38. Метод сценариев

Метод сценариев представляет собой набор прогнозов по каждому рассматриваемому решению, его реализации, а также возможным положительным и отрицательным последствиям.Метод является эффективным средством анализа внешней среды, состояния организации, влияния среды на организацию. Он достаточно хорошо разработан и поэтому получил большое распространение.Метод сценариев предполагает создание технологий, обеспечивающих более высокую вероятность выработки эффективного решения в тех ситуациях, когда это возможно, и более высокую вероятность уменьшения потерь в тех ситуациях, когда потери неизбежны.+ в том, что разрабатываемые специалистами сценарии развития ситуации позволяют (с определенным уровнем достоверности) описать возможные тенденции развития, взаимосвязи между действующими факторами, сформировать картину возможных состояний, к которым может прийти ситуация под влиянием тех или иных воздействий.Сценарий – это описание предполагаемой картины будущего, основанное на правдоподобных предположениях.

При разработке сценариев желательна многовариантность описания будущей ситуации. Группируя варианты сценариев в классы, можно определить рациональную стратегию воздействия на ситуацию. Несколько вариантов сценария более информативны, чем один. Обычно делают три варианта сценария:оптимистический;пессимистический;

наиболее вероятный.Этапы составления сценариев:

1. Структурирование и формулировка вопросов (определяется список вопросов для анализа; собирается и анализируется информация; согласовываются поставленные задачи со всеми участниками проекта).Определение важных факторов развития и их влияния на организацию (составляется прогноз будущего развития, изучается влияние факторов внешней и внутренней среды на организацию, выделяются критические точки бизнеса).

Формирование и отбор согласующихся предложений (определяется возможная динамика влияния внешней среды, исходя из текущего состояния и всевозможных изменений).Учет влияния непланируемых событий (введение в анализ внезапных инцидентов, которые ранее не учитывались, не прогнозировались и могут изменить тенденцию развития; они могут быть положительными (технологические и научные прорывы, налаживание отношений с противниками и т.д.) и отрицательными (стихийные бедствия, катастрофы)).Сравнительный анализ вариантов состояния среды (сопоставляются стратегические задачи организации и возможные варианты развития среды; цель анализа – получить ответ на вопрос о возможных способах действий в различных состояниях среды.

Таким образом, как бы разыгрывается в различных вариантах, по создаваемым сценариям деловая игра, имеющая определенные цели, задачи, этапы и, реализовавшиеся в игре, результаты. Сценарий обсуждается на совещании, в кругу заинтересованных в его реализации лиц.

Метод сценариев относится к комплексным методам разработки, выбора и реализации УР. Применение данного метода эффективно:для большой группы людей или компаний;для людей, у которых не совпадают менталитет, жизненные ценности;для пессимистов или враждебно настроенных к руководителю или компании людей;

для среды гуманитариев, для которых представление важнее расчетов.

Метод сценариев гарантирует высокую эффективность УР и достижение цели.