- •1. Задание на курсовое проектирование.
- •Глава 2. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром.
- •3. Проведение маркетингового исследования.
- •3.2. Характеристика выборочной совокупности
- •3.3. Сегментация рынка потребителей
- •3.4. Характеристика предпочтений потребителей товара
- •3.5. Определение спроса на товар.
- •3.6. Позиционирование товара на рынке
- •Глава 4. Товарно-марочный анализ
- •4.1. Определение вида товара
- •4.2. Правовая защита товара
- •4.3. Упаковка и маркировка товара
- •4.4. Сервис товара
- •4.5. Товарный ассортимент
- •4.6. Жизненный цикл товара
- •4.7 Анализ конкурентоспособности товара
- •5. Формирование ценовой политики
- •5.1. Цели ценообразования
- •5.2. Влияние спроса на цену.
- •5.3. Оценка издержек
- •5.4. Анализ цен товаров конкурентов
- •5.5. Выбор метода ценообразования
- •5.6. Установление окончательной цены
- •5.7. Стратегия ценовой политики
- •6. Организация товародвижения и сбыта товара
- •6.1. Выбор каналов распределения и форм оплаты труда.
- •6.2. Форма оплаты труда
- •7. Разработка системы продвижения товара
- •7.1. Выбор рекламных средств
- •7.2. Виды рекламных сообщений
- •7.3. График рекламных сообщений и бюджет рекламы
- •8. Разработка программы (стратегии) маркетинга
- •Разработанная программа маркетинга позволит компании Nestea укрепить свое положение на российском рынке. Заключение
- •Список использованной литературы
1. Задание на курсовое проектирование.
В качестве задания на курсовое проектирование была выбрана безалкогольная продукция, а именно холодный чай марки “Nestea”. Предметом маркетингового исследования будет одна из известнейших фирм, производящих холодные чаи самых различных вкусов - это компания «Nestea». Рынком сбыта выбранного товара будем считать рынок, географически ограниченный границами г. Уфы.
В курсовой работе проводится маркетинговое исследование, разрабатываются мероприятия товарно-марочной, ценовой, сбытовой и рекламной политики фирмы - занимающейся продвижением на рынок холодных чаев «Nestea».
Глава 2. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром.
Потребности - психологический или физиологический дефицит чего-либо, отраженный в восприятии человека. Абрахам Маслоу в 40-х гг. разработал иерархическую структуру потребностей человека. Потребности служат мотивом к действию. Исходя из иерархической структуры существует пять уровней потребностей, не являющихся дискретными, в общих чертах эти группы потребностей можно классифицировать как первичные и вторичные.
К первичным потребностям относятся:
• физиологические - потребности в пище, воде, потребности в воздухе, и т.д.;
• безопасности или защищенности - потребности в жилище;
Вторичные потребности по своей природе психологические, осознаются обычно с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные. К данной группе потребностей можно отнести:
• социальные потребности - потребности в причастности
• потребности в признании и уважении
• потребности в самовыражении.
Безалкогольные напитки (тема которую мы рассматриваем) относятся к числу товаров, удовлетворяющих первичные потребности.
Особой популярностью на рынке России в последнее время пользуются безалкогольные напитки – за счет своей способности утолять жажду, радовать потребителей приятным вкусом и не оказывать вредного влияния на человеческий организм. Сокосодержащие напитки и холодный чай привлекают внимание жителей крупных городов как полезная альтернатива газированным напиткам, и темпы их продаж неуклонно растут – люди по достоинству оценили свежий и изысканный вкус таких напитков
Таким образом основной задачей безалкогольных напитков является утоление жажды, а так же предоставление и потребителю приятного вкуса и безопасности. Главное достоинство безалкогольных напитков для потребителей - это их доступность, так как в наше время безалкогольная продукция распространяется во всех продуктовых магазинах, супермаркетах и т.д.
Пожалуй, главным отличием напитков «Nestea» от остальной безалкогольной продукции является отсутствие, каких либо консервантов и красителей, и содержание в напитке витаминов необходимых человеку. Именно поэтому напиток так популярен среди потребителей.
Однако на выбор потребителей так же влияет и престижность торговой марки, так как бренд Nestea принадлежит компании Beverage Partners Worldwide (BPW) — стратегического альянса двух компаний — Coca-Cola и Nestle, созданного для разработки новых продуктов в категории холодного чая.