7. Анализ несоответствий в комплексе маркетинга.

Для данного анализа используется метод 4Р.

• Product – мороженое разного вида, товар продаётся в широком разнообразии. Ассортимент охватывает почти все ценовые и видовые сегменты.

  • Проблема – претензии по составу, так как при производстве премиального мороженого используют растительный жир вместо молочного.

• Place – продукция размещается в супермаркетах, киосках, в летние периоды в палатках. При этом в супермаркетах продукция размещается в морозильных установках, которые принадлежат «Инмарко».

  • Проблема – непредставленность отдельных марок в магазинах в определенное время.

• Promotion – проведение лотерей и акций, розыгрышей призов для повышения спроса. Предоставление бонусов для дистрибьюторов. Участие в съездах и выставках с целью рекламы продукта. Организация тематических общественных праздников. Активная реклама по телевидению. Pos-маркетинг.

  • Проблема – синхромаркетинг не развит. Раньше компания проводила рекламу коллекций мороженого для разных времен года. В настоящий же момент, данной стратегии уделяется гораздо меньше внимания, чем следовало бы.

  • попытка сбыть низкокалорийное мороженое, так как в России не так сильно популярно стремление к здоровому образу жизни, как в Европе.

  • несоответствие желаемого видения позиционирования компании и рекламы. Не хватает рекламы для семейного сегмента, не стимулируется культура потребления мороженого дома и, соответственно, недостает рекламы тортам - мороженому.

• Price – «Инмарко» придерживается умеренного ценообразования в каждом сегменте. В целом, компания представлена во всех ценовых и продуктовых сегментах мороженого.

  • явных проблем, связанных с ценообразованием, нет.

Соответственно, компании можно дать следующие рекомендации:

1. Использовать молочные жиры при изготовлении мороженого премиального сегмента, что позволит уменьшить степень неудовлетворенности клиентов, внимательно следящих за составом продукта.

2. Разрешить проблему с непредставленностью отдельных марок в магазинах, выявить причину данной проблемы (неудачное логистическое планирование, перебои в производстве, и т.д.)

3. Уделить больше внимания синхромаркетингу: летом распространять рекламу, которая говорила бы о мороженом как о прохладительном продукте, а зимой - как о десерте. Линию низкокалорийного мороженого следует либо закрыть, либо создавать более активную рекламу, которая показала бы преимущество этого продукта для людей, следящих за количеством калорий в продукте, либо иначе позиционировать: просто как высококачественный продукт для людей с более высоким уровнем достатка, небезразличных к тому, что они едят.

4. Заняться более активной рекламой мороженого, ориентированного на семейный сегмент, в частности тортов-мороженого, которые можно рассматривать как десерт.

Таким образом, данный анализ был направлен на изучение бренда «Инмарко», принадлежащего компании Unilever. В ходе данного анализа были рассмотрены ценовая, продуктовая, дистрибутивная и коммуникационная стратегии компании. Также был охарактеризован профиль целевой аудитории и рассмотрены и некоторые несоответствия и проблемы в комплексе маркетинга.

Список использованной литературы:

1 http://holod-delo.ru/art_ic_02_2005.htm

2 http://www.morogenoe.ru/index.php?roll=1&zi=7&chp=showpage&num=258

3 Цены взяты с сайта http://www.tdledar.ru/

4 http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=817