17. Менеджери загального керівництва – це:

а) директори, голови правлінь, керівники філій, керівники виробничих підрозділів;

б) директори, голови правлінь, керівники спеціалізованих функціональних управлінь, департаментів;

в) директори, голови правлінь, президенти;

г) директори, голови правлінь, керівники служб, відділів, департаментів.

18. Лінійні менеджери – це:

а) керівники філій, представництв, виробничих підрозділів;

б) керівники філій, представництв, спеціалізованих функціональних управлінь;

в) керівники філій, представництв, департаментів, президенти;

г) керівники філій, представництв, підрозділів усіх рівнів управління.

19.Функціональні менеджери – це:

а) керівники спеціалізованих функціональних управлінь, філій, представництв, виробничих підрозділів;

б) керівники спеціалізованих функціональних управлінь, голови правління, директори, керівники відділів маркетингу, головні спеціалісти;

в) керівники спеціалізованих функціональних управлінь, департаментів, служб, головні спеціалісти, керівники відділу маркетингу, економіки...;

г) керівники спеціалізованих функціональних управлінь, директори, керівники філій, представництв, голови правління.

20. А.Файоль під адміністративною функцією підприємства розумів:

а) планувати, розробляти, контролювати, узгоджувати;

б) передбачати, організовувати, контролювати, планувати;

в) передбачати, організовувати, розпоряджатися, узгоджувати, контролювати;

г) планувати, розпоряджатися, вибирати, узгоджувати, контролювати.

21. Роберт Блейк і Джейн Моутон розробили такі функції керівництва:

а) інформованість, керованість, критичний аналіз, організація, узгодження;

б) захист своєї думки, передбачення, розв’язання конфліктів, керованість;

в) передбачати, прийняття рішень, узгодження, критичний аналіз, інформованість;

г) ініціативність, інформованість, захист своєї думки, прийняття рішень, розв’язання конфліктів, критичний аналіз.

22. Керівник виконує основні функції:

а) планування, організація, узгодження і розв’язання конфліктів, контроль;

б) відбір, організація, планування, узгодження, прийняття рішення;

в) планування, генерація ідей, узгодження конфліктів, контроль;

г) організація, відбір та генерація ідей, прийняття рішення.

23. Менеджер організації – це:

а) одноосібний керівник, функціональний організатор, організатор праці та процесу управління;

б) організатор трудового колективу, праці та управління, навчання персоналу, провідник інноваційних технологій, технічного прогресу;

в) організатор трудового колективу, одноосібний керівник, недостатньо-професійно компетентний;

г) слабкий організатор, організатор навчання персоналу, організатор трудової активності працівників.

24. Контроль – це процес, який:

а) вимагає використання законної влади з метою нав’язування своєї точки зору;

б) деякою мірою підтримує іншу точку зору;

в) забезпечує досягнення поставленої мети;

г) вимагає управління й встановлення програми дій підлеглих.

25. Основні принципи керівництва:

а) розподіл праці, відповідальність, дисципліна, єдність владних повноважень, централізація, об’єктивність, єдність інтересів, справедливість;

б) розподіл праці, стандартів, певної лінії поведінки, централізація й делегування, ефективність і делегування, ініціатива;

в) самодисципліна, відповідальність, єдність владних повноважень, порівняння результатів зі стандартами;

г) відповідальність, справедливість, ефективність й оптимальність, обрання необхідної лінії поведінки.

Голова циклової комісії_____________________ Рибальченко Г.І.

Протокол_______________________________________________

Екзаменатор____________________________________________