- •Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •Сутність та класифікація попиту.
- •Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •4. Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •5. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •6. Концепція маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •7. Концепція вдосконалення виробництва: виникнення, сутність, принципи.
- •8. Концепція вдосконалення товару: виникнення, сутність, принципи.
- •9. Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.
- •10. Концепція соціально-етичного маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •11. Особливості, цілі та функції сучасного маркетингу.
- •12. Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •13. Сутність та види попиту в маркетингу.
- •14. Сутність та спрямування сучасного маркетингу.
- •15. Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •16. Цілі маркетингу та їх характеристика.
- •17. Стратегічні задачі маркетингу.
- •18. Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •19. Тактичні задачі маркетингу.
- •20. Класифікація маркетингу.
- •21. Ринкова частка як показник ефективності маркетингової діяльності фірми.
- •22. Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •23. Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.
- •24. Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.
- •25. Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
- •26. Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
- •27. Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •28. Сутність, принципи та практичні приклади застосування соціально-етичного маркетингу
- •29. Комплекс маркетингу: сутність та характеристика.
- •30. Система маркетинг-мікс: походження та сучасні інтерпретації.
- •31. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •32. Сутність та класифікація маркетингової інформації.
- •33. Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
- •35. Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •36. Чинники зовнішнього середовища маркетингу та їх характеристика.
- •37. Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
- •38. Функції маркетингової товарної політики та їх характеристика.
- •39. Рівні товару в маркетингу та їх характеристика
- •40. Специфіка товару в маркетингу.
- •41. Індекси конкурентоспроможності товару: сутність і методика розрахунку.
- •42. Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення
- •43. Види графіків життєвого циклу товару та їх характеристика
- •44. Дайте визнач термінів «життєвий цикл товару», «концепція життєвого циклу товару», «етап життєвого циклу товару»
- •45. Конкурентоспроможність продукції в маркетингу: сутність і формалізація
- •46. Взаємозв’язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання товару
- •47. Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції
- •48. Одиничний параметричний індекс конкурентоспроможності товару: ек сутність та методика розрахунку
- •49. Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспр та особливості його розрахунку
- •50. Груповий індекс конкурентоспр товару: ек сутність та методика розрах
- •51. Сутність та структура життєвого циклу товару
- •52. Етап впровадження товару на ринок: сутність і хар-ка
- •53. Сутність та характеристика етапу зростання в життєвому циклі товару
- •54. Особливості та хар-ка стадії зрілості життєвого циклу товару
- •55. Стадія спаду життєвого циклу товару:її особливості та хар-ка
- •56. Сутність і завдання цінової політики в маркетингу
- •57. Ціна в системі маркетингового комплексу: сутність, знач, принципи
- •58. Взаємозв’язок попиту і ціни
- •59. Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення
- •60. Види еластичності попиту
- •61. Стратегія престижних цін:сутнісь, умови та приклади практичного застосування
- •62. Стратегія низьких цін: сутність, умови та приклади практ застосування
- •63. Стратегія «зняття вершків»:сутність, умови та приклади практ застосування
- •64. Стратегія прориву на ринок:сутність, умови та приклади практ застосування
- •65. Ціноутворюючі фактори в маркетингу та їх характеристика
- •66. Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика
- •67. Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика
- •68. Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика
- •69. Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика
- •70. Маркетингові цінові стратегії на нові товари: види та характеристика
- •71. Маркетингова ціль, орієнтована на збільшення збуту, та відповідні цінові стратегії
- •72. Маркетингова ціль орієнтована на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії
- •73. Маркетингові цілі і цілі ціноутворення
- •74. Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу: сутність та характеристика
- •75. Класифікація цінових стратегій в маркетингу
- •76. Сутність, зміст та завд маркетингової політики комунікацій
- •77. Структура та елементи комплексу маркетинг комунікацій
- •78. Сутність та особливості прямого маркетингу
- •79. Цільова аудиторія та її роль і місце в системі маркетингової політики комунікацій
- •80. Сутність і зміст маркетингової політики просування
- •81. Структура маркетингової політики просування
- •82. Маркетингова політика просування як складова маркетингової діяльності
- •83. Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •84. Різновиди недозволеної реклами та їх характеристика.
- •85. Планування рекламної діяльності.
- •86. Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика
- •87. Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •88. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •89. Сутність та класифікації реклами.
- •90. Види реклами в залежності від цілей.
- •91. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •92. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •93. Засоби стимулювання збуту та їх характеристика
- •94. Сутність і засоби паблік рілейшнз
- •95. Основні засоби паблік рілейшнз та їх характеристика.
- •96. Сутність та роль та завдання каналів розподілу в системі маркетингу.
- •97. Функції учасників каналу розподілу та їх характеристика.
- •98. Рівні каналу розподілу та їх характеристика.
- •99. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •100. Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу: сутність та характеристика.
- •101. Конфліктність, її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •102. Методи усунення конфліктів в системі розподілу.
- •104. Горизонтальна маркетингова система: сутність та характеристика.
- •105. Франчайзінг: сутність та характеристика.
- •106. Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •107. Методи збуту товарів та їх характеристика.
- •109. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •110. Канал збуту та його характеристики.
- •111. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •112. Інтенсивний збут: сутність, характеристика, умови застосування.
- •113. Селективний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •114. Ексклюзивний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •115. Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •116. Корпоративна маркетингова збутова система: сутність та характеристика.
- •117. Керована маркетингова вертикальна збутова система: сутність та характеристика.
- •118. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу та їх характеристика.
- •119. Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика.
- •120. Контроль маркетингової діяльності підприємства: сутність, принципи, показники.
- •121. Сучасні тенденції розвитку маркетингу на підприємствах України.
- •122. Зміст плану маркетингу підприємства.
- •1. Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
33. Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
Основними методами збирання первинної інформації є опитування, спостереження, експеримент та імітація.
Опитування — ще й досі основний і найпоширеніший метод збирання первинної інформації, хоч останнім часом він поступово здає свої позиції. Опитування — це інтерв’ю, узяте в респондента під час особистої зустрічі, телефоном чи поштою за допомогою опитувального листка (анкети).
Cпостереження — це реальна оцінка ситуації за допомогою систематичного обліку поведінки суб’єктів без словесної чи іншої комунікації і без впливу на об’єкт спостереження. Об’єктом спостереження є, як правило, споживач, його поведінка в крамниці, перед вітриною, рекламним оголошенням, його реакція на ті чи ті події. Спостереження використовується не так часто, як опитування. Воно здебільшого служить для визначення мети дослідження чи узагальнення суджень.
Експеримент — це отримання інформації про взаємозв’язок між залежними і незалежними змінними, наприклад, між графіком рекламування і кількістю клієнтів, рівнем цін і обсягами продажу тощо. Об’єктами експериментів можуть бути ринки чи їхні сегменти, товари, ціни, процеси збуту, реклама та ін., а їх місцем — як реальні умови, так і спеціальні лабораторії.
Імітація — це відтворення дії різних маркетингових чинників за допомогою економіко-математичних моделей та ЕОМ. Саме імітація, незважаючи на певні складності (потреба у висококваліфікованих фахівцях, спеціальному обладнанні, програмах) останнім часом набуває пріоритетного значення в маркетингових дослідженнях.
Моніторинг — постійне відстеження чіткого кола вторинної інформації та її систематизація. Цей метод часто використовують у дослідженні засобів масової інформації, для відстеження відвідування театрів, виставок, магазинів, спортивних і політичних заходів.
34. Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи.
Маркетингові дослідження ринку включають вивчення та прогнозування його кон’юнктури, розрахунок його місткості, визначення прогнозних показників збуту продукції, аналіз поведінки споживачів і конкурентів, а також конкурентного середовища в цілому.
Кон’юнктура ринку — це реальна економічна ситуація, яку характеризують співвідношення між попитом та пропонуванням, рівень і динаміка цін, товарних запасів, а також інші показники та чинники (історичні, національні, природно-кліматичні, територіальні, політичні, соціально-економічні тощо). У процесі маркетингових досліджень вивчається як загальноекономічна кон’юнктура, так і кон’юнктура конкретних товарних ринків.
Місткість ринку — це обсяги продажу товарів на конкретному ринку (продажу конкретній групі споживачів даного регіону в заданий проміжок часу в тому самому бізнес-середовищі в рамках конкретної маркетингової програми). Уже із самої суті такого визначення логічно випливає те, що місткість ринку — це не фіксована величина, а функція кількох змінних. Отож, у процесах маркетингових досліджень визначають два значення місткості ринку.
Прогноз збуту (продажу) — це визначення того, що підприємство розраховує продати, виходячи із існуючої кон’юнктури, ринкового потенціалу і власних можливостей. Відомі некількісні та кількісні методи прогнозування збуту.
Особливу актуальність у системі маркетингових досліджень ринку має вивчення поведінки споживачів. Якісний і кількісний склад, що і навіщо вони купують, хто бере участь у процесі купівлі, коли, де і за яку ціну вони купують? У сучасному розумінні поведінка споживачів — це всі ті економічні, соціальні і психологічні аспекти, які мають місце в процесі підготовки і здійснення купівлі, а також використання придбаного продукту, включаючи передання набутого досвіду іншим; це дії, які здійснюють окремі особи купуючи і використовуючи продукцію чи послуги, це розумові і соціальні процеси, які передують цим діям або настають за ними.
Конкуренція — властиве товарному виробництву змагання між окремими економічними суб’єктами (конкурентами), заінтересованими у створенні найвигідніших умов виробництва та збуту товарів.