- •Понятие коммуникации. Механическая и деятельностная парадигмы
- •2.Технический, естественнонаучный и социальный подходы к определению коммуникации.
- •3.Коммуникативная субстанция: типы субстанции, специфические черты каждого типа.
- •4. Типы взаимодействий между объектами коммуникации.
- •5.Основные характеристики коммуникативного взаимодействия.
- •6.Единицы анализа коммуникативных актов.
- •7. Математическая модель коммуникации к. Шеннона и у. Уивера. Её трансформация н. Винером и м. Маклюэном.
- •8. Модель коммуникации Осгуда-Шрамма. Классическая модель коммуникативного акта г.Д. Лассуэла. Циркулярная модель Осгуда-Шрамма
- •9. Функциональная модель коммуникации р.О. Якобсона.
- •10. Социально-психологическая модель коммуникации т.Ньюкомба
- •11. Нелинейные модели коммуникации.
- •12. Объект и предмет теории коммуникации.
- •13. Модель Умберто Эко
- •15. Понятие и структура знака. Модель Пирса.
- •16.Свойства и принципы функционирования знаков и знаковых систем.
- •17. Синтатика, семантика, прагматика.
- •18. Знаки естественных языков и знаки искусственных знаковых систем.
- •19. Определение понятия «межличностная коммуникация».
- •21. Основные характеристики организационной коммуникации. Типы и виды организационной коммуникации.
- •22. Содержание массовой коммуникации. Типы и виды средств массовой коммуникации. Функции мк.
- •23. Сущность деловой коммуникации. Коммуниканты. Коммуникативная компетенция деловых партнеров.
- •24. Категории межкультурной коммуникации х.Хофштеде.
- •25. Категории межкультурной коммуникации э.Холла.
- •27. Проблемы коммуникации в философии XX в.
- •29. Понятие эффективных коммуникаций
- •30. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
9. Функциональная модель коммуникации р.О. Якобсона.
Роман Якобсон выстраивает модель речевой коммуникации в виде шести функций языка. Между коммуникатором и реципиентом он помещает контекст, сообщение, контакт, код. Эти шесть элементов модели находятся в различных видах связей и отношений с функциями языка. Экспрессивная функция связана с коммуникатором и выражает его отношение к исходящей речи. Одно и то же содержание может иметь множественный интонационно-эмоциональный оттенок. Метаязыковая функция имеет непосредственную связь с кодом. С его помощью можно узнать значение слова через описание его содержания, не зная само слово, например – показав предмет. Когнитивная функция сориентирована на контекст и реализуется посредством обращения непосредственно к объекту, о котором сообщается. Конативная функция выражает непосредственное воздействие на сторону, принимающее сообщение, например, используя повелительное наклонение.
Фатическая функция реализует цели поддержания контакта, не обращая особого внимания на содержание. Поэтическая (риторическая) функция в большей степени ориентируется на форму, чем на содержание. Роман Якобсон, считал, что информация становиться сообщением тогда, когда она включена в определенную знаковую систему, которая доступна для адресанта, и в контекст. Проанализировав функции, выделенные Якобсоном можно сделать вывод, что данная модель относится к двусторонней
ассиметричной, так как, например, конативная функция выражает непосредственное воздействие на сторону, принимающее сообщение, например, используя повелительное наклонение. Ею выражается эффект или воздействие, которое оказало сообщение на реципиента.
10. Социально-психологическая модель коммуникации т.Ньюкомба
Ньюкомб предположил, что одним из базовых психологических мотивов, побуждающих вступать в коммуникацию является выработком ориентации по отношению к новому объекту и др. к др. Потребность в ориентации является одной из важнейших психолог. потребностей человека, неудовлетворение ведёт к стрессу. Характеристика коммуникативных действий субъекта: Ньюкомб предложил воспользоваться в рамках соц.-психологоич. понятием аттитюд – обусловленная когнетивно, эмоционально окрашенная предрасположенность к какому-либо объекту или ситуации, предшествующему ситуации; своеобразная установка на определённый объект ( 1. Позитивная полярность – симпатия и стремление к объекту; 2. Негативная полярность – антипатия, избегание). Любая элементарная коммуникативная ситуация имеет базовое стремление к симметрии (совпадение направленностей аттитюдов по отношению к объекту). Согласно Н., общая направленность к симметрии способна породить ограниченный набор психологических последствий коммуникации. Основные психологические последствия элементарной ком-ии: 1) автоматическая симметрия – до начала коммуникации имеют место позитивные и межсубъектные аттитюды АВ и ВА, а объектные аттитюды АХ и ВХ совпадают по направленности. 2) объектные аттитюды АХ и ВХ до начала коммуникации не совпадают. 3) достижение мнимой симметрии (псевдосимметрия). Эффект коммуникации, при котором объектные аттитюды АХ и ВХ не изменяются, но один из субъектов или оба конструируют для себя воображаемый эффект коммуникации, который заключается в том, что партнёр среагировал на аргументы и хотя бы частично изменил свой объектный аттитюд.) Такого рода эффект коммуникации позволяет субъектам сохранить позитивные межличностные отношения и защитить свой внутренний психологический мир. 4) достижение негативной симметрии – аттитюд объектов сохраняются (АХ и ВХ), межсубъектные – меняются в противоположную сторону (АВ и ВА). 5) несимметричный исход коммуникации – достижение толерантного согласия о несовпадении позиций при сохранении позитивных межсубъектов аттитюдов. Основными достоинства модели Ньюкомба: 1) детальное описание всех возможных психологических эффектов коммуникативного взаимодействия. 2) применимость для разных уровней коммуникации. Недостатки: В ней описываются скорее эффекты коммуникации. чем реальные механизмы перемещения информации.