Тема 2. Система та характеристики маркетингу види сучасного маркетингу

1. Постачальницький маркетинг — діяльність, що орієнтує підприємство не тільки на збут, а й на закупівлю продукції виробничо-технічного призначення [за іншою версією — це маркетинг, який завдяки впровадженню на ринок нових технологій (наприклад, копіювання документів, телебачення, обчислювальної техніки) створює попит як на цю продукцію, так і на допоміжні атрибути.

2. Маркетинг споживчих товарів (B2C) — це діяльність, об’єктом якої є кінцевий споживач, тоді як маркетинг промислових товарів (B2B,промисловий маркетинг) спрямовано на виробничо-технічних споживачів

3. Торговий маркетинг є посередницькою діяльністю, яка, з одного боку, забезпечує ефективний збут продукції виробників, а з другого — так само ефективне задоволення потреб споживачів. Опосередкований зв’язок між товаровиробником і споживачем є вигіднішим, ніж прямий для цих обох сторін. Він водночас є прибутковим і для посередника.

4. Стратегічний маркетинг — це розробка та реалізація генеральної програми дій підприємства для ефективного розміщення ресурсів і завоювання перспективного цільового ринку. Його предметом є вирішення питань щодо того, які саме продукти чи стратегічні простори мають бути освоєні, як саме можна цього досягти.

5. Тактичний маркетинг — це розробка та реалізація конкретних програм діяльності підприємства в контексті загальних стратегічних рішень на період до п’яти років.

6. Оперативний маркетинг — це розробка та реалізація детального маркетингового інструментарію на період до одного року.

7. Внутрішній маркетинг — ділова активність спрямована на внутрішній ринок:

• локальний - маркетингова діяльність фірми не виходить за межи певного населеного пункту;

• регіональний - маркетингова діяльність у межах регіонів, областей;

• національний - маркетингова діяльність охоплює сукупний національний ринок.

8. Міжнародний маркетинг — ділова активність на закордонних ринках:

• експортний маркетинг - маркетингова діяльність фірми з реалізації своєї продукції за межи національних кордонів;

• імпортний маркетинг - маркетингова діяльність фірми щодо імпорту товару, чи послуг;

• зовнішньоекономічний маркетинг - маркетингова діяльність фірми на ринках кількох країн, яка передбачає створення філій, представництв, дочірніх / спільних підприємств або придбання місцевих фірм;

• багатонаціональний(мультирегіональний) маркетинг - маркетингова діяльність фірми, яка є в різних країнах (регіонах) і виходить з того, що кожен ринок є унікальним і фірма має максимально адаптуватися до національних особливостей закордонних ринків;

• глобальний маркетинг - маркетингова діяльність фірми з орієнтацією на глобальний ринок – ринок, потреби якого можна задовольнити стандартизованими товарами, використовуючи подібні інструменти комплексу маркетингу.

Взаємозв’язок попиту та видів маркетингу

№ за/п	Вид попиту	Вид маркетингу	Зміст маркетингової діяльності
1	Негативний	Конверсійний	Створення активного попиту зниженням цін, стимулюванням збуту, поліпшенням якості товару
2	Нульовий	Стимулюючий	Надання товару нових характеристик, рекламування, пропонування товарів іншим ринкам (сегментам)
3	Спадний	Ремаркетинг	Надання товару ринкової новизни, репозиціювання
4	Сезонний (нерегулярний)	Синхромаркетинг	Згладжування сезонних коливань ви­робництва та продажу, використан­ня гнучких цін, політики знижок
5	Латентний	Розвиваючий	Стимулювання збуту, поліпшення якості товару, рекламування
6	Повноцінний	Підтримуючий	Підтримка попиту, якості товарів, сервіс
7	Ажіотажний	Демаркетинг	Зниження/підвищення цін, рекламної активності, посилення збутової діяльності
8	Оманливий	Тактичний	Посилення оперативного плануван­ня діяльності
9	Унікальний	Індивідуальний	Розвиток сервісу, персональний продаж

Система засобів маркетингу - (marketing-mix), або комплекс маркетингу («4Р/4С»):

ПРОДАВЕЦ	Інструментарій	ПОКУПЕЦЬ
ПРОДУКТ - Product	Номенклатура (асортимент); Якість; Дизайн; Характеристики; Бренд (ТМ); Упакування; Розміри /формат; Сервіс - обслуговання; Гарантії; Можливість повернення;	РІШЕННЯ ПОКУПЦЯ - Customer solution
ЦІНА- Price	Прайс-лист (прейскурант); Знижки; Націнки; Терміни платежів; Умови кредиту;	ВИТРАТИ ПОКУПЦЯ – Customer costs
МІСЦЕ - Place	Канали розподілу; Охоплення ринків; Асортимент (портфель); Розміщення; Управління запасами; Транспорт; Транспортне упакування;	ЗРУЧНІСТЬ - Convenience
ПРОСУВАННЯ – Promotion	Реклама; Стимулювання збуту; Особистий продаж; Зв'язки з громадськістю (PR); Прямий маркетинг.	КОММУНИКАЦІЇ - Communication

Маркетинг менеджмент — це управлінська діяльність, яка спрямована на формування та інтенсифікацію попиту на товари / послуги компанії і збільшення її прибутків.

Маркетингові дослідження і аналіз

Планування

Організація, реалізація і мотивація

Контроль