- •1. Объект, субъект конкуренции. Лучевая модель конкуренции
- •2. Понятие конкурентоспособности. Интегральный показатель качества, его расчеты
- •3. Уровень конкурентоспособности, его расчет, выводы.
- •4. Совершенная конкуренция, ее характеристика, примеры.
- •5. Монополистическая конкуренция, ее характеристика, примеры.
- •6. Характеристика олигополии, примеры.
- •7. Характеристика чистой монополии, примеры.
- •8. Виды конкуренции, их характеристика.
- •9. Ценовая и неценовая конкуренция. Недобросовестная конкуренция.
- •10. Предпосылки, необходимые для развития конкуренции.
- •11. Общая характеристика критериев конкурентоспособности.
- •12. Понятие факторов конкурентоспособности. Факторный анализ. Макроэкономические факторы конкурентоспособности.
- •13. Потребители как субъекты оценки конкурентоспособности продукции.
- •14. Поставщики и эксперты как субъекты оценки конкурентоспособности продукции.
- •15. Качество. Понятие, уровня качества продукции. Законодательная и нормативная основа требований к качеству.
- •16. Классификация показателей качества по количеству характеризуемых свойств и по форме представления
- •18. Расчет обобщенного комплексного показателя качества и определение уровня качества оцениваемого товара.
- •19. Определение численных значений показателей качества (методы получения информации).
- •20. Производственные факторы конкурентоспособности.
- •21. Рыночные факторы конкурентоспособности.
- •22. Сбытовые факторы конкурентоспособности.
- •23. Сервисные факторы конкурентоспособности.
- •24. Критерии конкурентоспособности: социальная адресность
- •25. Критерии конкурентоспособности: подлинность.
- •26. Критерии конкурентоспособности: безопасность.
- •27. Критерии конкурентоспособности: потребительская новизна.
- •28. Критерии конкурентоспособности: имидж
- •29. Критерии конкурентоспособности: информативность
- •30. Критерии конкурентоспособности: цена потребления
- •31. Комбинации изменения цены и качества
- •32. Исследование конкурентоспособности организации. Информация о потенциале конкурентов
- •33. Сравнительная оценка конкурентоспособности фирмы. Построение многоугольника конкурентоспособности. Проблемы, возникающие при сборе информации о конкурентах.
- •34. Структурный анализ отрасли: угроза появления новых конкурентов в отрасли. Факторы, определяющие высоту барьера входа в отрасль.
- •35. Структурный анализ отрасли: угроза появления товаров и услуг-заменителей.
- •36. Структурный анализ отрасли: способность поставщиков торговаться; способность потребителей торговаться.
- •37. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиций.
- •38. Общая характеристика стратегий достижения конкурентных преимуществ (по м. Портеру
- •39. Конкурентные преимущества на основе низких издержек.
- •40. Стратегия дифференциации продукции.
- •41. Стратегия фокусирования на издержках и стратегия фокусирования на дифференциации продукции.
- •42. Стратегия первопроходца.
- •43. Характеристика стратегии синергизма
9. Ценовая и неценовая конкуренция. Недобросовестная конкуренция.
Ценовая конкуренция - ситуация, когда спрос на конкурирующие товары сопоставимого качества распределяется в зависимости от цены
Неценовая конкуренция — метод конкурентной борьбы, в основу которого положено не ценовое превосходство над конкурентами, а достижение более высокого качества, технического уровня, технологического совершенства.
Неценовая конкуренция основана на предложении товара более высокого качества, с большей надёжностью, более длительными сроками службы и другими более совершенными потребительскими свойствами. Существенную роль в неценовой конкуренции играют: оформление, упаковка, последующее техническое обслуживание, реклама.
От неценовой конкуренции следует отличать скрытую ценовую конкуренцию, которой фирмы вводят новый товар с существенно улучшенными потребительскими свойствами, а цену поднимают непропорционально мало.
К числу неценовых методов конкуренции относятся все маркетинговые методы управления фирмой.
Недобросовестная конкуренция — нарушение общепринятых правил и норм конкуренции. При этом нарушаются законы и неписаные правила.
Закон трактует это понятие как: любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам — конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации.
Формы недобросовестной конкуренции:
распространение ложных, неточных или искажённых сведений, способных причинить убытки другому хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации;
введение потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств, качества товара;
некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами других хозяйствующих субъектов;
продажа товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица, индивидуализации продукции, выполнения работ, услуг;
получение, использование, разглашение научно-технической, производственной или торговой информации, в том числе коммерческой тайны, без согласия ее владельца.
Во многих странах официально запрещён демпинг, тайный сговор на торгах и создание тайных картелей, ложная информация и реклама и другие методы недобросовестной конкуренции.
В Беларуси существует специфический термин «административный ресурс», часто используемый в конкурентной борьбе. Под этим обычно понимается нарушение государственными должностными лицами своих полномочий, то есть коррупция.
Также к недобросовестной конкуренции часто относят так называемый vendor lock-in, то есть практику, при которой поставщик каких-либо продуктов или сервисов создаёт потребителю препятствия к смене поставщика или взаимодействию с продуктами других поставщиков. К ответственности поставщиков, использующих эту практику привлекают нечасто. Один из известных случаев — судебный процесс Еврокомиссии против корпорации Microsoft.