- •1. Сущность контроллинга
- •2. Структура и содержание контроллинга
- •3. Функции и задачи контроллинга
- •4. Концепция контроллинга
- •5. Основные этапы развития науки контроллинга
- •6. Контроллинг в системе управления.
- •7. Стратегический контроллинг
- •8. Оперативный контроллинг
- •9. Финансовый Контроллинг и его инструменты
- •10. Контроллинг в области маркетинга.
- •11. Контроллинг обеспечения ресурсами.
- •12. Контроллинг инвестиций и его инструменты.
- •13. Контроллинг инноваций
- •14. Контроллинг в области логистики
- •15. Формирование структуры бизнеса
- •16. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга
- •17. Бюджетное управление
- •18. Система управленческого учета
- •19. Анализ отклонений в системе контроллинга
- •20. Организация подразделения контроллинга
- •21. Профессиональные и личностные качества контроллера
- •22. Фазы внедрения контроллинга на предприятии
- •23. Темпы внедрения контроллинга на предприятии
- •24. Информационный компонент контроллинга. Источники информации
- •25. Формирование единого информационного пространства
- •26. Основные функции системы поддержки принятия решения
- •27. Представление информации в системе контроллинга
- •28. Информационная система руководителя. Информационные системы для решения задач контроллинга
- •29. Применение контроллинга на производстве
- •30. Применение контроллинга в банке
1. Сущность контроллинга
Контроллинг – обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки ф-ции менеджмента, планирование и анализа,а также оценки конкретных ситуаций для принятия управленческих решений.
Основные концепции контроллинга явл.
Ориентация – на эффективную деят-сть предприятия на перспективный период (философия доходности, создание информационной системы адекватной целевой управления, разбиение задач контроллинга на циклы, что может обеспечить контроль исполнения и принятие креектирующих решений.
формирование организационной структуры ориентированной на достижение стратегических и тактических целей деят-сти предприятия.
Таким образом, наиболее важнйой составляющей концепцией контроллинга явл. Философия доходности и составляющая задач цикла контроллинга.
Цикл контроллинга вкл. В себя этапы процесса планирование, контроль, исполнение и принятие корректирующих решений.
2. Структура и содержание контроллинга
1. Установление целей заключает в себе определение качественных и количественных целей предприятия и выбор критериев, по которым можно оценить степень достижения поставленных целей.
2. Планирование. Это процесс превращение целей предприятия в прогнозы и планы. Для начала необходимо анализировать сильные и слабые стороны предприятия, возможности и опасности (так называемый SWOT-анализ). Это позволит разработать определенную стратегию и план. План - это количественное выражение целей предприятия и разработка путей их достижения. Планы разрабатывают как по всему предприятию в целом, так и по каждому подразделению.
3. Оперативный управленческий учет. Данный раздел можно рассматривать как отражение всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия при выполнении плана. В отличии от бухгалтерского учета, который нацелен прежде всего на внешних пользователей (государственные органы, банки и др.), оперативный управленческий учет ориентирован на информационные потребности руководителей предприятия и подразделений, на поддержку принятия управленческих решений.
4. Система информационных потоков один из важнейший элементов системы контроллинга на предприятии, т.к. управлять, не владея информацией, сегодня невозможно. Одна из основных задач контроллинга – информационная поддержка управления. Решить ее можно только при условии четкого и слаженного функционирования системы информационных потоков на предприятии.
Контроллинг является поставщиком информации, а информация - это совокупность сведений, уменьшающих степень неопределенности. Отсюда определенные требования к данной информации, такие как понятность, достоверность, существенность, полнота, регулярность и т.д.
5. Мониторинг. Тесно связан с предыдущем разделом. Владея нужной информацией, руководитель может осуществлять мониторинг всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Он заключается в отслеживание протекающих на предприятии процессов в режиме реального времени; составление оперативных отчетов о результатах работы предприятия за наиболее короткие промежутки времени (день, неделя, месяц); сравнение целевых результатов с фактически достигнутыми.
6. Контроль. Он осуществляется на основании всей собранной информации системы контроллинга. Контроль занимается фиксированием и оценкой уже свершившихся фактов в деятельности предприятия, а контроллинг нацелен на перспективу
7. Анализ планов, результатов и отклонений. Анализ очень важен для нормального функционирования предприятия и для достижения поставленных целей. Анализ прошлого направлен на оценку результатов прошлой деятельности предприятия, анализ настоящего помогает определить, что происходит на предприятии в настоящее время, и в каком направлении оно развивается, а анализ будущего оценивает, сможет ли предприятие добиться поставленных целей, какие возможности перед ним откроются, и с какими рисками придется столкнуться.
8. Рекомендации для принятия управленческих решений. Они вырабатываются на основе анализа, который помогает контроллингу определять какие альтернативные действий есть у предприятия в настоящее время и оценивает эти альтернативы с точки зрения достижения целей предприятия. На основе таких рекомендаций руководитель может осмысленно действовать.