1. Понятие коммуникации. Механическая и деятельностная парадигмы

Под коммуникацией подразумевают общение - обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения и т.п. Сразу же следует отметить, что слово ‘обмен’ в данном случае является явной метафорой. На самом деле, если мы обмениваемся идеями, обмениваемся словами и т.п., то я не лишаюсь своих слов, а мой собеседник – своих, мы взаимно обогащаемся идеями другого, собеседника.

Это – весьма существенное замечание, разделяющее подход к коммуникации на две парадигмы: механистическую и деятельностную. Под парадигмой здесь подразумевается система близких взглядов ряда ученых, совпадающих по своим основополагающим принципам.

Механическая парадигма – понимает коммуникацию как последовательный линейные процесс передачи данных от одного человека или группы к другому. Начало 20 века, связанна с техническим прогрессом.

Деятельностная прадигма – коммуникация рассматривается как непрерывный процесс взаимодействия людей, в ее рамках участники коммуникации равноправны и вместе генерируют сообщение. Субъект-субъектный подход (Бахтин, Бард, Мамардашвили)

В механистической парадигме под коммуникацией понимается однонаправленный процесс кодирования и передачи информации от источника и приема информации получателем сообщения. В деятельностном подходе коммуникация понимается как совместная деятельность участников коммуникации (коммуникантов), в ходе которой вырабатывается общий взгляд на вещи и действия с ними.

Для механистического подхода характерно рассмотрение человека как механизма (механицизм = ‘философия заводной игрушки’), действия которого могут быть описаны определенными конечными правилами, контекст внешней среды коммуникации здесь рассматривается как шум, помеха. Для другого подхода характерныпроцессуальность, континуальность, контекстуальность. В целом, последний подход более близок к реальности жизни и более гуманистичен. В то же время, для некоторых прикладных применений теории коммуникации не вредно пользоваться механистическими метафорами (обмен информацией), не забывая при этом об условности этого термина.

2.Технический, естественнонаучный и социальный подходы к определению коммуникации.

Технический: коммуникация –это процесс взаимодействия между двумя техническими устройствами объединенными в сеть и формирующими определенную целостность.

Система – это объединенный общей целью, причинно-следственной связью, набор элементов.

Минусы: не учитывается роль человека, а без человека техника не функционирует; у техники и у взаимодействия технических средств без человека отсутствует цель; отсутствие у большинства людей навыка использования техники.

Естественно-научный: коммуникация – это процесс обмена символами между живыми существами

Минусы: обмен не происходит на уровне осмысления; нет четко осознанной цели.

Социальный:коммуникация – это осмысленный, целенаправленный процесс информационного взаимодействия между индивидами, группами, общностями с помощью различных средств и инструментов и всегда имеющий какой-либо результат.

Характеристики:

• Наличие рационально-логического основания и мотивации

• Всегда есть цель, даже если она не очевидна

• Коммуникация – это длительный постоянный процесс

• Коммуникация многоканальна

• Результат есть всегда

• Значимость (социальная, личная и т.д.)