- •1.1. Договор на проведение маркетингового исследования
- •1. Предмет договора
- •2. Права и обязанности сторон
- •2.1. Исполнитель в соответствии с данным Договором обязуется:
- •2.2. Исполнитель имеет право:
- •2.3. Заказчик в соответствии с данным Договором обязуется:
- •2.4. Заказчик вправе:
- •3. Порядок выполнения и приема-сдачи работ
- •4. Ответственность сторон
- •5. Сроки действия договора
- •6. Адреса и реквизиты сторон
- •Меморандум
- •Аннотация
- •2.Основная часть Введение
- •Спасибо за участие! Характеристика методологий исследования
- •Обсуждение полученных результатов
- •3.На что, в первую очередь, Вы обращаете свое внимание?
- •4.Ценовой критерий за одно посещение данного места?
- •5.Важно ли для Вас близость данного заведения от места жительства?
- •6.Что, Вашему мнению, является недостатком данного заведения?
- •Констатация ограничений
- •Выводы и рекомендации
- •Новая анкета:
- •Основная часть:
- •Спасибо за участие! Анализ новой анкеты
5.Важно ли для Вас близость данного заведения от места жительства?
|
Варианты ответов |
Сумма |
|||
а |
б |
в |
|||
Численность ответов |
9 |
13 |
1 |
23 |
|
Доля, % |
39 |
57 |
4 |
100 |
На данный вопрос вариант ответа «а» выбрали 9 респондентов, т.е. 9 из 23 опрашиваемых считают, что близость места жительства с посещаемым заведением важный критерий, что составило 39% от общего числа ответов на пятый вопрос. 13 респондентов выбрали, отвечая на поставленный вопрос, вариант «б», т.е. опрошенные считают, что близость места жительства с посещаемым заведением не важна и доля этих ответов составила 57%. Вариант ответа «в» выбрал 1 человек, т.е. считает, что близость места жительства с посещаемым заведением абсолютно никакой роли не играет и для него это не важно, доля данного ответа на интересующий меня вопрос составила всего 4% из 100%.
На основе полученных ответов построена следующая диаграмма:
Вывод: Для каждого заведения является важным такой критерий как место расположения, на окраине или же в центре города. Плотность населения выше в центре нежели на окраине города, от сюда и результаты ответов. Больше половины опрошенных ответили, что предпочитают посещать заведения, которые расположены в близи с их местом жительства, однако вариант «б» также популярен, это говорит о том, что Кемерово большой город с различными заведениями на все вкусы, поэтому 39% посещают заведения не близко с местом жительства и оценивают данное заведение по другим признакам.
6.Что, Вашему мнению, является недостатком данного заведения?
|
Варианты ответов |
Сумма |
|||
а |
б |
в |
|||
Численность ответов |
6 |
4 |
13 |
23 |
|
Доля, % |
26 |
17 |
57 |
100 |
На данный вопрос вариант ответа «а» выбрали 6 респондентов, т.е. 6 из 23 опрашиваемых считают, что недостатком данного заведения является качество обслуживания, что составило 26% от общего числа ответов на шестой вопрос. 4 респондента выбрали, отвечая на поставленный вопрос, вариант «б», т.е. опрошенные считают, что недостатком данного заведения является ценовой фактов и доля этих ответов составила 17%. Вариант ответа «в» выбрало 13 человек, т.е. считает, что недостатком данного заведения является возможность попасть в данное место из-за очереди, недостатком билетов и т.д., доля данного ответа на интересующий меня вопрос составила 57% из 100%.
На основе полученных ответов построена следующая диаграмма:
Вывод: Как видно на диаграмме, наибольшее число респондентов, считают, что недостатком посещаемого заведения является возможность попасть в данное заведение. Это является главным недостатком, так как возможно, что в данном заведении высокое качество обслуживания и приемлемый ценовой критерий, поэтому привлекает много посетителей.
Решением этой проблемы может быть то, что организаторам данного заведения следует либо увеличить число билетов, либо создать дополнительные ограничения посещаемых( например для клубов ограничение является возрастным).