- •Глава 20. Роль технологий в политическом процессе
- •1. Сущность и отличительные особенности политических технологий Понятие политических технологий
- •Структура политических технологий
- •Процедурные и технические компоненты политических технологий
- •2. Типы политических технологий Разнообразие политических технологий
- •Нормативные и девиантные технологии
- •3. Формирование политических технологий Субъективный способ формирования технологий
- •Аналитический способ формирования технологий
- •Глава 21. Политический анализ и политическое консультирование
- •1. Сущность и особенности политического анализа Место и роль политического анализа в исследовании политики
- •Особенности политического анализа
- •Структура политического анализа
- •Процесс политического анализа
- •2. Методы политического анализа Структура и отличительные черты общих методов политического анализа
- •Структура ввода информации в федеральную систему мониторинга политической стабильности россии
- •2. Форма дестабилизирующих событий
- •3. Субъекты дестабилизирующих событий
- •4. Характер дестабилизирующих событий
- •Частные методы политического анализа
- •3. Политическое консультирование Причины возникновения и задачи политического консультирования
- •Основные формы и типы политического консультирования
- •Критерии эффективности процесса политического консультирования
- •4. Стадии и способы консультирования Подготовительная и начальная стадии политического консультирования
- •Завершающие этапы консультирования
- •Глава 22. Технологии контроля и управления политическими конфликтами
- •1. Структура и содержание конфликтов Структура и основные формы политических конфликтов
- •Источники политических конфликтов
- •2. Технологии контроля и управления политическими конфликтами Сущность управления и контроля за конфликтами
- •Основные стратегии управления конфликтами
- •3. Этапы урегулирования и разрешения конфликтов Критерии этапизации процесса управления конфликтами
- •Пошаговая этапизация конфликта
- •Техники переговорного процесса
- •Глава 23. Принятие политических решений
- •1. Принятие решений в сфере государственного управления Понятие и основные подходы к принятию решений
- •Особенности сферы государственного управления
- •Особенности государства как субъекта принятия решений
- •2. Технологии формирования государственной политики Политическое прогнозирование
- •Планирование и программирование
- •Технологии управления рисками
- •Кризисные технологии
- •3. Этапы принятия решений Подготовительный этап принятия решений
- •Этап постановки целей
- •Этап реализации целей
- •Глава 24. Информационные технологии
- •1. Информационные технологии в принятии решений Факторы формирования информационных технологий
- •Информационные технологии выработки и принятия решений
- •Технологии функционального преобразования информации и принятия решений
- •Особенности технологий на информационном рынке
- •Стратегии поведения государства на информационном рынке
- •2. Технологии агитационно-пропагандистского и маркетингового типа Информационные технологии агитационно-пропагандистского типа
- •Технологии паблик рилейшнз (пр)
- •Информационные технологии создания имиджа
- •Политическая реклама
- •3. Компьютерные технологии на информационном политическом рынке Информационная революция и политика
- •Интернет как средство коммуникации
- •Содержание и технологии Интернета
- •Глава 25. Избирательные технологии
- •1. Избирательный процесс и избирательная кампания Избирательные системы
- •Избирательный процесс и избирательная кампания
- •Избирательные технологии
- •2. Структурные звенья избирательной кампании Анализ предвыборной ситуации
- •Стратегия избирательной кампании
- •Адресные группы
- •Имидж кандидата
- •3. Тактика избирательной кампании Тактические технологии в избирательных кампаниях
- •Конкурентная борьба в избирательном процессе
- •Словарь
Завершающие этапы консультирования
На основе установленных причин проблемной ситуации и выявления круга лиц, принимающих участие в ее урегулировании, консультант приступает к этапу разработки предложений по разрешению сложившегося противоречия.
Центральным звеном на этом этапе является уточнение информационной базы консультирования, для чего консультант согласовывает свою экспертную информацию с информацией, имеющейся у «заказчика». В данном случае консультант должен познакомиться с конфиденциальной информацией, которой руководствуется «заказчик». Это может помочь понять самые общие ограничения, в рамках которых «заказчик» может предпринимать действия по выходу из ситуации. Например, в избирательных кампаниях игра, имеющая целью обыгрыш соперника, может предполагать не только нарушение этических норм (например, в деятельности обслуживающих «заказчика» СМИ), но и определенные нарушения инструкций ЦИКа и даже законов. В силу этого консультант должен понять предельные образцы действий, на которые может пойти «заказчик». Иными словами, усилия консультантов должны сконцентрироваться на совершенствовании приемлемых для «заказчика» действий.
Формулировка предложений на основе этой более широкой информации предполагает моделирование ситуаций, создание опреде-
459
ленных сценариев развития событий, выработку правил и норм деятельности. Консультант должен предложить «заказчику» определение последствий принятия и непринятия его предложений с точки зрения каждой из моделей, прогноза развития событий. В итоге консультант документально оформляет свои предложения.
Следующий этап реализации, внедрения предложений предполагает двоякое участие консультанта, определяемое Договором. Если в нем предусмотрено участие консультанта в реализации проекта, то он занимает определенную позицию в практической деятельности организации, выполняя конкретные функции. Если Договор ограничивает деятельность консультанта только формулировкой предложений, то на этом этапе он выключается из процесса совершенствования деятельности. Иногда характер участия консультанта заново оговаривается и документально оформляется особым Договором с «заказчиком».
В том случае, если консультант принимает участие в реализации предложений, начинают формироваться его связи и отношения с различными лицами, группами как внутри, так и вне организации. При этом могут возникнуть трения. Эффективность сотрудничества на предыдущих этапах может смениться достаточно напряженными отношениями с «заказчиком», и наоборот. Опыт показал, что включенное консультирование (участие в реализации предложений) более целесообразно, поскольку практика может порождать новые факты, нуждающиеся в осмыслении и влекущие необходимые корректировки деятельности. За счет этого более оптимально решается и задача обеспечения консенсуса между всеми действующими и вовлеченными в этот процесс субъектами.
Завершающий этап взаимодействия консультанта и «заказчика» предполагает подведение итогов сотрудничества, когда дается общая оценка консультирования, производится окончательный расчет по обязательствам сторон, определяются планы на будущее сотрудничество.