- •Глава 20. Роль технологий в политическом процессе
- •1. Сущность и отличительные особенности политических технологий Понятие политических технологий
- •Структура политических технологий
- •Процедурные и технические компоненты политических технологий
- •2. Типы политических технологий Разнообразие политических технологий
- •Нормативные и девиантные технологии
- •3. Формирование политических технологий Субъективный способ формирования технологий
- •Аналитический способ формирования технологий
- •Глава 21. Политический анализ и политическое консультирование
- •1. Сущность и особенности политического анализа Место и роль политического анализа в исследовании политики
- •Особенности политического анализа
- •Структура политического анализа
- •Процесс политического анализа
- •2. Методы политического анализа Структура и отличительные черты общих методов политического анализа
- •Структура ввода информации в федеральную систему мониторинга политической стабильности россии
- •2. Форма дестабилизирующих событий
- •3. Субъекты дестабилизирующих событий
- •4. Характер дестабилизирующих событий
- •Частные методы политического анализа
- •3. Политическое консультирование Причины возникновения и задачи политического консультирования
- •Основные формы и типы политического консультирования
- •Критерии эффективности процесса политического консультирования
- •4. Стадии и способы консультирования Подготовительная и начальная стадии политического консультирования
- •Завершающие этапы консультирования
- •Глава 22. Технологии контроля и управления политическими конфликтами
- •1. Структура и содержание конфликтов Структура и основные формы политических конфликтов
- •Источники политических конфликтов
- •2. Технологии контроля и управления политическими конфликтами Сущность управления и контроля за конфликтами
- •Основные стратегии управления конфликтами
- •3. Этапы урегулирования и разрешения конфликтов Критерии этапизации процесса управления конфликтами
- •Пошаговая этапизация конфликта
- •Техники переговорного процесса
- •Глава 23. Принятие политических решений
- •1. Принятие решений в сфере государственного управления Понятие и основные подходы к принятию решений
- •Особенности сферы государственного управления
- •Особенности государства как субъекта принятия решений
- •2. Технологии формирования государственной политики Политическое прогнозирование
- •Планирование и программирование
- •Технологии управления рисками
- •Кризисные технологии
- •3. Этапы принятия решений Подготовительный этап принятия решений
- •Этап постановки целей
- •Этап реализации целей
- •Глава 24. Информационные технологии
- •1. Информационные технологии в принятии решений Факторы формирования информационных технологий
- •Информационные технологии выработки и принятия решений
- •Технологии функционального преобразования информации и принятия решений
- •Особенности технологий на информационном рынке
- •Стратегии поведения государства на информационном рынке
- •2. Технологии агитационно-пропагандистского и маркетингового типа Информационные технологии агитационно-пропагандистского типа
- •Технологии паблик рилейшнз (пр)
- •Информационные технологии создания имиджа
- •Политическая реклама
- •3. Компьютерные технологии на информационном политическом рынке Информационная революция и политика
- •Интернет как средство коммуникации
- •Содержание и технологии Интернета
- •Глава 25. Избирательные технологии
- •1. Избирательный процесс и избирательная кампания Избирательные системы
- •Избирательный процесс и избирательная кампания
- •Избирательные технологии
- •2. Структурные звенья избирательной кампании Анализ предвыборной ситуации
- •Стратегия избирательной кампании
- •Адресные группы
- •Имидж кандидата
- •3. Тактика избирательной кампании Тактические технологии в избирательных кампаниях
- •Конкурентная борьба в избирательном процессе
- •Словарь
Технологии паблик рилейшнз (пр)
Технологии паблик рилейшнз (ПР) представляют собой систему информационно-аналитических действий, принципом которых является обеспечение реализации политических целей на основе честного и уважительного отношения к реципиенту. Поэтому, несмотря на то что в рамках ΠΡ могут частично использоваться отдельные приемы, более характерные для агитации и пропаганды, в целом эти технологии нацелены на принципиальный отказ от обмана и фальсификации фактов и предполагают наличие обратных связей реципиента с коммуникатором.
Благодаря такой принципиальной направленности, технологии ПР нацелены на всестороннее разъяснение реципиентам существующих политических проблем, на создание положительного в их глазах образа (имиджа) коммуникатора, на обеспечение благоприятной общественной атмосферы для реализации предусмотренных действий, а также на завоевание и сохранение высокого авторитета Центра принятия решений. В конечном счете такая устойчивая линия поведения на информационном рынке ведет к формированию у людей устойчивой ценностной ориентации на политические события, побуждает их к сознательным действиям. Таким образом, между коммуникаторами и реципиентами устраняются многие преграды, в результате чего рядовые граждане активно и последовательно приобщаются к политическому процессу, вовлекаются в принятие и осуществление решений.
Эти основополагающие задачи предопределяют и соответствующие принципы ПР, к которым относятся:
открытость информации;
взаимная выгода коммуникатора и реципиента;
опора на общественное мнение; уважительное отношение к общественности.
Такая ориентация информационной деятельности показывает, что разделяющие данные принципы коммуникаторы по сути дела обращаются не просто к потребителю информации, а к личности, обладающей собственным взглядом на мир и политику. В силу такой установки все действующие в рамках ΠΡ политические субъекты не жалеют
517
518
Каждое из этих направлений ПР представляет собой определенную систему управления информацией, связанную с теми или иными способами производства новостей, привлечения внимания аудитории, интерпретации кризисов, с рассмотрением каждого информационного проекта с учетом его специфических черт, с трансформацией шаблонных технологий в нестандартные и творческие и т.д. Эти направления ориентируются на конструирование духовной и политической среды коммуникации. В целом такая коммуникативная инженерия выражает стремление политических коммуникаторов не навязывать людям те или иные позиции, а завоевывать, покорять их сознание идейными методами. В таком случае информационные технологии превращаются в инструмент демократического общества, с помощью которого должно достигаться согласие, устанавливаться консенсус между властью и обществом.
Несмотря на различия подсистем и направлений ПР, связанные с ними технологии предполагают наличие у участвующих в их акциях людей идейной лояльности к прокламируемым целям; сопряжение информационных потоков с организационными изменениями; минимизацию нечестных приемов информирования; ориентацию на консесуальные технологии; обязательную информационную подготовку политических действий; отслеживание действий контрагентов; уточнение и корректировку действий; исключение акций, травмирующих общественное мнение; и ряд других универсальных приемов и ориентиров деятельности.