10. Виды документов в связях с общественностью.

Виды документов: информационные, имиджевые, корпоративные документы, реклама. Документы для публикации в СМИ: пресс-релиз, статья, фактическая справка, заявления для прессы и коммюнике и т.д.

Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом: корпоративная многотиражная газета, информационные бюллетени, другие формы.

Имиджевые корпоративные документы: презентационный буклет, летопись фирмы, биография руководства, слайдовый видеофильм. Оперативные рабочие документы: кодексы, инструкции приказы, письма акционерам, годовой отчет, коммуникационная программа и т.д. Пресс-релиз: разновидности, требования к оформлению. Распространение, анализ эффективности.

Бэкграундер, интервью для печати, кейс-история, биографическая справка, статья-опровержение, медиа-кит.

11. Роль и значение технологий связей с общественностью.

Сущность и отличительные особенности связей с общественностью. Понятие «технология». Перечень оптимальных и эффективных действий, способ усиления контроля за процессом достижения целей, форма управления этой деятельностью. Формирование технологий связей с общественностью: субъективный и аналитический подходы.

Политические технологии. Построение политических технологий. Формула RACE как универсальная система PR-действий. Сущность вербальной деятельности как политического действия. Манипулятивные возможности языка и управление восприятием.

Экономические кампании. PR как способ повышения инвестиционной привлекательности. Этапы динамической коммуникации инвестора и эмитента и сопутствующие им материалы. Инвестиционная привлекательность компании; региона.

Социальные кампании. Спонсоринг: преимущества; основания для выделения средств. Фанд-рейзинг: как мотивировать спонсора; подготовка документов и моделей. Спонсорский пакет. Экологический PR – необходимый компонент развития и сохранения отдельных регионов и мира в целом. Актуализация экологического фактора. Стратегии PR-обеспечения экологических проектов: определение проблемы, деятельность, непосредственный результат, результат среднего срока действия, воздействие. Модульные технологии в реализации PR-проектов.

Функционирование технологий связей с общественностью: со структурной, процессуальной и пространственно-временной точек зрения. Стандарты и критерии оценки эффективности PR-технологий.

12. Сми и связи с общественностью.

Информирование общественности, формирование общественного мнения. Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы. Журналисты как ключевая аудитория. Налаживание контактов со СМИ. Правила общения с прессой. Критерии отбора печатных средств массовой информации для установления связей с общественностью. Преимущества и недостатки использования газет и журналов. Методы работы с газетами и журналами: привлечение внимания, взаимодействие с прессой. Методы работы с радиостанциями, информационными агентствами. Интернет как особая сфера коммуникации и новая информационная реальность. Типы коммуникации в Интернете. Особенности и форматы работы с целевыми аудиториями в Сети. Методы распространения информации в Интернете: Интернет-газеты и информационные порталы, Интернет-радиостанции и Интернет-телеканалы, обычные Интернет-сайты, Интернет-сайты на бесплатном месте, форумы, гостевые книги, электронная почта и т.д. Методы работы с альтернативными носителями: факс, SMS-рассылка, письма, граффити, деньги, транспорт, упаковка товара, дверные ручки и т.д. Оценка эффективности воздействия разных каналов. Стратегия и тактика использования СМИ в связях с общественностью.

Функции и задачи специалиста в работе с каналами СМИ. Различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря; организация работы корпоративного пресс-центра, пресс-бюро; подготовка материалов для СМИ. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со СМИ.

Медиапланирование, правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в СМИ; медиа программы, медиа-досье.