Структура і чисельність персоналу підприємства
Статистична структура (відображає розподіл персоналу в розрізі категорій і груп посад)
Аналітична структура (визначається на основі спеціальних досліджень і розрахунків і поділяється на загальну (за стажем роботи, освітою, професіями тощо) і часткову (наприклад, «зайняті важкою працею за допомогою найпростішого устаткування і без нього», «виконують роботу вручну, не з допомогою машин», «виконують ручну роботу з обслуговування машин і механізмів» тощо
Соціальна структура персоналу характеризує трудовий колектив за соціальними показниками (стать, вік, професія і кваліфікація, стаж роботи, освіта, соціальне походження, національність, сімейний стан, партійна належність, мотивація, прогресивність, рівень життя, відношення до власності).
Соціальна структура персоналу
Ознаки класифікації |
Групи працівників |
Зміст праці |
Розумова, фізична |
Рівень освіти |
Неповна загальна середня, загальна середня, професійно-технічна, неповна вища, базова вища, повна вища |
Рівень кваліфікації |
Некваліфіковані, малокваліфіковані, кваліфіковані, висококваліфіковані працівники |
Професійний склад |
Склад робітників за професіями Склад робітників за спеціальностями |
Стаж роботи |
До 3 років, від 3 до 5 років, від 5 до 10 років, від 10 до 20 років, більше 20 років |
Стать |
Чоловіки, жінки |
Вік |
До 25 років, від 25 до 30 років, від 30 до 45 років, від 45 до 60 років, від 60 років і старше |
Національність |
Українець, росіянин, білорус, єврей, інші |
Належність до громадських організацій, партій |
Безпартійні, члени політичних партій, члени громадських організацій, не члени громадських організацій |
Сімейний стан |
Холостяки (неодружені), одружені, розведені, вдівці (вдови) |
Напрям мотивації |
Передова частина колективу, середня частина колективу, відстала частина колективу |
Рівень життя |
Високий, середній, низький |
Статус зайнятості |
Працюючі за наймом, роботодавці, члени колективних підприємств, кооперативів, безкоштовно працюючі члени сім’ї |
За категоріями |
||
а) персонал управління |
а) за рівнем управління
б) за функціями управління:
|
Директор Головний бухгалтер Завідувач виробництвом
Адміністратор Начальник відділу кадрів Бухгалтер, товарознавець Секретар |
б) торгово-оперативний (виробничий) |
Ручної та механізованої праці Погодинники і відрядники За професіями, віком, стажем тощо |
Продавець Повар Офіціант Бармен Торговий агент |
в) допоміжний |
Ручної та механізованої праці Погодинники і відрядники За професіями, віком, стажем тощо |
Комірник Вантажник Електрик Водій |
Критерієм оптимальності структури персоналу є:
в
ідповідність
між
чисельністю працівників обсягами робіт (у нормогодинах),
різних посадових груп які виконуються кожною
посадовою групою
Організаційна структура – це склад і співпідпорядкованість взаємозалежних ланок управління.
Лінійна структура реалізує принципи єдиноначальності і централізації. Передбачає виконання одним керівником усіх функцій на кожнім рівні управління, з повним підпорядкуванням йому на правах єдиноначальності всіх нижчестоящих підрозділів. У свою чергу він підкоряється тільки одному вищестоящому керівникові.
Функціональна структура заснована на поділі функцій між структурними підрозділами (фахівцями), з підпорядкуванням їм усіх нижчестоящих підрозділів. Вона передбачає підпорядкування одного працівника (підрозділу) декільком вищестоящим керівникам, що реалізують свої функції.
Лінійно-функціональна структура заснована на дотриманні єдиноначальності, лінійної побудови структурних підрозділів і розподілу функцій управління між ними. Реалізує принцип демократичного централізму, при якому підготовка й обговорення рішення виробляються колегіально, а ухвалення рішення і відповідальність - тільки першим керівником одноосібно.
Матрична структура спрямована на реалізацію цільових програм (проектів), що стоять перед підприємством, для виконання яких виділяються спеціальні керівники. Структурні підрозділи підприємства, побудовані по лінійному або функціональному принципі, розподіляються між керівниками програм зі збереженням підпорядкованості вищестоящому керівникові.
Штатна структура персоналу визначає склад підрозділів і перелік посад, розміри посадових окладів і фонд заробітної плати.
|
|
Склад штатної структури |
|
|
|
Планові обсяги виробництва (робіт і послуг) |
|
Фонд заробітної плати |
Нормативи чисельності і заробітної плати |
|
Розрахунок чисельності персоналу |
Схема організаційної структури управління |
|
Штатний розклад організації |
Типові (фактичні) штатні розклади |
|
|
Вихідні
дані для формування штатної структури
Штатний розклад визначає склад структурних підрозділів, перелік посад працівників, місячні посадові оклади і персональні надбавки, а також загальну чисельність і фонд заробітної плати по апарату управління організацією. Затверджує керівник.
Вихідними даними для складання штатного розкладу є:
фонд заробітної плати по управлінському апарату, розрахований по нормативах на 1 грн. продукції;
чисельність управлінського персоналу організації;
штатний розклад організації за попередній рік;
гарантовані посадові оклади і персональні надбавки працівників по контрактах.
|
Найменування підрозділів та посад |
Число штатних одиниць |
Місячний посадовий оклад, грн. |
Персональна надбавка, грн. |
Всього зарплата, грн. |
Номер и дата наказу |
1. Керівництво підприємства |
||||||
01 |
Директор |
1 |
500 |
- |
500 |
№ 1 від… |
|
Всього |
|
|
|
|
|
2. Спеціалісти при керівництві |
||||||
04 |
|
|
|
|
|
|
|
Всього |
|
|
|
|
|
3. Виробничо-технічний відділ |
||||||
09 |
|
|
|
|
|
|
|
Всього |
|
|
|
|
|
|
Всього по підприємству |
|
|
|
|
|
|
В розрахунку на 1 працівника |
|
|
|
|
|
Доцільно закладати сполучення професій з виплатою винагород (від 50 до 100%).
В умовах інфляції доцільно коректувати 1-2 рази в рік. Три способи індексації: 1) прив'язка до $ US; 2) прив'язка до мінімального розміру плати праці (МРОТ) за допомогою коефіцієнтів по різних посадах; 3) введення індексного коефіцієнта на рівень інфляції (напр., 30% інфляції - 1,3 коефіцієнт).
Нормативний склад працівників розраховується на основі трудовитрат виконання виробничих або управлінських функцій і відбиває норми навантаження на особу, що займає певну посаду.
Штатний склад працівників – це загальна чисельність посадових осіб, що будуть виконувати виробничі або управлінські функції (з урахуванням тих, хто працює на неповній ставці).
Фактичний склад працівників відбиває відхилення від штатного розкладу по якимсь причинам (незайнятість посади з причини її складності, низької оплати праці тощо). Фактичний склад працівників також фіксує зміни виробництва або кон’юнктури ринку і слугує основою складання штатного розкладу на майбутній рік.
Рольова структура персоналу характеризує колектив за участю у творчому процесі на виробництві, комунікаційним і поведінковим ролям.
Творчі ролі властиві ентузіастам, винахідникам і організаторам і характеризують активну позицію в рішенні проблемних ситуацій, пошуку альтернативних рішень і варіабельності мислення.
1. Творчі ролі |
|
Генератор ідей |
Висуває принципові ідеї, визначає ключові проблеми, пропонує альтернативи рішення, визначає шляхи і засоби реалізації ідей |
Компілятор ідей |
Доводить фундаментальні ідеї до прикладного рішення, має здібності з'єднання різних ідей, розробляє технологію використання висунутих ідей на практиці |
Ерудит |
Носій енциклопедичних знань по широкому колу проблем у минулому і сьогоденні |
Експерт |
Має здібності оцінити доцільність тієї або іншої ідеї і дати правильну пораду по ходу обговорення |
Ентузіаст |
Особистим прикладом і чарівністю заражає групу вірою в успіх загальної справи, спонукує інших працювати сумлінно |
Критик |
Піддає критичному аналізу хід і результати роботи групи, дає критичну і часто негативну оцінку висунутих ідей |
Організатор |
Організує роботу групи, погоджує в процесі "мозкового штурму" роботу окремих членів групи з позиції досягнення кінцевої мети |
Комунікаційні ролі визначають зміст і рівень участі в інформаційному процесі, взаємодія в обміні інформацією в процесі прийняття рішень.
2. Комунікаційні ролі |
|
Лідер |
Людина, який має в групі високий особистий і професійний авторитет, що впливає на поведінку групи в цілому й окремих її членів |
Діловод |
Виконує важливу рутинну роботу з фіксації ідей, довідок, думок і складанню підсумкового звіту групи |
Зв'язковий |
Зв'язує на неформальній міжособистісній основі членів групи, які іноді конфліктують між собою, забезпечує зовнішні взаємозв'язки групи |
"Сторож" |
Розподіляє і контролює потоки інформації, оцінюючи важливість або другорядність повідомлень, і доводить них до лідера |
Координатор |
Здійснює ув'язування дій окремих членів групи з погляду досягнення кінцевої мети в контакті з лідером |
Провідник |
Людина, яка добре знає географію й історію району, структуру організації та забезпечує зв'язок групи із зовнішнім середовищем |
Поведінкові ролі характеризують типові моделі поводження людей на виробництві, у побуті, на відпочинку, роботі, у конфліктних ситуаціях і відіграють важливу роль у колективі.
3. Поведінкові ролі |
|
Оптиміст |
Завжди упевнений в успіху загальної справи, знаходить шляхи виходу з кризових ситуацій, заражає своєю позитивною поведінкою членів групи |
Нігіліст |
Завжди не упевнений в успіху загальної справи, має критичну точку зору, найчастіше відмінну від загальноприйнятої, виглядає "чорною вороною" |
Конформіст |
Додержується загальноприйнятих норм поведінки, пасивно погоджується з рішенням групи, представляючи "мовчазну більшість" |
Догматик |
Завзято тримається відомих норм, стоїть до останнього у своїй думці, не погоджуючись з раціональним рішенням групи |
Коментатор |
Фіксує і коментує події, що відбуваються в житті людей, у світі, на роботі, у спорті і побуті |
Кляузник |
Збирає і сприяє поширенню слухів, часто не перевірених і помилкових. В усьому бачить особисту образу і готовий писати скарги в усі інстанції |
Борець за правду |
Є носієм і виразником суспільної моралі, філософії підприємства, прав людини. Може грати як прогресивну, так і консервативну роль |
Громадський працівник |
Захоплений суспільною роботою, нерідко видумує і виконує "почини" і "заходи" у робочий час. До своїх обов'язків по службі відноситься посередньо |
"Важливий птах" |
Напускає на себе загадковий важливий вид, даючи зрозуміти, що він багато чого знає й у нього є "рука" |
"Казанська сирота" |
Шукає співчуття в навколишніх, скаржачись на своє тяжке положення і нерозуміння в колективі і серед керівництва |
"Йорж" |
Звичайно перебуває в роздратованому стані, відштовхуючи від себе друзів і наживаючи ворогів, конфліктує з керівництвом і колегами |
"Собі на розумі" |
Займається переважно особистими справами на роботі (читає лекції, пише дисертацію, облаштовує квартири і дачі й ін.), при цьому використовуючи своє службове становище |
Ледар |
Не виявляє ніякої активності в праці, займається другорядними справами (спить, читає газети, курить, ходить по відділах), веде порожні розмови |
"Наполеон" |
Марнолюбна людина звичайно маленького росту з манією величності, геніальності, невизнаності, що прагне зайняти керівне крісло, любить розповідати про свої успіхи і досягнення |