- •Тема 5 Выставочная деятельность в системе маркетинговых коммуникаций (4 часа)
- •Вопрос 1 Сущность и классификация выставок и ярмарок
- •Вопрос 2 Этапы развития выставок и ярмарок. Современное состояние выставочно-ярмарочной деятельности за рубежом
- •Вопрос 3 Состояние выставочной деятельности в Республике Беларусь.
- •Вопрос 1 Принятие решения об участии в выставке
- •Вопрос 2 Подготовка предприятия к участию в выставке
- •Вопрос 3 Маркетинговые коммуникации на стадии работы стенда
- •Вопрос 4 Оценка результатов выставки
Тема 5 Выставочная деятельность в системе маркетинговых коммуникаций (4 часа)
Литература
Акулич, И.Л. Маркетинг.- Минск: Выш. шк. – 2009.
А.А. Романов, А.В. Панько. Маркетинговые коммуникации. – М.: Эксмо, 2006;
Синяева, И.М., Земляк, С.В. Синяев, В.В. Маркетинговые коммуникации. – М.: Дашков и Ко , 2006;
Федько, Н.Г., Федько, В.П. Маркетинговые коммуникации. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002;
А.П. Дурович, Н.И. Гришко. Маркетинговые коммуникации. – Мн.: Современная школа, 2010.
Р.И. Мокшанцев. Психология рекламы. – Москва: ИНФЫ-М: Новосибирск, Сибирское соглашение, 2007.
Лекция 1 Сущность выставок и тенденции их развития (2 часа)
План:
1 Сущность и классификация выставок и ярмарок
2 Этапы развития выставок и ярмарок. Современное состояние выставочно-ярмарочной деятельности за рубежом
3 Состояние выставочной деятельности в Республике Беларусь
Вопрос 1 Сущность и классификация выставок и ярмарок
В условиях современного рынка выставки и ярмарки для организации-производителя имеют близкое смысловое значение и очень часто используются как слова-синонимы:
Выставка –
-
показ, основная цель которого состоит в просвещении общественности путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив (Международное бюро выставок).
-
публичная демонстрация достижений тех или иных отраслей, основная цель которой обмен идеями, теориями, знаниями при одновременном проведении коммерческой деятельности (Синяева И.М., Земляк С.В. Синяев В.В).
Ярмарка (торговая ярмарка) –
-
экономическая выставка образцов, которая в соответствии с обычаями той страны, на территории которой она находится, представляет собой крупный рынок товаров, действующий в установленные сроки в течение ограниченного периода в одном и том же месте, и на которой экспонентам размешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сделок в национальном ими международном масштабах (Союз международных ярмарок).
-
кратковременное, периодическое и в основном в одном и том же месте проводимое мероприятие, в рамках которого большое количество предприятий (экспонентов) с помощью образцов (экспонатов) представляет объективный масштаб товаров или услуг одной или нескольких отраслей с тем, чтобы посетитель получил ясное представление об их предпринимательских перспективах, а экспоненты при помощи экспонируемых ими товаров (услуг) – возможность распространить необходимую информацию и заключить торговые сделки (Синяева И.М., Земляк С.В. Синяев В.В).
Таблица – Общие и отличительные признаки выставок-ярмарок и торгово-промышленных выставок (по Р.И. Мокшанцеву)
Отличительные признаки |
Торговая ярмарка |
Торгово-промышленная выставка |
организуются физическими и юридическими лицами и адресуются организованному рынку |
да |
да |
имеют ограниченную по времени продолжительность |
да |
да |
действуют периодически и в конкретных местах |
да |
да |
проводятся обычно в одних и тех же местах |
да |
да |
предназначены для большого числа экспонентов |
да |
да |
предложения организаций отличаются объективностью |
да |
да |
предложение является представительным для одной или нескольких отраслей |
нет |
да |
ставят задачи заключения прямых торговых сделок по образцам |
да |
нет |
ставят задачей распространение информации с конечной целью поощрения продаж по образцам |
нет |
да |
осуществление продаж конечным потребителям входит в обычную практику |
нет |
да |
ставят задачей осуществление продаж только промежуточным звеньям (промышленность, ремесленное производство, торговая сеть) |
да |
нет |
продажа конечным потребителям осуществляется лишь в отдельных случаях (ограничения по объему и времени) |
да |
нет |
вход частным лицам разрешен лишь в отдельных случаях |
да |
нет |
как правило, разрешен свободный вход частным лицам |
нет |
да |
Таким образом, обобщая сущность понятий «выставка» и «ярмарка» можно сформулировать вывод, что:
Торгово-промышленная выставка – это кратковременное, периодическое, в основном в одном и том же месте проводимое мероприятие, в рамках которого: 1) значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров или услуг одной или нескольких отраслей; 2) стремятся информировать конечных или промежуточных потребителей о своей фирме и ее продукции с конечной целью содействия продажам (Р.И. Мокшанцев).
Торгово-промышленная ярмарка (ярмарка-выставка) – кратковременное, периодическое, в основном в одном и том же месте проводимое мероприятие, в рамках которого: 1) большое количество предприятий (экспоненты) с помощью образцов (экспонатов) представляют объективный масштаб товаров или услуг одной или нескольких отраслей; 2) посетители-коммерсанты получают ясное представление о своих предпринимательских возможностях; 3) экспонент при помощи экспонируемых товаров стремится распространить информацию о своей фирме и ее продукции и заключить прямые торговые сделки (Р.И. Мокшанцев).
Коммуникационные характеристики выставочно-ярмарочной деятельности:
-
демонстрация потенциальным покупателям и деловым партнерам возможности и достижения предприятия;
-
привлечения внимания к предлагаемым товарам (услугам);
-
обеспечение непосредственного взаимодействия с поставщиками и потребителями, заключение договоров о сотрудничестве и продажах;
-
изучение передового опыта организации производства и торговли;
-
анализ предложения конкурентов;
-
получение информации и конъюнктуре рынка и тенденциях ее развития;
-
установление контактов с представителями СМИ и их помощью расширение представлений целевых аудиторий об экспоненте (организации- производителе).
Таблица - Преимущества и недостатки выставок и ярмарок как видов рекламных мероприятий
Преимущества |
Недостатки |
Высокая способность добиться положительного имиджа в обществе и у потребителей; наличие вторичной аудитории; комплексный подход к продвижению товаров |
Периодичность и кратковременность проведения; высокие расходы на организацию и проведение. |
Таблица - Классификация выставок и ярмарок
Признак классификации |
Характеристика признака |
по цели проведения |
торговые , информационно-ознакомительные |
по частоте проведения |
периодические, ежегодные, сезонные |
по характеру предложения экспозиции |
универсальные, многоотраслевые, отраслевые, специализированные |
по составу участников |
региональные, межрегиональные, национальные, международные |
Торговые выставки и ярмарки предназначены для осуществления продаж и заказов); информационно-ознакомительные проводятся в целях развития коммуникаций (контактов).
Универсальными являются выставки и ярмарки, тематика которых затрагивает несколько отраслей экономики. На многоотраслевых выставках-ярмарках обычно представляются экспонаты фирм, входящих в состав нескольких, обычно родственных, отраслей. На отраслевых мероприятиях представляются экспонаты фирм, предприятий, соответствующих одной отрасли. Специализированные выставки и ярмарки ориентированы на посетителей - специалистов в конкретной области.
Региональные ярмарки и выставки имеют сферу действия в радиусе 100 км, представляют одну или несколько отраслей и предназначаются для демонстрации возможностей малых по величине предприятий. Межрегиональные ярмарки и выставки имеют одинаковую структуру с региональными, однако располагают большим радиусом действия и обычно адресуются более крупным предприятиям. Национальные ярмарки и выставки являются «витриной» местной промышленности. Они проводятся внутри страны и за рубежом с целью демонстрации продукции национального производства и стимулирования ее сбыта и обычно имеют межотраслевой характер. Предпосылкой проведения международных ярмарок-выставок, организуемых как внутри страны, так и за рубежом, является участие в них экспонентов и посетителей из различных стран. В них обычно без ограничения могут участвовать фирмы любой страны. Международный характер они приобретают лишь в том случае, если в них участвуют, по крайней мере, 10-15 % зарубежных экспонентов. Среди международных выставок выделяют всемирные выставки, целью которых является показ достижений стран–участниц и крупных международных организаций в области науки, техники, культуры.
Краткосрочные выставки (соло-выставки) проводятся в течение не более трех недель. Они могут носить либо общий характер, то есть представлять достижения своей страны во всех отраслях производственной деятельности, либо быть специализированными. Передвижные выставки организуются с целью расширения круга посетителей с использованием различных средств транспорта. Например, получает все большее распространение организация плавучих выставок, в частности, Японией, Швецией, Англией. Такие выставки устраиваются на борту крупного судна, которое посещает портовые города нескольких государств и осуществляет показ, а также продажу выставленных товаров. Постоянные выставки организуются чаще всего при дипломатических консульствах и других представительствах своей страны за границей с целью демонстрации возможным иностранным покупателям образцов экспортной продукции для заключения сделок по образцам. Новым видом выставок являются торговые недели. Они организуются обычно в универсальных магазинах крупных городов для показа и продажи потребительских товаров.
Приведенная классификация выставок и ярмарок необходима маркетологами для определения принадлежности данных мероприятий к тому или иному классу, для выявления целесообразности участия и выбора той или иной выставки или ярмарки для конкретного предприятия или фирмы.