовка public relations предполагает прагматический подход – управление и влияние на мнения посредством общения. Причем общение предлагается в качестве товара – его можно купить на рынке. Особую популярность этот подход приобрел у отечественных исследователей, что, очевидно, связано со спецификой отношений, которые возникли в России с началом рыночных преобразований.

5. Манипулятивная модель (манипуляция, пропаганда) — «циничное» понимание PR как манипуляции общественным мнением, его однонаправленной обработки для достижения коммерческих или иных целей. Главными характеристиками этой модели являются: • использование любых средств для привлечения внимания общественности и оказания давления на нее; • игнорированием правдивости, объективности, этических аспектов; • явное или неявное понимание потребителя (как и прочих адресатов PR) в качестве простого объекта («жертвы») информационной и маркетинговой агрессии; • предпочтение СМИ как главного инструмента; • PR выглядит как ряд импульсивных спорадических акций «одноразового применения».

При манипулятивном подходе усилия по PR имеют пропагандистскорекламный характер (см. ниже). PR-акции ориентированы целиком и полностью вовне и осуществляются обычно привлекаемыми сторонними специалистами, по преимуществу — журналистами. Неслучайно для такого подхода характерны именно журналистские приемы PR. Данный подход является ограниченным, осознание чего рано или по¬здно, но наступает.  В

политике возможности манипулятивной модели весьма ограничены. Как сказал У. Черчилль, можно долго обманывать немногих людей, но никому еще не удавалось постоянно обманывать весь народ. Очевидные провалы информационных действий российского правительства в ситуации с гибелью подводной атомной лодки «Курск» убедительно показали, что в PR главное не самоудовлетворение власти, а лояльность общественного мнения. Если же пресса и общественность возмущаются информационной политикой власти, то менять надо не прессу, а политику. Можно, конечно, озлобиться не на тех, кто подставил, а на тех, кто это заметил. Только вряд ли это пойдет на пользу как власти, так и обществу и СМИ. 

Модель информирования.

Ее существенными характеристиками являются: осознание необходимости систематической работы со СМИ; главной целью PR становится информирование общественности: распространение информации о деятельности фирмы; информация является точной и правдивой, хотя и возможно - неполной, негативные факты и события замалчиваются; изучение общественного мнения, необходимость обратной связи с общественностью не предполагается; PR трактуется преимущественно как занятие журналистов, «прописавшихся» на фирме. Как и предыдущая - данная модель носит однонаправленный (асимметричный), одноканальный характер. Модель «взаимопонимания» (асимметричная двусторонняя). Этой модели PR характерен переход от однонаправленного пропагандистско- рекламного воздействия к информированию общественности в целях разъяснения намерений и возможностей фирмы для того, чтобы социальная среда фирмы правильно понимала и адекватно реагировала на действия фирмы, положительно относилась к ней и поддерживала ее. Главными характеристиками этой модели являются: широким использованием изучения общественного мнения, в первую очередь, с целью выяснения, какая информация вызовет положительную реакцию общественности; PR становится деятельностью двусторонней, диалоговой; однако она, все-таки, остается асимметричной, поскольку от коммуникации выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер - в лучшем случае, достигается некоторая взаимная выгода. Речь идет, таким образом, о смене манипуляционно-убеждающей установки более мягкой (но более эффективной!) установкой на достижение взаимопонимания. Потребитель из жертвы агрессивных PR-акций превращается в адресата социально-разъяснительного информационного воздействия, т.е. является стороной, в известной степени все-таки пассивной. Модель социального партнерства (двусторонняя, симметричная). Эта наиболее зрелая модель PR ориентирована не столько на "выход", сколько на "вход" системы, на изучение, анализ и осмысление общественного мнения и социальной среды в целом. Для нее характерны: осознание необходимости не только взаимопонимания, но и сотрудничества фирмы с ее социальной средой; «симметричность», т.е. выстраивание баланса интересов фирмы и компонентов ее социальной среды; PR из приложения к рекламе и маркетингу становится важнейшей компонентой стратегии фирмы, выработки и реализации долговременных целей, связанных не столько с кратковременными коммерческими проектами и товарами, сколько с долговременными целями существования и развития фирмы в целом; доминирование журнализма неизбежно сменяется более широкой палитрой PR-технологий4 доминирование сторонних специалистов и консультантов сменяется формированием собственных служб PR и влияние этих служб и специалистов все возрастает; акцент на отдельных спорадичных PR-кампаниях сменяется акцентом на непрерывную систематическую работу над продвижением образа и репутации фирмы, ее первых лиц; от реагирования в пожарном стиле ad hoc фирма переходит к профилактике возможных ЧП и конфликтов, анализу перспектив и выработке соответствующих рекомендаций; адресат PR при этом воспринимается не столько как пассивная сторона, сколько главный ориентир выработки стратегии фирмы, как социальный партнер; при оценке эффективности PR-деятельности учитываются не только экономические показатели, но и социальные, «нематериальные активы».

6. Античность.На секрет, что в Древней Греции уважением пользовались те, кто умел вести интересную беседу и спорить. Это умение было невероятно полезным в условиях первой демократической державы, поскольку большинство важных решений принималось на собраниях и свои интересы отстаивал тот, кто мог навязать их публике. Там же появилась целая наука убеждения и ведения дебатов - софистика. Примечательным было то, что софисты не искали в споре истину. Их основной целью было достижение цели, которую им ставили заказчики (платившие за это приличные деньги). Таким образом, еще в Древней Греции можно было увидеть примеры "грязного пиара" и "подкупных пиар-агентов". В целом же, про важность общения людьми говорили такие выдающееся мудрецы, как Аристотель ("Риторика") и Сократ.

Средневековье. Этот период характеризовался подавляющим влиянием католической церкви на общественное мнение. Для неё это всегда было первостепенной задачей, ведь именно на связях с общественностью базировалась вся власть церкви. Влияние оказывалось на все слои населения - от бедняков до государей. Крестовые походы, борьба с реформаторами, инквизиция - всё это результат умело выстроенных общественных связей. Возможно, благодаря им католическая церковь на протяжении долгого времени контролировала большинство политически,экономических и социальных процессов Западной Европы.

XVIII-XX века.

Невероятно насыщенный отрезок в истории человечества, во время которого было заложено большинство принципов и идей современного PR.

1775-1783 - война за независимость США. В целом, можно сказать, что Соединенные Штаты стали независимым государством именно благодаря связям с общественностью, которые они поставили против военной мощи Британии. Причем эти связи проявлялись как на внутреннем, так и на международном уровне. Американские лидеры умело подавали все события в нужном им свете, что давало им возможность контролировать поведение масс и вести выгодные переговоры с Францией и Испанией даже тогда, когда у США не было денег оплачивать службу солдат и международные обязательства.

Так же важно отметить, что впервые PR был использован для создания личности-лидера, а именно Джорджа Вашингтона. Его позиционировали как "отца нации", "успешного полководца" , хотя на самом деле он был владельцем большой плантации и ничего общего с нацией не имел, а за свою военную карьеру выиграл всего 2 битвы. Да и в саму войну он ввязался только из-за "Акта о гербовом сборе", который сильно бил по кошельку богатых американцев.

14 июля 1789 года - взятие Бастилии и начало Великой французкой революции. Это событие послужило точкой переворота общественного сознания. Свобода мысли, слов, действий и самоутверждения стали прекрасным фоном для развития паблик рилейшенз. Огромную силу приобретают пропагандистские инструменты - листовки, брошюры, газеты, выступления на собраниях.

Большое влияние пиара можно проследить во времена правления Бисмарка в Германии, социалистической революции, Второй мировой войны,"холодной" войны.

Особое внимание хочется обратить на период Великой Депрессии, когда PR был по сути институционализирован Теодором Рузвельтом. Пиар был необходимой частью проведения экономических реформ по выходу из кризиса. Параллельно с этим,быстрыми темпами начал развиваться коммерческий PR, который позволил компаниям, использовавшим его выжить в эти трудные времена.

Современные времена. Сегодня пиар является неотьемлемой частью практически любой деятельности, а постоянное развитие информационных технологий даёт понять, что вскоре влияние паблик рилейшенз увеличится еще больше. Культура PR распространяется по всем странам мира, диктуя условия коммерческой и политической борьбы. И кто знает, возможно пришло и Ваше время занять своё заслуженное место в сложной цепочке общественных связей? Ведь в начале было Слово...

7. .Попытки установить связи с общественностью так же древни, как и сама цивилизация. Чтобы жить в обществе, людям необходимо было поддерживать определенный минимум согласия, и это согласие, как правило, достигалось путем межличностной и групповой коммуникации. Выдающийся мыслитель античности Аристотель (384-322 гг. до н.э.) считал, что убедить аудиторию можно только тогда, когда добьешься ее благосклонности или же симпатии к себе. В трактате "Риторика" - первой научной разработке проблем ораторского искусства - он вводит понятие этоса, под которым подразумевалось отношение публики к оратору как важнейшая предпосылка успеха его речи. Другой выдающийся представитель античности, государственный и политический деятель Древнего Рима, блестящий оратор Цицерон (106-43 гг. до н.э.) в своих трудах по риторике особое значение уделял изучению психологии, интересов, вкусов публики. По его мнению, задача оратора – эстетически тешить публику, влиять на вето и поведение людей, уметь подвигнуть их к активной деятельности.  Демосфен – великий оратор. Гай Троих начал говорить свои речи, обращаясь к народу, а не к элите.  Уже в Древней Греции мыслители стали много писать о внимании к желаниям публики, что свидетельствует о том значении, которое они придавали общ. мнению, хотя сам этот термин и не употреблялся. Ряд идей и выводов, существенно напоминающих современное толкование общ. мнения, можно встретить в политической лексике Древнего Рима. Именно римлянам принадлежит крылатое выражение «глас народа - глас божий». Рассмотрение ранних форм и методов ремесла связей с общественностью, влияния на людей, убеждения их поможет нам глубже понять современное состояние ПР, путь, пройденный ими в своем развитии. Исторический анализ свидетельствует, что ПР вобрали в себя разнообразные виды техники и различные технологии влияния, убеждения, доказавшие свою эффективность на протяжении многих веков. Помимо риторики, можно сослаться на использование символики, разного рода лозунгов. Стоит напомнить и о двух других отобранных и проверенных историей способах влияния, а именно, скульптуре и монетах, которые широко и эффективно использовались и продолжают использоваться в политических целях начиная примерно с IV-III столетия до н.э. В Древней Греции превыше всего ценилось умение общаться, вести споры, убеждать собеседника. Лучшие ораторы, как правило, были наиболее вероятными кандидатами в лидеры. Для достижения еще большего признания политические деятели Греции нередко обращались к софистам (специалистам по обучению мудрости и красноречию) с просьбой помочь им в словесных баталиях. Софисты зачастую и сами собирались перед публикой в амфитеатрах в определенные дни и прославляли, превозносили достоинства тех или иных кандидатов, претендовавших на высокие политические посты. Вероятно, уже со времен софистов практика влияния, убеждения была связана с умением вести дебаты и соблюдать правила этики. Более того, это были уже первые попытки того, что мы ныне называем лоббированием - стремления повлиять на законодателей с помощью эффективного использования методов и приемов коммуникации, убеждения логикой суждений. Искусство публичного диалога в его словесной форме связывают с именем древнегреческого философа и воспитателя Сократа. Именно он и его ученики разработали комплекс основ диалогической формы обсуждения определенного предмета и поиска истины, заложив фундамент функциональной эффективности демократического диалога. Среди таких основ признание уникальности каждого из партнеров и их принципиального равенства друг перед другом; возможные расхождения и оригинальность точек зрения; ориентация каждой из сторон на понимание и активную интерпретацию своего мнения другой стороной; взаимообогащение позиций участников диалога. Заслуживают внимания и представления древних мыслителей о социальном управлении как своеобразном равноправном диалоге. Например, Аристотель и Платон считали, что средства управления людьми должны быть не только уместными, но и широко известными как тем, кто управляет, так и тем, кем управляют. Выдающимися мастерами техники влияния на массы были римляне, в частности Юлий Цезарь. При нем появилась первая газета. Всякий раз перед военными битвами он добивался народной поддержки с помощью распространения специально подобранных обращений и проведения театрализованных представлений. Можно сказать, что способы ведения психологической войны, которые особенно широко стали использоваться в XX веке, были разработаны еще во времена Древнего Рима. Элементы психологической войны встречаем и в другие исторические времена.

8.Ср. века. Люди жили в мире своих представлений, знаков, как и мы сейчас. В 1095 году папа Урбан II, прилагая огромные усилия для подготовки войны против мусульманского халифата, разослал послание по своей информационной сети - через кардиналов, архиепископов, епископов и священников, - в котором участие в этой священной войне провозглашалось служением божьим, заслуживающим отпущения всех грехов. Папа римский предоставлял христианам того времени единственный в их жизни шанс посетить священные места. Он также обещал всем, кто примет участие в крестовом походе, не только отпущение грехов, но и сокровища "врагов веры" с богатого Востока Он подчеркивал: "Живущие в горе и бедности, там будут в радости и богатстве". Использованный тут прием психологического воздействия не мог остаться незамеченным современными ПР-менами..

9. В эпоху средних веков и Возрождения также широко известны разнообразные политические акции и программы, которые мы бы сегодня назвали PR-акциями. Так, например, еще в 1095 году папа Урбан II, прилагая огромные усилия для подготовки войны против мусульманского халифата, разослал послание по своей информационной сети — через кардиналов, архиепископов, епископов и священников, — в котором участие в этой священной войне провозглашалось служением божьим, заслуживающим отпущения всех грехов. Папа римский предоставлял христианам того времени единственный в их жизни шанс посетить священные места Он также обещал всем, кто примет участие в крестовом походе, не только отпущение грехов, но и сокровища «врагов веры» с богатого Востока Он подчеркивал: «Живущие в горе и бедности, там будут в радости и богатстве»[3]. Использованный тут прием психологического воздействия не мог остаться незамеченным современными пиарменами.  Гораздо позднее, в 1622 году, в борьбе против Реформации Ватикан под руководством папы Григория XV создал специальную конгрегацию, призванную «помочь удержать веру» и сохранить церковь, — «Конгрегацию пропаганды веры». Именно тогда вошло в обращение понятие «пропаганда», первоначально не носившее негативного оттенка и означавшее стремление церкви информировать людей о преимуществах католицизма. Отметим, что и теперь еще Ватикан имеет в своем распоряжении мощный и разветвленный аппарат по связям с общественностью. Руководитель этого ведомства имеет в церковной иерархии Ватикана высокий ранг архиепископа.  Возрождение привело к возникновению новой реалистической теории политической деятельности, свободной от религиозных догм. Наиболее важны в этом плане труды Никколо Макиавелли (1469-1527), в частности, его знаменитый “Государь”. Жесткий реализм этого произведения, написанного в форме рекомендаций государю (своего рода политический консалтинг), желающему завоевать и удержать власть, граничит порою с цинизмом, что привело к появлению понятия “макиавеллизм”, означающего абсолютную безнравственность в политике. Николо Макиавелли считается первым теоретиком политического PR.  Период доиндустриального общества также отмечен ростками эпохи становления средств массовой информации: в 1438 году Иоганн Гутенберг основал типографию и разработал новую технологию типографского процесса на основе печатных форм с использованием отдельных подвижных литер. Это открытие оказало глубочайшее влияние на развитие человеческой культуры. Оно наконец-то вооружило сферу связей с общественностью возможностями печатать книги, массовыми тиражами издавать газеты, распространять любую печатную продукцию. Подобные носители информации, безусловно, существовали и до этого, однако никогда ранее они не печатались так быстро, не распространялись столь масштабно и не влияли в одно и то же время и одним и тем же информационным содержанием на столь огромную аудиторию. 

10. -  В 1655 году патриарх Никон, читая в кремлевском Успен­ском соборе проповедь, вошел в обличительный раж. Он схватил икону и бросил ее об пол. Икона с треском раско­лолась. Далее в наше секулярное время такое обращение с иконой повергло бы в шок... А уж в XVII веке! Эффект по­лучился сокрушительный. Народ буквально оцепенел.

Но ведь этого и хотел патриарх! Никон хотел заменить иконы западного письма византийскими. У кого-то его по­литика находила понимание, у кого-то — не очень. В целом население относилось к замене икон весьма безразлично. И Никон нашел гениально простой ход, чтобы привлечь к себе внимание буквально ВСЕХ.

Никон читал далеко не первую проповедь против новой иконописи. Разумееэдгя, он прекрасно понимал, что, грох­нув икону об пол, вызовет шок у собравшихся.

Никон полюбовался эффектом. Теперь в соборе царила буквально гробовая тишина... Тогда Никон продолжил об­личительную речь и стал одну за другой показывать иконы Щшрду, а потом разбивать их об пол. Затем он предал ана­феме тех, кто держит у себя иконы западного письма, а об­ломки и щепки распорядился сжечь, «м

Тут царь Алексей Михайлович, почувствовав, что патри­арх со своим event show начинает перебирать, подошел и тихонько прошептал ему: «Нет, батюшка, не вели их жечь, а прикажи лучше зарыть в землю»... Ну, как бы похоронить по-человечески.

PR-технология Никона должна была «сработать» и на глубоко набожного государя Алексея Михайловича Ти­шайшего, и на «самую широкую общественность». И на

какое-то время сработала! Ведь не раздался гром с неба, Господь не вмешался, не уничтожил, даже не остановил охальника. Все это производило впечатление...

Патриарх Никон понятия не имел о том, что такое PR-технологии. Ему и в голову*йе приходило, что через три иска после него маркетинг станет учебным предметом и сферой деятельности множества людей.

Но именно PR он и занимался всю жизнь. Образно гово­ря, Никон провел десятки, если не сотни PR-кампаний. Эта активность сделала его, крестьянского сына, вторым чело­веком в России. А когда чутье ему отказало, несколько не­удачных PR-проектов ^Шичтожили его карьеру. Кстати, Крах Никона начался с явного перебора с сокрушением ИКОН....

11. В 1807 г Т. Джефферсон (американский государственный и общественный деятель, 3-й президент США, 1801-1809) впервые употребил выражение «общественные отношения» вместо «состояние мысли», тем самым обозначив, насколько значительным для власти становится общественное мнение и позиция народа по отношению к политическим и социальным процессам. Это было вызвано, в первую очередь, фактом и результатами европейских и американской революций: появилась четкая необходимость управлять общественным мнением, держать его под контролем. С этого времени public relations (связи с общественностью) выделяется в самостоятельную отрасль человеческой деятельности, появляются соответствующие организации и должности.

В 1830-е гг. в США был введен термин «public relations» в значении «relations for the general good» («отношения ради всеобщего блага»). В это же время выходит труд всемирно известного математика Огюста Конта «Курс позитивной философии», послуживший в дальнейшем основой для развития социологии и public relations.

Деятельность первых пресс-агентов не только не являлась престижной, но даже негативно воспринималась общественностью. Поэтому первые специалисты ограничивались изучением общественного мнения в силу своих скромных возможностей, чтобы на следующем этапе уже пытаться как-то формировать его в пользу организаций, на которые работали.

Во второй половине XIX века public relations получили дальнейшее развитие благодаря нескольким факторам: во-первых, активное развитие средств массовых коммуникаций приводит к появлению новых возможностей в сфере рекламы и public relations; во-вторых, происходит выделение новых субъектов PR-деятельности (пресс-агентств, рекламных агентств, информационных агентств), а в штатах различных организаций вводятся соответствующие штатные единицы.

В конце XIX века методы и приемы влияния на общественное мнение из стихийных становятся систематическими, превращаются в определенную методику. Устные выступления, а также распространение материалов информационного характера (ньюс-релизов, проспектов, брошюр) используются с этого времени в обязательном порядке органами государственной власти, коммерческими и некоммерческими организациями. 

Таким образом, можно сделать вывод, что стремительное развитие такого направления деятельности как public relations в XIX веке было вызвано в первую очередь активной гражданской позицией со стороны общественности ко многим политическим и социальным проблемам, что не могло не найти отражения в институционализации PR как самостоятельной отрасли человеческой деятельности. 

12. Настоящим "родителем" паблик рилейшнз принято считать Айви Ли, который начал серьёзную работу в области PR в 1903 году в избирательном штабе демократов, а затем создал собственное "бюро", занимавшееся консультированием в области коммуникаций. И именно он опубликовал первую декларацию профессионального поведения, в которой обращалось внимание на необходимость учитывать общественные интересы, исходя из правдивой информации.

Активное развитие паблик рилейшнз как научной дисциплины началось в 20-е годы 20 века и связано с именем Эдварда Л. Бернейза. В 1923 году выходит его книга "Crystallizing the public opinion", посвящённая PR-практике. В том же году в нью-йоркском университете открылась первая кафедра паблик рилейшнз, на которой Бернейз прочитал курс по практике и этике PR. До сих пор этот курс лежит в основе многих учебных программ, предлагаемых студентам крупнейшими университетами мира.

В Европе первые службы по связям с общественностью появились после второй мировой войны, которая, как ни странно, и явилась толчком интенсивного развития паблик рилейшнз в Англии и во Франции.

Как считает Сэм Блэк, именно работа в министерстве военной информации и других армейских службах позволила подготовить в Великобритании значительное число квалифицированных специалистов в области PR. Отделы по связям с общественностью возникли, в первую очередь, в муниципальных структурах и формировались как раз из военных пропагандистов.

13. Основателями направления, которое мы сегодня называем связи с общественностью (Public Relations) были простые американские солдаты времен Второй Мировой войны – несколько человек, которые положили начало одному из самых востребованных на сегодняшний день направлений коммуникативной деятельности. Они даже и не подозревали, как сможет PR изменить мир, и какие масштабы приобретет их небольшое на тот момент начинание… Для того, чтобы говорить о будущем PR, необходимо проанализировать момент становления отрасли, вернувшись к ее истокам, в 1947 год. То время было особенно тяжелым для многих стран и народов. Вторая Мировая война (1941 – 1945 гг) оставила неизгладимые следы как в душах людей, так и на улицах многих городов. Нищета и серость - чудовищные последствия войны.  Еще не «оперившаяся» к тому времени Организация Объединенных Наций (ООН) начинает подготовку к затяжным дебатам, которые в последствии, примерно через год, увенчаются голосованием, подтверждающим появление на карте мира нового государства Израиль. В США, в то время, колледжи и университеты постепенно заполняются солдатами, вернувшимися с войны. Одновременно, Джекки Робинсон (Jackie Robinson) выступает резко с критикой расовой дискриминации в Высшей Бейсбольной Лиге. Совместно с звездой тенниса Алтеей Гибсон (Althea Gibson), он начнет процесс десегрегации в профессиональном спорте во всем мире. На смену долгой и тяжелой для всех войны, пришла эра взаимных компромиссов и решений цивилизованным способом, возникающих споров и конфликтов на всех уровнях межгосударственного общения, как по вертикали, так и по горизонтали.  Именно в этом новом мире, 26 летний Гарольд Берсон (Harold Burson), отслуживший в Вооруженных Силах США, в прошлом военный репортер, освещавший Нюренбергский процесс над фашистскими преступниками для радиостанции American Forces Network, празднует первую годовщину создания своего Нью-йоркского агентства по связям с общественностью Harold Burson Public Relations. Одновременно с этим в Нью-Йорке, отважная группа молодых пиарщиков, которых в последствии Том Брокоу (Tom Brokaw) назовёт «Величайшим Поколением», активно создавала Американское общество по связям с общественностью (PRSA, Public Relations Society of America). То было время незрелой юности Public Relations. Ежегодно только шесть компаний, входили в список консультантов, специализирующихся на связях с общественностью (и это не смотря на то, что количество корпоративных PR департаментов стремительно увеличивалось).Женщины, практически были лишены руководящих возможностей. Центры «Информационных технологий» работали без Internet, факсов, мобильных телефонов и конференц - связи: все коммуникации осуществлялись посредством «дискового телефона» при помощи оператора, который соединял с необходимым абонентом. Единственным инструментом пиарщика был обычный простой карандаш, да материалы машинописных листов, которым в последствии будет суждено стать классикой, отпечатанные на пишущей машинке Remington, в скором времени была вытесненной IBM Selectric.  Стремительно прошли следующие 60 лет. Несомненно, мир очень сильно изменился и продолжает развиваться в направлениях, которые предвидеть в 40-х годах было просто невозможно. Вместе с экономикой и политикой претерпели изменения и Public Relations – если изначально на них возлагались минимальные функции связи с общественностью, то сегодня PR является не просто связующим звеном между организациями и обществом, теперь он уже является неотъемлемой частью бизнес – процесса. Единственное, что осталось неизменным – это постоянная и, с каждым годом растущая, потребность в коммуникациях. Мир, в котором мы живём сегодня – многополярен. Каждое государство имеет свои взгляды и свою истину; экономика, политика, культура – у всех свои взгляды и цели. PR в этих условиях отведена существенная роль. При помощи связей с общественностью, главы крупных и не очень компаний, представители власти, да и общество в целом достигают взаимопонимания и сотрудничества на многих уровнях и во всевозможных формах. Гармонию согласия и взаимопонимания сегодня практически не возможно достичь без PR и переоценить его роль в этих важнейших процессах – невозможно. 

14. Совершенствуется российское законодательство о рекламе. В России принято несколько законодательных актов, касающихся рекламы, в частности. Указ Президента РФ «О защите потребителей от недобросовестной рекламы» и Распоряжение Правительства РФ «Об ограничении рекламы финансовых услуг». Этими и последующими юридическими актами запрещено давать недобросовестную рекламу вообще и в частности банков, инвестиционных компаний, страховых предприятий и иных финансовых учреждений; давать рекламу различным обещаниям, предположениям и перспективам о доходности ценных бумаг разнообразных видов, указывать предполагаемый размер дивидендов и страховых премий. Контроль за появлением недобросовестной рекламы осуществляет Антимонопольный Комитет РФ. Законом предусмотрено незамедлительное начало судебного производства по делам о злостном нарушении прав потребителей через недобросовестную рекламу.

Таким образом, в российской рекламной практике широко используются самые различные методы, применяются и совершенно новые, практически неизвестные в мировой практике находки в области рекламы. Российский рекламный бизнес, в отличие от многих других отраслей непрерывно расширяется: появляются новые рекламные агентства, которые по заказу фирм производят оригинальную рекламу, расширяются рекламные площади на улицах городов и в метрополитене. Процесс рекламы на телевидении и радио находится под строгим контролем.

Сегодня реклама в России — это уже значительный шаг вперед, даже по сравнению с совсем недавним прошлым. Конечно, в общих направлениях реклама у нас будет развиваться теми же путями, что и в развитых странах.

В постсоветской России PR первоначально стал развиваться в отношениях не между бизнесом и общественностью, а между правительственными структурами и общественностью. В 1990-е практически каждый федеральный орган управления создал собственную службу по связям с общественностью в виде пресс-службы, пресс-центра, пресс-агентства, пресс-секретаря и т.д. В администрации Президента РФ в 1996 создано Управление по связям с общественностью. В Министерстве финансов РФ функционирует департамент общественных и межрегиональных связей. В административных округах столицы и в Московской мэрии функционируют также департаменты по связям с общественностью.

Коммерческий пиар в России получил пока наибольшее развитие в банковском и компьютерном бизнесе. В России появились представительства зарубежных PR-компаний. Многие крупнейшие западные компании, уже обосновавшись в России, преподают уроки пиара на практике, активно завоевывая новый рынок. Их опыт перенимается российскими компаниями, в которых появились специалисты в этой области, а иногда и целые отделы.

В сфере среднего и даже отчасти крупного бизнеса в России начала 21 в. еще многие не придают должное значение пиару. Многие предприниматели в погоне за сиюминутной выгодой считают, что применение PR-технологий – бесполезная трата денег и времени. По данным многочисленных опросов, мало кто в современной России вообще правильно понимает, что такое пиар. Многим свойственно отождествлять его с грязными предвыборными технологиями («черным пиаром»), когда конкурентов обвиняют во всех грехах, умалчивая о недостатках рекламируемого кандидата. Поэтому уважением пока не пользуются ни сами PR-мероприятия, ни те, кто ими занимается.

В 1991 создана Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО), которая организует семинары, проводит конференции и иные мероприятия, помогающие отечественным специалистам по PR повышать свой профессиональный уровень.

PR в России в последние годы развивается очень быстрыми темпами. Согласно опросу исследовательской группы РОМИР, сегодня каждый пятый российский гражданин имеет представление о том, что такое PR. Число вузов, открывающих в своих стенах PR-специальности, неуклонно растет, что свидетельствует о престижности PR как профессии и востребованности данных специалистов на рынке труда. В настоящее время PR всё ещё является новинкой для нашего общества. Специалистам порой приходится доказывать необходимость и важность своей профессии не только сослуживцам, но и родственникам. Вот почему так необходим профессиональный праздник. Российская Ассоциация по связям с общественностью с удовольствием отмечает, что День PR профессии стал новой традицией в среде профессиональных коммуникаторов.