17. Содержание конкретных функций при прур

К общим функция управления можно отнести весь комплекс обязательных работ, который подлежит неукоснительному выполнению в процессе реализации конкретной функции управления в нужной последовательности.

Конкретные функции управления позволяют четко определить, что кому и когда делать. Выполнение конкретных функций в комплексе- процесс управления организацией.

В перечень конкретных функций ПРУР включаются:

1. Стратегическое планирование предусматривает подготовку и реализацию управленческих решений (ПРУР), ведущих к разработке конкретных стратегий для достижения целей компании. Оно основано на принципах дальновидности, целеустремленности и перспективности. 2. Управление человеческими ресурсами – эта функция входит в состав более широкой конкретной функции – управление персоналом. УР в рамках данной функции отражают стимулирование, активизацию и мобилизацию.3. Управление управленческой деятельностью связано с УР, которые принимаются с целью совершенствования профессионализма аппарата управления. Руководители крупных компаний постоянно проводят учебу управленческого персонала либо силами своей компании, либо с помощью привлеченных лиц. 4. Коммуникации с внешней и внутренней средой ориентируют УР на формирование благоприятной для деятельности компании обстановки. Эти УР затрагивают отношения с поставщиками и потребителями, клиентами, работниками своей компании и населением близлежащих территорий.5. Управление производственной и обслуживающей деятельностью ориентирует УР на совершенствование функционирующей системы компании без ее перестройки. 6. Формирование системы управления компании отражается в УР, направленных на реструктуризацию и реформирование компаний. Результаты таких решений вносят существенные изменения в миссию компании, ее структуру, выпускаемую продукцию, кадровую политику, отношения с внешней средой. 7. Управленческое консультирование в основном связано с УР ситуационного типа (прием по личным вопросам), наставничество, семинары, тренинги и т.д.

В рамках каждой управленческой функции принимаются определенные решения, вытекающие из содержания этой функции.

0. 19. Организация разработки и выполнения ур

Организация разработки и реализации УР требует проведения определенных организационно-распорядительных мероприятий, которые касаются как управляющей, так и управляемой системы на всех процедурах разработки и реализации УР.

В состав процедур входят: разработка, согласование, принятие, утверждение и организация выполнения. Каждая процедура должна выполняться с учетом требований, предъявляемых к УР.

Основные трудности при разработке ур

Формирование списка альтернатив	Оценка альтернатив
1. Трудно получить исчерпывающий список альтернатив, так как их обработка – не формализуемый (упрощаемый) процесс. 2. Трудно выявить все аспекты каждой из альтернатив.	1. Оценка альтернатив является многоаспектной, многокритериальной, поэтому трудно сопоставить разнородные качества альтернатив. 2. Многие оценки качества альтернатив имеют субъективный или неформальный характер. 3. Организация сравнения альтернатив. 4. Принципиальная новизна ситуаций. 5. Новизна вариантов решений и непредсказуемость их последствий

Для согласования УР с вышестоящими органами, заказчиками или клиентами необходимы следующие действия руководителя и аппарата управления:

1. Оформить документацию о физических и юридических лицах, с которыми необходимо согласовывать УР.

2. Определить и зафиксировать в документе временные периоды согласований, а также наименование и содержание сопроводительных документов

3. Документально оформить общий акт согласований.

принятия УР.

1. Документально подтвердить отсутствие в вариантах УР противоречивостей решения самому себе и ранее реализованным.

2. Документально оформить набор критериев для выбора УР, в том числе наименование, численные или качественные значения их параметров.

3. Документально зафиксировать отклонение параметров УР от параметров критериев.

4. Документально оформить процедуру принятия УР с указанием даты, ответственных лиц, имеющихся замечаний.

утверждения УР.

1. Оформить документацию о физических и юридических лицах, у которых необходимо утверждать УР.

2. Определить и зафиксировать в документе временные периоды утверждений, а также наименование и содержание сопроводительных документов.

3. Документально оформить общий акт утверждений.

организации выполнения УР.

1. Оформить документацию о начале реализации УР с указанием конкретного задания, состава исполнителей и системы их подчинения, времени исполнения задания, промежуточных этапов контроля хода выполнения, выделяемых ресурсов.

2. Ознакомить и разъяснить исполнителям содержание и порядок выполнения УР.

3. Разъяснить исполнителям УР их права, ответственность и полномочия при выполнении работы.

4. Обсудить с исполнителями УР неучтенные детали для успешного выполнения

работ.

5. Акцентировать внимание на степени важности предлагаемой работы.

6. Выделить исполнителям необходимые оргтехнику, помещение и указать на

источники необходимой деловой информации.

7. Активизировать работу исполнителей по эффективной реализации УР.

8. Осуществлять периодический контроль хода выполнения исполнителями УР.

9. Осуществлять практическую оценку реализованного УР.

10. Сдать в архив документацию по разработке и реализации УР.

Многие специалисты по РРУР советуют привлекать исполнителей к их разработке, для того чтобы внести в решение элементы реальности, так как исполнители хорошо знают предмет, резервы и трудности.

Также в рамках организационно-распорядительной деятельности руководитель и аппарат управления должны активно заниматься социально-психологической пропагандистской работой с сотрудниками, реализующими УР.

• протоколы совещаний всегда содержать в порядке;

• не уделять время на решение повседневных вопросов;

• дать возможность высказаться всем желающим;

• нельзя использовать голосование в качестве окончательного решения;

• решать вопрос «Что конкретно надо предпринять?», а не «Как так получилось?» и «Кто виноват?».

И еще один важный момент, связанный с организацией РУР. От всех деловых бумаг требуется ясность и прозрачность. Каждая фраза должна быть четко сформулированной и недвусмысленной, чтобы ее смысл можно было понять с первого раза без повторных прочтений.