97.Перечислите 5 основных проблем создания иус

Анализ эволюции СА в промышленности позволяет выделить 5 проблем ИУС:

1. неустойчивость. ИУС требуют повышенных затрат инженерного труда, а интеллектуальные ресурсы существенно изменчивее материальных;

2.грязная информация. все большие информационные системы очень чувствительны к неадекватности структур – собственной, производства и ПТС. Эти несовпадения

быстро порождают неработающие файлы ИУС. Падает доверие к архивным данным;

3.тупиковость чисто технического подхода к синтезу системы. Этот подход диктует

Правильность системы исходя из технических и экономических факторов и не обращает внимания на социально-психологические. И в результате сталкивается с тем, что у людей есть свои интересы, ограниченный по возможностям интеллект, малая оперативная память и использование не логики, а чувств при решении сколь либо сложных задач;

4.неразвитый рынок ИУС.

5.чувствительность к менталитету общества. Интеллект всегда ментален. Поэтому изменение менталитета предприятия весьма ощутимо сказывается на ИУС. Поэтому менталитеты проекта ИУС и завода должны по возможности совпадать.

98. Условные обозначения объектов, составляющих организационную структуру. Что отражают связи между подразделениями на организационной структуре?

- подразделение со штатом из 7 человек

- подразделение, состоящее из 4 человек, официально не оформлено

- подразделение, формально состоящее из 8 человек, существует только на бумаге

-отношения административной подчинённости

Связи между подразделениями должны отражать отношения административной подчинённости подразделений.

99. Из каких трёх частей состоит функциональная схема? Что отражают связи между объектами функциональной схемы?

Первая часть схемы должна содержать информацию о взаимодействии предприятия с внешней средой (партнёры, клиенты…), «продукт», создаваемый компанией и ресурсы, которые использует предприятие. На второй части схемы должно быть представлено взаимодействие отделов предприятия в ходе производственной деятельности. Должно быть продемонстрировано, как ресурсы, полученные извне, превращаются в продукцию предприятия. Третья часть схемы состоит из подсхем, иллюстрирующих работу каждого отдела предприятия, не имеющих отношения к автоматизации.

Связи между объектами функциональной схемы должны отражать товарно-денежные потоки.

100. Из каких трёх частей состоит информационная схема? Что отражают связи между объектами информационной схемы?

На первом уровне отображается информационное взаимодействие предприятия с внешней средой – партнёрами, клиентами…. На втором уровне отображается информационный обмен между отделами предприятия. При необходимости на третьем уровне детализируются информационные процессы внутри отделов предприятия.

Связи между объектами информационной схемы отражают информационные потоки.

101. Что должны отражать критические факторы успеха?

Критические факторы успеха- это «вещи», необходимые для выполнения миссии. КФУ должны отражать ключевые составляющие компании и её связи со средой существования.

102. Что отражают связи между составляющими бизнес-процесса? Из чего состоит бизнес-процесс?

Бизнес-процесс должен иметь поставщика и потребителя (внешний объект или другой бизнес процесс). Бизнес-процессы могут иметь в своём составе другие бизнес-процессы. Связи между составляющими бизнес-процесса отражают элементарные потоки данных: документ, распоряжение, разрешение, информация.

103. Способы оценки и оптимизации бизнес-процессов.

Способы оценки бизнес-процессов:

• Выявить слабые и сильные стороны процесса

• Выявить требования клиентов процесса и сопоставить их с выходом процесса

• Выявить несоответствие процессы функциональной или информационной схеме предприятия

• Оценить, какой вклад процесс вносит в результат деятельности предприятия (его стоимость)

Способы оптимизации бизнес-процессов

• Выявить возможные альтернативы существующей структуры процесса

• Минимизировать количество исполнителей процесса

• Уменьшить количество входов в процесс (сделать его более независимым от других процессов)

• Уменьшить количество точек сравнения информации (и её повторного ввода)

• Стремиться максимально использовать уже имеющуюся информацию

• Децентрализовать подразделения и централизовать информацию

• Оптимизировать время выполнения процесса (распараллеливание работ, объединение процессов, перемещение смежных работ в одно место)