Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Otvety2_1.docx
Скачиваний:
17
Добавлен:
14.04.2019
Размер:
430.97 Кб
Скачать

78.Методы организации сложных экспертиз.

Экспертиза (франц., лат. – опытный) – исследование cспециалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний. Заключение по экспертизе, как правило, является основанием для принятия серьезных управленческих, организационных и судебных решений.

Сложная экспертиза – рассмотрение системы вопросов экспертами для дачи заключения о возможности системы вы­полнять свои функции. Сложная экспертиза является одним из видов системного анализа объекта изучения.

Методологической основой подготовки и проведения слож­ной экспертизы является предметная область (область знаний, описывающая процессы и явления, по которым проводится экспертиза), общая теория систем и системный анализ, общая теория управления, нормативно-правовые акты.

Подготовка к проведению экспертизы осуществляется в соответствии со следующим алгоритмом:

1. Получение задачи на проведение экспертизы.

2. Уяснение целей, задач и времени проведения экспертизы.

3. Изучение объекта экспертизы как системы, формирова­ние частных и общих выводов по порядку организации и про­ведения экспертизы.

4. Формирование группы специалистов для проведения экспертизы и разработка календарного плана работы при про­ведении экспертизы.

5. Проведение служебного совещания с участниками прове­дения экспертизы и постановка задач каждому из участников.

6. Предварительное изучение материалов и подбор методов и ресурсов для решения каждой из задач экспертизы.

7. Работа экспертов по решению частных задач экспертизы:

• оценка ситуации и формирование частных и общих вы­водов;

• выявление проблем и определение путей их решения;

• моделирование и оценка эффективности процесса;

• формулирование предложений по решению частных задач.

8. Заслушивание результатов решения частных задач экс­пертизы.

9. Формулирование общих выводов по проведению экс­пертизы, при необходимости принятие решения на повторное проведение работ по решению частных задач экспертизы.

10. Анализ результатов проведения экспертизы.

11. Принятие решения по результатам экспертизы и оформ­ление отчетных документов.

79.Методы активизации интуиции и опыта специалистов.

МАИС — методы активизации интуиции специалистов — это группа методов, предполагающая использование научного, интеллектуального, исследовательского и творческого опыта экспертов.

•Мозговой штурм или мозговая атака (от англ. Brainstorming).

•Метод гирлянд и ассоциаций основан, как и "мозговой штурм", на применении ассоциативного мышления.

•Метод решающих матриц применяется при выборе стандартных решений, разработки таблиц коэффициентов, констант, процентов, дисконтов и др.

•Морфологический анализ заключается в разбиении проблемы на части и нахождении нескольких вариантов решения этих проблем с дальнейшим выбором наиболее оптимального.

•Метод сценариев (или метод "если, то") — использует ситуационный подход к принятию стратегических решений.

•Дерево целей — метод структуризации задач, проблем, целей для их разукрупнения и конкретизации.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]