4. Методические указания к проведению семинарских занятий

1. Кампания по связям с общественностью:

понятие и предназначение

1.1. Понятие кампании по связям с общественностью. PR-кампания как социально-коммуникативная технология.

2. Признаки кампании по связям с общественностью.

Понятия: кампания по связям с общественностью, социально-коммуникативная технология, признаки социально-коммуникативной технологии, социально-коммуникативная технологизация, высокоинтенсивная СКТ, низкоинтенсивная СКТ, признаки кампании по связям с общественностью.

Вопросы для самопроверки

1. Дайте развернутое определение кампании по связям с общественностью. Какие существенные черты PR-кампании в нем зафиксированы?

2. В чем состоят основные признаки кампании по связям с общественностью?

3. Какой смысл вкладывается в понятие «социально-коммуникативная технология»?

4. Приведите примеры социально-коммуникативных технологий.

5. Почему PR-кампания представляет собой социально-коммуникативную технологию?

6. В чем отличия между низкоинтенсивными и высокоинтенсивными социально-коммуникативными технологиями?

7. Приведите примеры PR-кампаний, основанных на а) высокоинтенсивных социально-коммуникативных технологиях; б) низкоинтенсивных социально-коммуникативных технологиях.

8. Охарактеризуйте основные предпосылки проведения кампаний по связям с общественностью.

9. Дайте характеристику каждого этапа организации и проведения PR-кампании на основе «формулы RACE».

10. Какова по продолжительности типичная кампания по связям с общественностью?

11. Приведите примеры наиболее успешных PR-кампаний из мировой и отечественной практики.

12. Изучить и проанализировать пример с затоплением нефтезаправочной станции «Брент Спар» (по книге А.Ситникова «PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика»). Выделить стороны конфликта. Изложить последовательность действий (основные этапы). Выявить типы стратегического подхода к коммуникаций со стороны топ-менеджмента «Брент Спар». Сформулировать факторы, обусловившие выбор стратегических подходов на основных этапах развития событий. Проанализировать, в чем выражается влияние на выбор стратегии каждого из факторов по материалам таблицы.

2. Модель кампании по связям с общественностью

1. Структура PR-кампании.

2. Общая характеристика этапов кампании по связям с общественностью.

Понятия: структура кампании по связям с общественностью, модель PR-кампании, подготовительный этап PR-кампании, этап планирования и программирования кампании, этап реализации, заключительный этап кампании по связям с общественностью, медиа-карта, медиа-план, коммуникационный аудит, пресс-клиппинг, тайминг, индоктринация, стратегия и тактика кампании по связям с общественностью.

Вопросы для самопроверки

1. Какие подходы к выделению основных этапов кампании по связям с общественностью Вам известны?

2. Назовите основные этапы PR-кампании.

3. Какие процедуры включает в себя подготовительный этап кампании по связям с общественностью?

4. В чем состоит суть коммуникационного аудита? При помощи каких методов он осуществляется?

5. Какие элементы включает в себя программа PR-кампании?

6. Каково назначение тайминга?

7. Перечислите основные задачи индоктринации программы кампании по связям с общественностью.

8. Дайте определение стратегии и тактики PR-кампании.

9. На какой стадии организации и проведения PR-кампании осуществляется пресс-клиппинг?

10. Что представляет собой медиа-карта?

11. Каковы предназначение и структура медиа-плана?

12. Проработать пример PR-кампании, организованной для Центра поддержки транспорта, Бразилия (по книге Сандры Оливер «Стратегия в Паблик Рилейшнз»). Сформулировать факторы, определившие тип коммуникационной стратегии, выделить целевые группы общественности и возникшие проблемы. Изложить последовательность действий, выделить основные этапы PR-кампании, показать их взаимосвязь.

3. Особенности PR-кампаний

в различных сферах общественной жизни

1. Разновидности PR-кампаний. Особенности кампаний по связям с общественностью в различных сферах деятельности.

2. Рекламные и PR-кампании: сравнительный анализ.

Понятия: типы кампаний по связям с общественностью, позитивные и негативные PR-кампании, государственно-политические, коммерческие (корпоративные), некоммерческие кампании по связям с общественностью; глобальные, национальные, региональные и локальные PR-кампании; стратегические, оперативные и ситуативные PR-кампании; агрессивные и умеренные PR-кампании; маркетинго-ориентированный подход; рекламная кампания.