Основные методы диагностического интервью

Методика

Описание

Функции в процессе

Беседы

Открытые

Вопросы

«Что?»–выявляет факты;

«Как?» – чувства;

«Почему?» – причины;

«Можно ли?» – общую картину

Используется для выяснения основных фактов и облегчают разговор

Закрытые вопросы

Обычно включают в себя частицу «ли», на них можно отвечать кратко

Дают возможность выявить особые факты, сокращают слишком длинные монологи

Поощрение

(поддержка)

Повторение нескольких ключевых фраз пациента

Поощряет детальную разработку специфических слов и смысла

Отражение чувства

Обращение внимания на эмоциональное содержание интервью

Проясняет эмоциональную подоплеку ключевых факторов, помогает открывать чувства

Пересказ

Повторение сущности слов пациента и его мыслей, используя его ключевые слова

Активизирует обсуждение, показывает уровень понимания

Резюме

В сжатом виде повторяет основные факты и чувства пациента

Полезно повторять периодически во время беседы. Обязательно в конце встречи.

Аутичный пациент

Депрессивный пациент

Тревожный пациент

Пациент с бредовыми расстройствами

Агрессивный пациент

Пациент с маниакальным расстройством

Будьте активны, направляйте беседу. Обращайте внимание на невербальные диагностические критерии. Меняйте тему. Если у пациента возникают трудности с обсуждением того или иного вопроса.

Попытайтесь повысить самоуважение пациента, позитивно оценив его личность, особенно в конце беседы. Выявите суицидальные мысли. Если они есть, то существует ли у него определенный план?

Необходимо позволить пациенту выговориться и выразить свою тревожность, проявить по отношению его переживаний понимание и терпимость.

Не критикуйте ошибочные суждения пациента напрямую; вы можете сказать, что не согласны с его умозаключением, но понимаете его.

Сядьте рядом с дверью, чтобы можно было быстро выйти. Определите рамки, в которых будет проводиться беседа. Если пациент слишком возбужден, прекратите беседу немедленно.

Постарайтесь установить рамки, в которых будет проводиться беседа. Скажите, что вам необходимо получить информацию на определенную тему, о другом вы поговорите с ним позднее, будьте тверды в этом.