- •1.1. Договор на проведение маркетингового исследования
- •1. Предмет договора
- •2. Права и обязанности сторон
- •2.1. Исполнитель в соответствии с данным Договором обязуется:
- •2.2. Исполнитель имеет право:
- •2.3. Заказчик в соответствии с данным Договором обязуется:
- •2.4. Заказчик вправе:
- •3. Порядок выполнения и приема-сдачи работ
- •4. Ответственность сторон
- •5. Сроки действия договора
- •6. Адреса и реквизиты сторон
- •Меморандум
- •Аннотация
- •2.Основная часть Введение
- •Спасибо за участие! Характеристика методологий исследования
- •Обсуждение полученных результатов
- •3.На что, в первую очередь, Вы обращаете свое внимание?
- •4.Ценовой критерий за одно посещение данного места?
- •5.Важно ли для Вас близость данного заведения от места жительства?
- •6.Что, Вашему мнению, является недостатком данного заведения?
- •Констатация ограничений
- •Выводы и рекомендации
- •Новая анкета:
- •Основная часть:
- •Спасибо за участие! Анализ новой анкеты
Спасибо за участие! Характеристика методологий исследования
Объектом исследования являются студенты КемТИПП, обучающиеся а группе АБ-81. Опрос проводился конфиденциально. Было опрошено 23 человек. Опрос проводился в первом корпусе КемТИППа находящегося по адресу б-р Строителей 47.
Исследование было полевым (собиралась первичная информация специально для конкретного маркетингового исследования). При сборе информации использовался метод - письменный опрос. Для этого каждого респонденту раздавалась анкета, которая затем собиралась и обрабатывалась. Данный метод использовалась из-за того, что он наиболее прост, доступен и удобен в применении.
Для удобства респондентов при составлении анкеты использовались закрытее вопросы (с вариантом ответов), кроме того выбранная форма вопросов более удобна при обработке. Анкета построена с применением секционного способа построения вопросов, т.е. последовательное рассматриваются вопросы по отдельным темам до их полного освещения. Все полученные данные сведены в табуляграмму для более удобного проведения анализа. При обработке полученной информации применятся дескриптивный метод анализа, суть которого заключается в том, что сначала определяется центральная тенденция, т.е. установление моды как по отдельным вариантам ответов, так и при выявлении типичного респондента. После описания типичного ответа и типичного респондента определяется степень схожести, либо отклонений как ответов, так и респондентов от типичного.
Для большей наглядности полученные результаты были представлены в виде диаграмм.
Обсуждение полученных результатов
После проведения маркетингового исследования были получены следующие результаты:
1.Какие общественные заведения в Кемерово на досуге Вы посещаете?
|
Варианты ответов |
Сумма |
||
а |
б |
в |
||
Численность ответов |
8 |
20 |
5 |
33 |
Доля, % |
24 |
60 |
16 |
100 |
На данный вопрос вариант ответа «а» выбрали 8 респондентов, т.е. 8 из 23 опрашиваемых предпочитают посещать на досуге различные клубы, что составило 24% от общего числа ответов на первый вопрос. 20 респондентов выбрали, отвечая на поставленный вопрос, вариант «б», т.е. на досуге в городе Кемерово опрошенные предпочитают посещать места общественного питания такие как пиццерии, суши-Терры и т.д. и доля этих ответов составила 60%. Вариант ответа «в» выбрало 5 человек, т.е. опрашиваемые предпочитают на досуге посещать культурные мероприятия такие как филармонию,театры и т.д., доля данного ответа на интересующий меня вопрос составила 16% из 100%.
На основе полученных ответов построена следующая диаграмма:
Вывод: Мы получили следующие результаты на первый вопрос: 60% опрошенных предпочитают посещать пиццерии, суши-Терры и т.д. больше, чем иные заведения. Возможно потому что в данных местах можно всегда перекусить быстро и недорого, если учесть то, что опрошенные являются студентами и поэтому не способны тратить большую часть своих денег на отдых, например, частые походы в клубы, также в местах общественного питания можно встретиться с друзьями, в отличии от клубов и театров. Тем более, что таких заведений намного больше по всему городу и работают почти все круглосуточно.
Решением данной проблемы является то, что мест общественного питания очень много по сравнению с местами культурных мероприятий и будет правильным если их станет больше, а цены ниже.
2.Откуда Вы обычно получаете информацию о мероприятиях в данном заведении?
|
Варианты ответов |
Сумма |
|||
а |
б |
в |
|
||
Численность ответов |
14 |
10 |
2 |
26 |
|
Доля, % |
54 |
38 |
8 |
100 |
На данный вопрос вариант ответа «а» выбрали 14 респондентов, т.е. 14 из 23опрашиваемых получают информацию о мероприятиях от друзей и знакомых, что составило 54% от общего числа ответов на второй вопрос. 10 респондентов выбрали, отвечая на поставленный вопрос, вариант «б», т.е. получают информацию из интернета и доля этих ответов составила 38%. Вариант ответа «в» выбрало 2 человека, т.е. опрашиваемые получают информацию из печатных СМИ, доля данного ответа на интересующий меня вопрос составила 8% из 100%.
На основе полученных ответов построена следующая диаграмма:
Вывод: По результатам ответов на данный вопрос можно сделать следующие выводы: в городе Кемерово широко распространена реклама в виде плакатов, которая в свою очередь привлекает внимание прохожих своей яркой внешностью. Привлеченные рассказывают об увиденном своим друзьям, знакомым и т.д. тем самым распространяя рекламу, чем качественнее сделана реклама, тем быстрее будут узнавать о новостях и акциях данного заведения. Такая реклама на данный момент самая распространенная, т.к. по результатам ответов информацию из интернета и из печатных СМИ получают куда меньше, чем от друзей и знакомых.