108. Изложить кратко суть предпроектного обследования системы при создании информационной модели.

При создании Информационной Системы необходимо получить представление об использовании информации на предприятии. Для построения ИС необходимо проанализировать процессы получения, хранения и использования информации на предприятии. Основными носителями информации являются документы, компьютерная информация, устная информация, эмпирическая информация – опыт, знания, предприятия. Таким образом нужно создать информационную схему предприятия, отражающая:

1. Первый уровень отображает информационное взаимодействие предприятия с внешней средой(партнеры, клиенты);

2. Второй уровень отображает информационный обмен между отделами предприятия.

3. (по необходимости) Третий уровень детализирует информационные процессы внутри отделов предприятия.

Схема иллюстрирует возникновение, передачу, хранение и использование информации.

Блоками на схеме выделяются точки возникновения, переработки и получения информации – организации, отделы и сотрудники. На схеме информационные потоки между блоками отображаются стрелками, от вида стрелки зависит способ передачи информации, от толщины – зависит интенсивность информационного обмена.

109. Изложить суть завершающего этапа предпроектного исследования.

Завершающим этапом предпроектного обследования является создание комплексного описания предприятия и его бизнеса. В него включаются организационная, функциональная и информационная схемы с пояснением и заключительная часть, в которой проектировщик должен сформулировать миссию, критические факторы успеха и структурные проблемы предприятия. После проведения обследования разработчик приступает к проектированию информационной системы предприятия. При проектировании ИС выделяются цели, задачи системы, проектируется ее структура, состав и характеристики, которым она должна соответствовать. Формулируется миссия, критические факторы успеха и структурные проблемы предприятия. Затем определяются цели и задачи проектируемой ИС.

Критические факторы успеха – «вещи», необходимые для выполнения миссии. КФУ должны отражать ключевые составляющие компании и ее связи со средой существования. Миссия отражает цели и задачи предприятия, содержит стратегию развития и результаты деятельности предприятия.

Структурные проблемы предприятия – проблемы возникающие в результате развития и изменения предприятия.

Цели соответствуют миссии и КФУ предприятия, следуют из структурных проблем.

Список задач показывает как достичь поставленных целей.

110. Выделение бизнес-процессов при проектирование Информационной Системы

Бизнес-процессы- логическая последовательность взаимосвязанных действий которые используют ресурсы организации, для создания и получения в будущем полезного для заказчика выхода, такого как ПРОДУКТ или УСЛУГА. Бизнес –процессы делят на основные и вспомогательные. Основные БП, процессы производящие основные выходы, получаемые клиентами организации, а вспомогательные – выход которых используется другими подразделениями организации. БП имеют более высокий уровень, чем технологические операции. БП отвечают бизнес-целям (эффективности с позиции получения прибыли). Технологические операции – это составляющие БП. ТО отвечают -целям технологии. Для выделения БП необходимо составить перечень технологических операций и выделить из этого списка группы операций, связанных между собой БЦ. БП должен иметь поставщика и потребителя (внешний объект или другой БП). БП могут иметь другие БП в своем составе.