- •Ответы к зачету по Психологии
- •1) Психология и педагогика как наука и практика.
- •2) Основные направления психологии
- •3) Основные отрасли психологии
- •4) “Индивид”, “личность”, “индивидуальность”.
- •5)Понятие о сознание. Сознательное и бессознательное
- •6)Ощущение
- •7)Восприятие
- •8)Представление
- •9)Воображение
- •10)Мышление
- •11)Память
- •12)Внимание
- •13)Интеллект, творчество.
- •14)Эмоции и чувства
- •15)Структура личности. Темперамент.
- •16)Общение. Общение и речь.
- •17)Группы и межгрупповые отношения
- •18)Психология малых групп
- •19) Руководство и лидерство
- •20)Стили руководства коллективом
- •21)Социально-психологический климат коллектива
- •22)Конфликт в коллективе. Виды конфликта.
- •23)Управление и разрешение конфликтов
- •24) Социально-психологический климат коллектива
- •25)Дискриминация в организации и как ее избежать
- •26)Возраст и дискриминация
- •27)Дискриминация по половому признаку
- •28)Дискриминация в отношении людей с ограниченными возможностями
17)Группы и межгрупповые отношения
Группа – это социальная, относительно устойчивая, выделяемая на основе определенных признаков совокупность людей, связанных системой отношений.
Традиционно выделяют следующие признаки группы:
– осознание участников своей принадлежности к группе;
– установление определенных отношений между ними;
– внутренняя организация, включающая распределение обязанностей, а также такие элементы, как лидерство, иерархия и т. п.;
– потенциальная способность участников включаться в согласованные действия, благодаря которым могут быть удовлетворены их индивидуальные потребности.
По различным основаниям выделяют несколько разновидностей групп:
• большие и малые;
• условные и реальные (контактные);
• постоянные и временные;
• формальные (официальные) и неформальные (неофициальные).
Большие группы – это многочисленные социальные общности, выделяемые по профессиональным, экономическим, национальным, религиозным, половым, культурно-образовательным и другим всевозможным признакам.
Малая группа – немногочисленная группа людей (до 15–20 человек), которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию групповых процессов. Малая группа – это всегда реальная (или контактная) группа, ее отличительным признаком является пространственное и временное соприсутствие людей, которое делает возможным общение и взаимодействие членов группы. Малые группы могут быть формальными (официальными) или неформальными (неофициальными).
Условные группы объединяют людей по определенному признаку (пол, возраст, профессия и пр.); реальные личности, включенные в такую группу, не имеют прямых межличностных отношений, могут ничего не знать друг о друге и даже никогда не встречаться.
Реальные группы людей характеризуются тем, что их члены связаны между собой объективными взаимоотношениями – это действительно существующие объединения людей.
Средством регуляции поведения членов группы, характера их взаимодействия и общения являются групповые нормы – это совокупность правил, которые вырабатываются группой и способствуют повышению ее устойчивости и стабильности.
Показателем групповой сплоченности является ценностно-ориентационное единство, которое фиксирует степень совпадения позиций и оценок членов группы по отношению к целям и ценностям последней.
Взаимоотношения руководителя и подчиненных регулируют управление группой.
Межличностные отношения в группе рассматривают либо в статике, т. е. в том виде, в каком они существуют в данный момент времени, либо в динамике, или развитии. Отношения в группах никогда не остаются неизменными, с течением времени под влияниям тех или иных обстоятельств они изменяются. Существует следующая закономерность: чем ближе по уровню своего развития группа находится к коллективу, тем более благоприятные условия она создает для проявления лучших сторон в личности. Особые нормы взаимоотношений в коллективе предопределяют положительное отношение человека к другим членам коллектива.