9. Типы конфликтов в системе отношений «Ученик-учитель».

Гуманные способы разрешения проблемных ситуаций и педагогических конфликтов в системе «учитель – ученик»  1. Проблемные ситуации и конфликты в системе «учитель – ученик».2. Структура педагогического конфликта.3. Динамика протекания педагогического конфликта.4. Управление педагогическими конфликтами и их прогнозирование.5. Способы гуманного разрешения педагогических конфликтов.        Взаимодействие участников педагогического процесса обусловливает возникновение противоречий, которые служат источником развития и личностного роста его участников. Управляемые противоречия играют позитивную роль. Они стимулируют овладение учащимися знаниями, умениями и навыками, способствуют взаимодействию учителя и учащихся. В этом случае поставленные педагогами цели и задачи, предъявляемые требования принимаются учащимися как личностные. Умелое преодоление противоречий сближает учителя и учащихся, ведет к доверительным отношениям и взаимопониманию. Если цели и задачи учителя и учащихся не согласуются, предъявляемые к ним требования не оказываются личностно значимыми, то возникают проблемные ситуации, которые в последствии могут перерастать в конфликты. Часто они усугубляются авторитарным стилем учителя, стремлением заставить учащихся подчиниться его требованиями. Конфликтная ситуация – это сложная объективно-субъективная реальность педагогического процесса, где объективные составляющие представлены в виде субъективного восприятия и личной значимости ситуации для ее участников. Как правило, простые ситуации разрешаются значительно проще. Противоречия в них носят не существенный характер, реализации мотивов ничто не угрожает. Участники простой конфликтной ситуации часто находят консенсус в решении проблемы. Сложная конфликтная ситуация отличается взаимодействием учителя и учащихся в сложной обстановке, когда наблюдается рассогласование цели, задач, мотивов и личных возможностей учащихся. Степень рассогласования определяет и уровень сложности и трудности конфликтной ситуации. Часто это рассогласование вызывает плохое поведение школьников в связи с отсутствием внимания учителя к ученику. Ученику, по его мнению, требуется особое внимание учителя, а его иногда нет. Школьнику хочется, привлечь к себе внимание. Если его требования остаются без внимания, то учащийся выбирает и соответствующее поведение. Конфликтная ситуация часто создается из-за стремления учащихся к властолюбивому поведению. Можно выделить общие признаки сложной педагогической ситуации: осознание учащимися угрозы их свободе, несоответствие требований педагога объективным возможностям учащегося; рассогласование в мотивах учебной деятельности учащихся и педагогов; нарушение привычного образа учебной деятельности учащихся, препятствия, возникающие на пути реализации определенных целей, мотивов; состояние психической напряженности как реакции личности на трудность, преодоление которой значимо для субъекта; заметное изменение привычных способов деятельности, поведения, общения, выход за рамки устоявшихся отношений.  Конфликтная ситуация, не находящая своего положительного разрешения, часто перерастает в конфликт. Этому способствуют действия и совокупность действий участников конфликтной ситуации, провоцирующие резкое обострение противоречия и начала борьбы между ними. В отличие от конфликтной ситуации и споров конфликт имеет более обостренное противоречие, которое заставляет участников занимать различные позиции, точки зрения, часто принимать нелицеприятные способы борьбы. С психологической точки зрения конфликт означает столкновение противоположно направленных, часто несовместимых потребностей, мотивов, интересов, мыслей, чувств, способов действий и актов поведения. Конфликт отличается силой эмоционального накала противостояния его участников, остротой негативного переживания учителя и учащихся. Конфликты болезненно переносятся всеми участниками, часто являются причинами стрессов, разрывов отношений, могут вызвать различные психосоматические заболевания, депрессию, породить разного рода комплексы.  Конфликты в школе имеют специфические особенности: в них всегда участвуют дети, которые наиболее чувствительны ко всяким несправедливым решениям, авторитарному стилю отношений. Последствия конфликта непосредственно отражаются на личностном развитии детей, а зачастую и на дальнейших судьбах выпускников школы. В конфликте сталкиваются интересы, ценности, идеи, функционально-ролевые позиции представителей разных возрастов и социальных групп; ответственность за педагогически правильное разрешение конфликта возложена на учителя или администрацию школы; в конфликт обычно вовлекается достаточно большое число участников, имеющих разный социальный статус, а в случае затягивания конфликта число его участников возрастает; социально-психологическая зависимость ученика от учителя и разница в жизненном опыте порождает разную степень ответственности и др.