25. Качественные методы социологического исследования.

Качественное исследование – это процесс открытия, тогда как количественное – это процесс доказательства и подтверждения. В социологической практике под качественными данными понимают данные, которые выражаются нечисловым способом. Их носителями могут быть рисунки, фотографии, видеоматериалы, различного рода символы и знаки, вещи, предметы и пр. Но чаще всего они представлены в виде вербальной информации- текста или речи. Качественные методы дают возможность выделить мотивационную составляющую восприятия людьми объектов социологического исследования, повышая таким образом информативность выводов и даже серьезно изменяя их. Качественные методы направлены на изучение максимально широкого спектра мнений. Раскрытие наиболее полной картины ситуации является одним из условий, позволяющих анализировать внутреннюю структуру и взаимосвязи изучаемого явления, а значит - воздействовать на него. Качественные методы наиболее применимы для решения практических задач по анализу общественного мнения в сфере средств массовой информации и маркетинга. Они позволяют исследовать глубинные механизмы процесса влияния массовой коммуникации на индивидуальное сознание и увидеть закономерности восприятия социальной информации. Можно выделить несколько уровней анализа:1. Сознательных факторов, доступных для структурированных опросников;2. Личных чувств и языка, для которых требуется «сочувствующее» интервью;3. Интуитивных ассоциаций, для выявления которых используются невербальные методы или игры, выявляющие внутренний мир респондентов;4. Бессознательных, спонтанных реакций, не подверженных цензуре сознания факторов, поддающихся проективным методам. Основной недостаток качественных методов социологического исследования заключается в том, что при малой (ограниченной, нерепрезентативной) выборке они не позволяют производить корректную количественную оценку выделенных параметров.

26.Количественные методы в социологии Метод опроса в социологическом исследовании  Опрос - метод сбора информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей (респондентам). В 90% маркетинговых исследований используется данный метод.  -массовый опрос (случайно отобранная группа людей - неспециалистов по теме опроса);  -экспертный опрос (респонденты - специалисты по теме опроса);  -глубинное интервью, т.е. беседа по теме в свободной форме;  -фокусированный опрос, который предполагает сбор данных по конкретной ситуации с предварительной подготовкой респондентов;  -социометрический опрос служит для измерения внутригрупповых отношений.  Анкетирование: очное и заочное (почтовое, через газеты и журналы, в сети ИНТЕРНЕТ).  Место проведения играет не маловажную роль в определении вида опроса:  -в лабораторных условиях;  -уличный опрос;  -опрос на рабочем месте;  -"домашний" опрос. данный метод позволяет работать с мнениями людей. Особенность связана с тем, что данный метод позволяет получать первичную и разнообразную информацию об отношении людей к каким-либо событиям, о мотивах поведения и ценностных ориентациях, о характере отношений с другими людьми. Данный метод позволяет охватить массовую аудиторию. Методам опроса присущи следующие достоинства:  всем респондентам задаются одни и те же вопросы с одинаковыми вариантами ответов на них.  Возможность проведения статистического анали-за заключается в использовании методов математической статистики и соответствующих пакетов прикладных программ для персональных компьютеров.  Метод Наблюдение  Под ним понимается сбор первичной социальной информации путем прямой и непосредственной регистрации исследователем событий и условий, в которых они имеют место, простейший метод сбора первичной информации, лежащей в основе других методов. виды наблюдений: формализованные и неформализованные, включенные, когда исследователь является участником событий (например, журналист, социолог меняют профессию, становясь грузчиком, водителем такси, токарем и т.д.), и невключенные, когда наблюдение осуществляется при условии невмешательства исследователя в изучаемые события. Есть полевые наблюдения, проводимые в естественной среде, в естественных условиях, и лабораторные, проводимые в специально созданных условиях. у метода наб-ия есть немало слабых мест. Прежде всего, это трудности с достоверностью полученных данных. Наблюдатель фиксирует относительно локальные события, факты. Практически трудно охватить большое количество явлений. Отсюда возникает вероятность ошибок потому, что социолог не только наблюдает, у него всегда есть своя система (мера) отсчета. Опираясь на эту сис-тему, социолог по-своему толкует, интерпретирует те или иные факты, события. Метод анализа документов  Контент-анализ - метод анализа содержания текста документов  Контент-анализ используется: -Для изучения общественного мнения читателей; -Для описания событий, явлений, социальных процессов и социальных изменений в обществе -Для интерпретации ответов на открытые вопросы анкет читателей ;-анализ программ TV, радио ;-изучение имиджа лидера ;-изучение аудитории прессы, телеаудитории В качестве анализируемых документов используются: документальная официальная информация (правительственные материалы, заявления, данные статистики, текущие документы различных организаций, деловая корреспонденция, протоколы, финансовая отчетность и т.п.); данные из архива, публикации в СМИ, протоколы собраний и т.п.

27. Программа социологического исследования. Программа социологического исследования - научный документ. Он представляет собой изложение основных задач, методологических предпосылок и гипотез исследования с указанием правил процедуры и логической последовательности операций по их проверке. По мере составления программы решаются проблемы выбора объекта, разрабатываются конкретные методики сбора, обработки и анализа информации, научной интерпретации фактов, данных, явлений. Программа социологического исследования выполняет три основные функции: методологическую, методическую и организационную. Методологическая функция заключается в определении научных проблем, для решения которых проводится исследование; формулирование его целей и задач; фиксировании исходных представлений об объекте и тому подобное. Методическая функция - в разработке общего логического плана исследования, выбора методов и способов сбора и анализа информации, разработке процедуры сравнительного анализа полученных результатов с результатами аналогичных исследований. Организационная функция программы обеспечивается рабочим планом, в котором намечаются основные этапы исследования, определяются сроки, оцениваются материальные возможности и так далее. Объектом может быть все то, что содержит социальное противоречие и порождает проблемную ситуацию. Важнейшей задачей начального этапа социологического исследования является развернутое описание социального объекта как целостной системыСоциальный объект рассматривается с двух сторон, как часть целого и как целое, состоящее из частей. Большое значение в социологических исследованиях играет разработка понятийного аппарата. На основе интерпретации понятий поддерживается научный уровень исследования, достигается более полное их использование. Существуют три основных вида интерпретации: теоретическая, эмпирическая и операционная, с помощью которых обеспечивается связь теоретического и эмпирического уровня анализа процессов, связь теоретических положений с реально наблюдаемыми фактами, с методами измерения, поиска, регистрации и анализа эмпирических признаков.

28.Проблема достоверности и репрезентативности социологических данных. Выборка. Валидность выборка- это отобранное по строго заданному правилу определенное число элементов генеральной совокупности(это объект исследования, который ограничен территориально, производственно и во времени). Выборка — своеобразная микро-модель (проекция) всей генеральной совокупности, она по всем основным изучаемым качественным характеристикам и контрольным признакам должна своей структурой максимально повторять структуру генеральной совокупности. Качество выборки оценивают по двум показателям: 1. Репрезентативность (если она своей структурой максимально повторяет структуру генеральной совокупности) 2. Надежность:- полнота выборки (в ней представлены все элементы генеральной совокупности)- точность информации (в ней нет несуществующих единиц наблюдения)- адекватность (выборка соотносится с решением поставленных исследованием задач) + Не стоит опрашивать слишком много людей — иначе у Вас не хватит сил на то, чтобы обработать полученный материал.+ Нельзя ограничиваться беседой только с пятью или десятью своими соседями, друзьями или знакомыми.+ В случае затруднений проконсультируйтесь у специалиста. Выборка репрезентативная (представительная), если она своей структурой максимально повторяет структуру генеральной совокупности. Пример:доли женщин и мужчин среди населения города составляют соответственно 48% и 52%. Эти же пропорции должны соблюдаться в выборке исследования. Если они нарушены и на вопросы анкеты ответили 55% женщин и 45% мужчин, то проводится ремонт выборки и добираются анкеты женщин, чтобы доли разных полов в выборке соответствовали их представительству в генеральной совокупности. Способы формирования выборки:Стихийная выборка – выборка «первого встречного». Качество ее невысокое;Случайная выборка – отбор производится по готовому списку (алфавитный список, список телефонов, список домов, квартир и т.д.) через определенный интервал ;Квотная выборка – представляет собой точную структуру генеральной совокупности.

Высокая надежность теста это необходимое, но недостаточное условие получения высококачественного теста. Тест еще должен быть валидным. Валидность – это важнейшая характеристика теста, без указания которой, его нельзя считать измерительным инструментом. ВАЛИДНОСТЬ означает пригодность тестовых результатов для той цели, ради чего проводилось тестирование ВАЛИДНОСТЬ - это характеристика способности теста служить поставленной цели измерения ВАЛИДНОСТЬ - определяет, насколько тест отражает то, что он должен оценивать .