Тема 16. Практические проблемы оптимизации общения

Правила и техники общения. Актуализированное общение как фактор, определяющий здоровье личности и конструктивность межличностных отношений. Актуализированное общение и личностный рост. Роль доверия в общении. Влияние личного обаяния. Приёмы успешного управления диалогом на разных фазах контакта. Понятие «обратная связь». Правила подачи обратной связи. Пересказ и вербализация как средства центрации на партнёре. Четыре правила В.Л.Леви.

Методы социальной психокоррекции коммуникативных нарушений у представителей разных возрастных и профессиональных групп. Понятие психодрамы в социометрической концепции Дж. Морено. Психологические механизмы и организационные принципы психодрамы. Технические приемы психодрамы. Понятие социодрамы. Театрализация как психотехника. Тренинг активной релаксации. Сказкотерапия как один из способов осознания путей оптимизации общения.

Литература к курсу «Психология общения». Основная

1. Вердербер Р. Психология общения. – М., СПб. 2003.

2. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие. – М. 2002.

3. Карандашев В.И. Основы психологии общения. – Челябинск, 2003.

4. Куницына В.Н. и др. Межличностное общение. Учебник. – СПб. 2001.

Дополнительная

1. Адлер Г. НЛП в действии. – СПб., 2001.

2. Атватер И. Я вас слушаю. –М., 1984.

3. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы. –М., 1998.

4. Бодалев А.А. Личность и общение: Избранные труды. – М.: Педагогика, 1983.

5. Бодалев А.А. Психология общения: Избранные психол. труды. – 2-е изд. – М.: Московский психолого-социальный институт, Воронеж: НПО «МОДЭК», 2002. – 256 с.

6. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1998.

7. Брудный А.А. Понимание и общение. –М., 1989.

8. Васильев Н.Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике. – Спб.: Речь, 2005.

9. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. Учебное пособие. –Новосибирск. 1997.

10. Джейм М., Джонгвард Д. Рождённые выигрывать: трансакционный анализ с гештальтупражнениями. –М., 1993.

11. Дилтс Р. Фокусы языка. Изменение убеждений с помощью НЛП. –СПб, 2000.

12. Дилтс Р. Моделирование с помощью НЛП. –СПб, 2000.

13. Добрович А.А. Общение: наука и искусство. –М., 1989.

14. Душкина М.Р. Психология влияния. – СПб.: Питер, 2004.

15. Джонсон Д.У. Тренинг общения и развития. – М.: Изд-во группа «Прогресс», 2001.

16. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении. –М., 1990.

17. Кан-Калик В.А. Грамматика общения. – М. 1995.

18. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. –Л., 1990.

19. Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Человек-оркестр: микроструктура общения. – М., 1993.

20. Лабунская В.А. Невербальное поведение. –Ростов н/Д, 1986.

21. Леонтьев А.А. Психология общения. – 3-е изд. – М.: Смысл, 1999. – 385 с.

22. Литвак М.Е. Если хочешь быть счастливым. –Ростов н/Д, 1995.

23. Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг. –М., 1998.

24. Методы практической психологии общения. –Л., 1990.

25. Морозов А.В. Психология влияния. Хрестоматия. – СПб.: Питер, 2001.

26. Паркинсон Дж. Люди сделают то, что нужно вам, Психология для 90-х. –М., 1996.

27. Психологические исследования общения / Отв. ред. Б.Ф. Ломов, А.В. Беляева, В.Н. Носуленко. – М.: Изд-во «Наука», 1985.

28. Скотт Дж. Конфликты и пути их преодоления. –Киев, 1991.

29. Станкин М.И. Психология общения. Курс лекций. – М. 1996.

30. Толстых А.В. Наедине со всеми: О психологии общения. – Минск, 1990.

31. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. –Минск, 1995.

32. Цветков Э. Тайные пружины человеческой психики. – М., 1993.

33. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. – Минск, 1992.

34. Юсупов И.М. Психология взаимопонимания. – Казань, 1991.

Приложение 2