- •3. Психология труда, эргономика, инженерная психология, организационная и психология управления – единство знаний и различие предметов изучения (сравнительный анализ).
- •5. Психологические признаки труда. Отличия труда от других видов деятельности (игры, общения, учения).
- •7. Трудовые и «эргатические» функции. Их виды и эволюция в истории человеческого общества.
- •8. Цели труда: объективно заданные и субъективно принятые.
- •9. Объект труда и его основные разновидности (биологические системы, неживые природные и технические, социальные и знаковые, формы художественного отображения действительности).
- •10. Предмет труда как ориентирующий психический образ, регулятор трудовой деятельности.
- •11. Разновидности средств, орудий и условий труда (вещественные, функциональные, внешние и внутренние).
- •12. Психологическая структура деятельности и функциональные модели в.Д. Шадрикова.
- •15. Профессиональные особенности эмоционально- волевой сферы профессионала и требования к его личностным и индивидуальным свойствам в различных видах труда.
- •16. Психологические регуляторы трудовой деятельности субъекта.
- •17. Этапы развития человека как субъекта труда в онтогенезе. Жизненный путь профессионала как карьерный рост.
- •1. Понятие субъект труда
- •2. Периодизация развития субъекта труда в отечественной психологии
- •3. Периодизация развития субъекта труда в зарубежной психологии
- •18. Нормативные кризисы профессионального становления. Биографический метод в изучении личности профессионала.
- •19.Роль психологии труда и педагогической психологии в деле совершенствования профессиональной подготовки. Методы и критерии оценки уровня сформированности профессионала.
- •20. Эмпирико- познавательные методы в психологии труда. Особенности применения эксперимента в психологии труда.
- •22.Удавлетворёность трудом. Стимуляция труда. Теория ожидания в. Врума. Методы диагностики мотивационных образований.
- •25. Профессиография как средство психологического изучения профессиональной деятельности, её цели. Виды профессиограмм.
- •26. Понятие о профессии, специальности. Проблема классификации профессий. Многопризнаковая классификация профессий е.А.Климова.
- •27. Трудовой пост и его структура.
- •28. Принципы, методы, схемы профессиографирования. Способы фиксации профессионального материала.
- •29. Индивидуальный стиль трудовой деятельности как системообразующая функция интегральной индивидуальности (в.С. Мерин). Исд и эффективность труда.
- •31. Профессионально важные качества субъекта труда. Возможности их формирования и развития. Изменение структуры пвк в процессе становления профессионала.
- •34. Профконсультация и её составляющие (принципы, цели, задачи, методы).
- •36. Проблема соответствия человека объективным требованиям профессии. Относительная и абсолютная профпригодность. Объективные и субъективные факторы профпригодности.
- •38. Цели и способы расстановки и аттестации персонала в организации.
- •39. Трудоспособность и дееспособность человека. Работоспособность субъекта и факторы, обусловливающие ее в труде.
- •40. Закономерности изменения работоспособности в процессе труда. Кривая работы. Продуктивность труда и работоспособность.
- •42. Функциональные состояния человека в процессе труда. Проблема классификации.
- •44. Многообразие способов коррекции неблагоприятных функциональных состояний в труде.
- •45. Объективные и субъективные причины несчастных случаев, аварий и травматизма.
- •46. Методы изучения и анализа причин несчастных случаев. Профилактика травматизма.
- •47. Коммуникация в процессе совместной деятельности(см в эргатической теории).
- •49. Развитие конфликта как процесса. Способы управления разрешением конфликтной ситуации психологом в организации.
36. Проблема соответствия человека объективным требованиям профессии. Относительная и абсолютная профпригодность. Объективные и субъективные факторы профпригодности.
Каждый ч-к в разной степени пригоден к тем или иным работам. Профессиональная пригодность – это совокупность психологических и психофизиологических особенностей ч-ка, необходимых и достаточных для достижения им при наличии специальных знаний, умений, навыков общественно приемлемой эффективности Та. В понятие профпригодности включают также удовлетворенность ч-ком в процессе его Та и при оценке его рез-тов, таким образом, профпригодность определяют по объективному критерию – успешное овладение профессией и субъективному
– удовлетворенность Том. Формирование пригодности к профессии обусловлено природными свойствами ч-ка, его мотивацией к профессии и профессиональной подготовленностью. Профессиональную подготовленность психологи определяют как совокупность специальных знаний, умений, навыков, обуславливающих способность ч-ка выполнять определенную профессиональную деят-ть с тем или иным качеством. Профпригодность нельзя отождествлять с профессиональными способностями, с подготовленностью, ибо она кроме способностей включает мотивацию, удовлетворенность Том.
Профпригодность – это гибкое, динамичное образование, которое складывается и шлифуется в ходе самой профессиональной деят-ти. Подчеркивается, что профпригодность это не простое соотв-ие некоторых свойств организма определенным требованиям профессии, а рез-т некоторого процесса, в ходе которого психологические качества ч-ка, сталкиваясь с препятствиями, выдвигаемыми профессией, претерпевают ряд изменений, так или иначе формирующих профессиональный тип; если профпригодность рассматривать как категорию динамическую, то она оказывается близка к понятию профприспособляемость.
Психолог Е.А. Климов выделяет четыре степени выраженности профессиональной пригодности. Процитируем их по:
1) непригодность к профессии – временная или практически непреодолимая, когда имеются отклонения в состоянии здоровья, несовместимые с точки зрения медицины с работой в данной области;
2) годность к профессии (или группе профессий) – в этом случае говорят: нет противопоказаний, но нет и показаний;
3) соотв-ие данной области деят-ти – противопоказаний к профессии нет, присутствуют некоторые личностные качества и интересы, способности;
4) призвание – налицо явные признаки соответствия ч-ка всем основным требованиям профессии деят-ти. В этом случае говорят: «В этой и именно в этой области деят-ти ты будешь наиболее нужным людям».
Различают абсолютную профпригодность, когда ч-к должен соответствовать жестким требованиям профессии, и относительную профпригодность, что характерно для большинства профессий. Иногда профпригодность определяют как отсутствие противопоказаний (соматических или психологических к Данной профессии). Формирование профпригодности происходит по-разному у различных людей в зависимости от их возможностей компенсации, от пластичности способностей. Психологи отмечают, что неправомерно судить о профпригодности в данной профессии по качествам зрелых спец-тов, ибо их профессиональные способности безусловно изменились и к началу овладения профессией были иными. Вместе с тем ч-ку в ходе жизни надо постоянно работать над своей профпригодностью, ибо требования со стороны профессии меняются вследствие обновления содержания профессии, роста запросов общества.
В некоторых профессиях требования к профпригодности велики, если имеют место некоторые абсолютные противопоказания к профессии. Например, абсолютно противопоказаны водительские профессии всех видов транспорта людям с повышенной сонливостью в монотонной обстановке. Противопоказаны профессии, требующие самообладания, людям неуравновешенным, забывчивым, для таких лиц не рекомендуются профессии учителя, пилота, хирурга и др. Абсолютные противопоказания чаще присутствуют в тех профессиях, где могут возникнуть неожиданные ситуации, требующие срочных решений, связанных с ответственностью за жизнь и безопасность людей, за большие материальные ценности. Для определения соответствия людей требованиям некоторых групп профессий используется профотбор.
Профессиональная пригодность.
Термин «профессиональная пригодность» отражает взаимодействие профессиональных требований и субъективных особенностей человека со стороны «приспособления» его к объективным профессиональным требованиям.
Профессиональная пригодность - это совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения им заданной в профессии общественно приемлемой эффективности труда. При этом профессиональная пригодность обеспечивает высокую профессиональную эффективность труда работника при наличии у него специальных знаний, умений и навыков, полученных в процессе профессионального обучения.
Профессиональная пригодность формируется в условиях выполнения специалистом реальной трудовой деятельности практически на протяжении всего трудового периода его жизни. Следует отметить, что в ходе длительного трудового стажа работника не только формируются отдельные функциональные системы и психические процессы человека, позволяющие ему достичь высоких результатов в своей работе, но и изменяется его личность. Постепенно развивается профессиональное мышление работника, складывается профессиональный тип личности с определенными ценностными ориентациями, характером, особенностями профессионального поведения, общения и образа жизни. В целом профессия накладывает свой отпечаток и на внешний облик человека. Например, всегда можно узнать представителей таких профессий, как педагог, художник, артист, юрист и др.
Время, необходимое для формирования профессиональной пригодности человека, зависит от форм и методов профессионального обучения, условий выполняемой профессиональной деятельности и индивидуальных способностей человека.
Классификация профессий . Профессионально важные качества личности
Профессии принято классифицировать, объединять в группы по ряду общих свойств и признаков. За рубежом чаще всего пользуются Словарем наименований профессий (Dictionary of occupational titles), в котором представлено более тридцати тысяч профессий, образующих следующие девять групп:
Руководство, управление; научная работа, свободные профессии.
Работа конторских и торговых служащих.
Работа в сфере обслуживания.
Профессии в области сельского хозяйства, лесоводства и родственные им.
Профессии, связанные с технологическими процессами производства.
Профессии, связанные с механической обработкой материалов.
Профессии ручного труда.
Строительные профессии.
Прочие (смешанная группа).
Каждая из профессий помечена шестизначным кодом, последние три цифры которого обозначают способ получения данных, характер общения с людьми и выполняемые операции. Эти качества очень важны для составления профессиограммы, включающей, помимо того, квалификационный профиль, в котором необходимые работнику качества определены количественно.
Профессионально важные качества личности
Психологические качества и способности группируются по следующим 11 категориям:
вербальная – способность понимать значение слов, понятий, владение языком;
числовая – способность быстро и точно выполнять арифметические действия;
способность представлять предмет в двух или трех измерениях;
способность различать даже незначительные детали объектов, графических изображений;
способность корректировать слова, буквы, цифры;
способность быстро и точно координировать работу рук, пальцев и глаз в движениях – моторная координация;
способность быстро и точно манипулировать небольшими предметами (ловкость пальцев);
способность ловко действовать руками (ловкость рук);
способность согласовывать движения глаз, рук и ног в соответствии со зрительными сигналами;
способность воспринимать, сравнивать и различать цвета и оттенки;
обучаемость – способность понимать, рассуждать, делать выводы (общий интеллект).
Каждое качество должно рассматриваться с точки зрения его профессиональной значимости (обычно их оценивают по пятибалльной шкале), в результате составляется профиль необходимых психологических качеств. Однако не только способности определяют успешность профессии. Важными являются и другие индивидные характеристики, определяющие уверенность человека в различных условиях. Так, различают 12 факторов «темперамента», адекватного различным трудовым ситуациям – понятие «темперамент» здесь употребляется скорее как «социальный темперамент», обозначая энергетические возможности человека в сфере общения с другими людьми:
ситуации, связанные с большим кругом изменяющихся обязанностей;
ситуации, связанные с повторяющимися короткими циклами, осуществляющимися в определенной последовательности в соответствии с установленными правилами;
ситуации, не требующие самостоятельных действий и принятия решений;
ситуации, связанные с управлением, планированием и контролем своей и чужой деятельности;
ситуации, предполагающие необходимость установления контактов помимо предусмотренных инструкцией;
ситуации, предполагающие работу в условиях относительной изоляции от людей;
ситуации, требующие руководства людьми и оказания влияния на них;
ситуации, связанные с неожиданными действиями и риском и требующие бдительности и самокритичности;
ситуации, требующие быстрой сенсорной оценки положения и принятия решений;
10. ситуации, требующие оценки информации при помощи измерительных приборов;
11. ситуации, предполагающие интерпретацию чувств, идей или фактов;
12. ситуации, требующие точных знаний о допусках и стандартах.
Определение профессионально важных признаков основано на экспертных оценках и представляет собой результат договоренности о том, какие характеристики наиболее важны, а какие – менее. Применительно к ряду профессий эта задача не может решаться однозначно: так, для видов профессиональной деятельности, имеющих монотонный характер, существенны качества, благодаря которым человек сопротивляется наступлению утомления, а для профессий, связанных с экстремальными ситуациями, важными являются способность выдерживать сильные раздражители, принимать решения и нести за них ответственность. Кроме того, многие профессии могут осуществляться как в повседневных, так и в особых условиях (например, участковый или военный врач), хотя действия и операции, составляющие содержание профессии, в общем, остаются теми же. Таким образом, описание профессии должно включать скорее границы типичных ситуаций и допустимых значений психологических качеств.
Перечислим виды индивидуально-психологических качеств, которые значимы для успешного овладения человеком профессией.
индивидуально-типологические свойства (сила, подвижность, динамичность и лабильность нервной системы), которые в случае неблагоприятных для профессии показателей могут компенсироваться посредством выработки индивидуального стиля деятельности.
сенсорные и перцептивные свойства, главным среди которых является уровень чувствительности анализаторов. Под влиянием опыта и профессиональных требований эта характеристика может изменяться: так, вырабатывается так называемый «технический слух», позволяющий распознавать неисправности в механизмах, уменьшается и дифференциальный порог цветоразличения, благодаря чему сталевары могут определять температуру мартеновской печи. Сенсорная основа деятельности предъявляет требования к сенсорным способностям человека и таким образом развивает их.
внимание человека (аттенционные свойства), среди которых наиболее существенными оказываются иногда распределение и переключение, иногда – устойчивость. Свойства внимания поддаются упражнению в незначительных пределах, однако, компенсируются благодаря эмоциональному фактору (заинтересованности) и выработке привычек.
психомоторные свойства, благодаря которым человек выбирает или вырабатывает систему операций, приводящих к достижению цели (к этим качествам относят особенности статики, например профессиональный тремор, а также скорость реакций). Поскольку содержание профессионального труда изменяется (на ранних этапах развития техники определяющим был силовой фактор, а в настоящее время более важными становятся временной и пространственный), то предъявляются новые требования к психомоторным свойствам. Показано, что они хорошо поддаются упражнению.
мнемические качества. Профессиональная память также может развиваться, для чего используют специальные мнемотехнические приемы, повышение профессиональной мотивации и активизацию запоминаемого материала в деятельности.
особенности имажинитивные (свойства воображения) и мыслительные.
волевые качества (имеют значение в разной степени для разных профессий), способствующие умению преодолевать внутренние и внешние сложности в процессе труда.
Психофизиологические аспекты профессионального отбора
Профессиональный отбор – система специализированных процедур изучения и оценки профессиональной пригодности человека к овладению определенной профессией или групповой профессий, достижению в них требуемого уровня мастерства и успешного выполнения профессиональных обязанностей в типовых и нестандартных профессиональных ситуациях.
Выделяются четыре аспекта профессионального отбора: медицинский, физиологический, педагогический и психологический.
Медицинский профессиональный отбор производится на основе медицинских процедур измерения уровня развития и сформированности организма человека и его отдельных функциональных систем.
Физиологический профессиональный отбор учитывает конкретное функциональное состояние человека: степень его усталости и работоспособности, подверженности стрессогенным факторам, способности эффективно функционировать в условиях риска, ночных смен, информационной неопределенности.
Педагогический профессиональный отбор направлен на оценку сформированности специальных знаний у работника, развитости его конкретных умений и практических профессиональных навыков.
37. Психологический профессиональный отбор. Этапы разработки системы прогнозирования профессиональной эффективности. Требования к методам диагностики и прогнозирования профессиональной эффективности.
Психологический профессиональный отбор реализуется при помощи целого арсенала методических средств: вербальных тестов и опросников, аппаратурных методик, проективных тестов, собеседования. Психологический отбор направлен на выявление и оценку задатков и способностей человека, его ценностных ориентации, профессиональной направленности, мотивации, интересов и предпочтений.
Психологический профессиональный отбор целесообразен и эффективен при выполнении следующих условий:
наличие объективной социально-экономической необходимости (например, наличие большого количества свободных работников на определенные профессиональные вакансии);
наличие определенного круга профессий, в которых профессиональная пригодность работника имеет большое значение для достижения им высокой эффективности труда (например, труд оператора, как напряженная и стрессовая деятельность, требует психологического отбора работников по фактору стрессоустойчивости);
наличие разработанной и апробированной системы отбора («батареи» диагностических методик, составленных в соответствии с принципами валидности, надежности, взаимодополняемости и взаимозаменяемости);
наличие специалистов, подготовленных для проведения профессионального отбора и имеющих практический опыт в организации и реализации процедур профотбора.
Основные этапы разработки прогнозов:
1 этап – разработка цели и задач прогнозирования, выбор способов и средств осуществления, обозначение путей;
2 этап – построение базовой и альтернативных моделей прогнозируемого объекта;
3 этап – сбор данных прогнозного фона;
4 этап – построение динамических рядов показателей для отслеживания продвижения объекта к намеченной модели;
5 этап – оценка достоверности и точности прогнозов;
6 этап – выработка практических рекомендаций.