Экзаменационный тест по дисциплине общий менеджмент вариант 5

1. Модель жизненного цикла, предложенная Адизесом, предполагает следующую последовательность стадий (выберите ответ, содержащий точный фрагмент цикла):

1. младенчество (infancy) – «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence) - выхаживание (courtship);

2. выхаживание (courtship) - младенчество (infancy) – «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence);

3. младенчество (infancy) – «давай-давай» (go-go) – расцвет (prime) - юность (adolescence);

4. выхаживание (courtship) - младенчество (infancy) -юность (adolescence) – расцвет (prime);

5. выхаживание (courtship) - младенчество (infancy) – «давай-давай» (go-go) – расцвет (prime).

2. Повышение эффективности контроля (У. Ньюмен) не предполагает:

1. вознаграждение за достижение стандарта;

2. установление жестких, но достижимых стандартов;

3. осуществление регулярного мониторинга контроля;

4. установление осмысленных, воспринимаемых сотрудниками стандартов.

3. Р. Дафт выделяет в качестве возможного источника коммуникативных барьеров (преград):

1. различие в статусе и уровне власти;

2. взаимодействие организации и внешней среды;

3. системы и процедуры, существующие в организации;

4. особенности организационной культуры;

5. неумение слушать.

4. К информационным ролям менеджера (по Г. Минцбергу) относится:

1. связующее звено (Liaison);

2. лидер (Leader);

3. главный руководитель (Figurehead);

4. представитель (оратор) (Spokesman);

5. ведущий переговоры (участник переговоров) (Negotiator).

5. Элементом цикла Деминга (цикла PDCA) не является:

1. планируй (Plan);

2. cделай (Do);

3. действуй (Act);

4. убеди (Persuade).

6. В теории мотивации Д. МакКлелланда не выделяется:

1. потребность соучастия (присоединения);

2. потребность самоактуализации;

3. потребность достижения;

4. потребность властвования (власти).

7. Принятая последовательность этапа процесса рационального принятия решений выглядит следующим образом:

1. выявление проблемы; оценка альтернатив; формулировка альтернатив; определение ограничений и критериев;

2. формулировка альтернатив; выявление проблемы; оценка альтернатив; определение ограничений и критериев;

3. выявление (идентификация) проблемы; определение ограничений и критериев; формулировка альтернатив; оценка альтернатив.

4. определение ограничений и критериев; формулировка альтернатив; выявление проблемы; оценка альтернатив.

8. К характеристикам организационной культуры по Ф. Харрису и Р. Морану относится:

1. зрелость подчиненных;

2. лидерские качества менеджеров;

3. трудовая этика и мотивирование;

4. отношение к централизации полномочий;

5. производительность труда.

9. К подчиненным, проявляющим большое стремление и высокую способность выполнять рабочие задачи, в соответствии с теорией ситуационного лидерства П. Херсея и К. Бланшарда, следует применять:

1. убеждающий стиль лидерства;

2. участвующий стиль лидерства;

3. указывающий (директивный) стиль лидерства;

4. делегирующий стиль лидерства.

10. В теории лидерских качеств (Р. Стогдилл) не выделяется:

1. господство или преобладание над другими;

2. способность подчиняться;

3. знание дела (компетентность);

4. активность и энергичность;

5. уверенность в себе.

11. Переменная «профессионализм», относящаяся к характеристикам коллектива, в соответствии с концепцией заменителей и нейтрализаторов лидерства, предложенной С. Керром и Дж. Джермиером:

1. нейтрализует руководство, ориентированное на задачи и заменяет руководство, ориентированное на сотрудников;

2. заменяет руководство, ориентированное на задачи и не влияет на руководство, ориентированное на сотрудников;

3. заменяет руководство, ориентированное на задачи и заменяет руководство, ориентированное на сотрудников.

12. Высокая гибкость, быстрая реакция на изменение внешней среды является преимуществом дивизиональной организационной структуры по сравнению с функциональной:

1. да;

2. нет.

13. К 14-ти принципам управления А. Файоля не относится:

1. единоначалие;

2. централизация;

3. единство руководства (направления);

4. подчинение индивидуальных интересов общим;

5. системность.

14. В теории В. Врума вводится понятие:

1. зрелость подчиненных;

2. валентность (ценность вознаграждения для подчиненных);

3. гигиенические факторы (факторы здоровья);

4. степень специализации;

5. адхократичность.

15. В соответствии с теорией «У», предложенной Д. МакГрегором:

1. средний индивид готов принимать на себя ответственность;

2. средний индивид стремится избежать ответственности.

16. При ПЭСТ (PEST) анализе рассматриваются следующие факторы (с учетом аббревиатуры):

1. системные;

2. социо-культурные;

3. социологические;

4. структурные;

5. ситуационные.

17. К пяти силам, определяющим конкуренцию в отрасли, М. Портер не относит:

1. соперничество существующих конкурентов;

2. способность покупателей торговаться;

3. длительность технологического процесса производства;

4. угрозу появления новых конкурентов;

5. способность продавцов торговаться.

18. Дж. Френч и Б. Рэйвен выделяют:

1. власть большинства;

2. адхократическую власть;

3. законную власть;

4. клановую власть;

5. априорную власть.

19. Модель проектирования работы «Ротация рабочих задач» означает:

1. полномочия делегируются не каждому индивиду в отдельности, а рабочей группе как единому целому;

2. регулярное перемещение работников организации от выполнения одних задач (операций) к другим без дополнительного усложнения этих задач (операций);

3. объединение нескольких задач, фактически работник выполняет одновременно несколько задач (операций);

4. усложнение задач (операций), выполняемых работниками, а именно - добавление задач (операций), которые повышают ответственность работника за планирование, организацию, контроль выполняемых задач (операций).

20. Какой ключевой элемент модели 7С МакКинси не относится к «жестким» элементам?

1. стратегия;

2. системы и процедуры;

3. состав персонала;

4. структура.

21. Укажите, что Э. Шайн относит к уровням организационной культуры.

1. адхократию;

2. мораль, убеждения, ценности;

3. налаженные горизонтальные коммуникации в организации;

4. налаженные вертикальные коммуникации в организации.

22. Р. Дафт не выделяет среди навыков управления:

1. лидерские навыки;

2. человеческие навыки;

3. концептуальные навыки;

4. технические навыки.

23. К измерениям, предложенным Г. Хофштедом для анализа национальных аспектов организационной культуры, относится:

1. контроль в организации (КО);

2. адхократия в организации (АД);

3. централизация полномочий (ЦП);

4. децентрализация полномочий (ДП);

5. дистанции власти (ДВ).

24. В соответствии с методикой оценки организационной культуры OCAI, предложенной К. Камероном и Р. Куинном, выделяется:

1. нормативная культура;

2. проактивная культура;

3. бюрократическая (иерархическая) культура;

4. адаптивная культура;

5. априорная культура.