Тема 8. Фокусированное групповое интервью (фокус- группы)

1. Особенности фокусированного группового интервью и сравнение его с другими типами интервью.

2. Формирование групп для проведения фокусированного группового интервью.

3. Создание комфортной обстановки для проведения фокус-групп.

4. Модератор и его стиль работы.

Самостоятельная работа

I. Подготовка сообщений

1. Использование фокус-групп для изучения политической социализации молодежи.

2. Описание проведения фокус-группы (с разработкой авторской методики).

3. Информация, полученная методом фокус-групп и стандартизированным интервью: сравнительный анализ (на примере ПИ).

4. Влияние стиля модераторы на поведение фокус-групп.

5. Принципы формирования фокус-групп в зависимости от цели и задач исследования.

II Литература

1. Белановский С.А. Метод фокус-групп. - М.: Магистр. 1996.

2. Белановский С.А. Свободное интервью как метод социологического исследования// Социология 4 М. - 1991. Т.2.

3. Белановский С. А. Социологическое интервью: проблемы прогнозирования. - М.: 1991. №№ 1, 2. 3.

III Вопросы для самопроверки

1. Один из ключей к хорошему качественному исследования заключается в искусстве задавать вопросы “Почему”? Какие требования надо соблюдать в процессе постановки вопросов “Почему”?

2. В чем заключается техника активного слушания?

3. Навыки активного выслушивания существуют на двух уровнях: уровне несловесного поведения и техники открытого приглашения к беседе

В чем заключается последний уровень?

4. Какое значение несут следующие манеры эффективного несловесного поведения модератора:

- поддерживает хороший зрительный контакт;

- сидит лицом к говорящему;

- слегка наклоняется к собеседнику;

- остается в относительной расслабленности;

- хорошее качество речи - тон голоса, интонации, акценты?

5. Как необходимо организовать физическое пространство для проведения фокус-групп?

6. Почему в процессе проведения фокус - групп модератору нужно различать “открытые” и “закрытые “вопросы?

7. Когда следует задавать открытые, а когда закрытые вопросы?

8. Какими требованиями нужно руководствоваться при выборе модератора?

IV. Другие виды работы

1. Фокус - группу называют группой особого типа. Поясните, чем она отличается от других социальных групп.

2. Назовите “показатели” хорошего и плохого зрительного контакта.

3. Расскажите, в чем выражается хорошие и плохие позы модератора

4. Перечислите деструктивные стили модератора. Расскажите, в чем выражается проявление этих стилей.

5. Укажите, какие вопросы открытые, а какие закрытые:

Пример.	Открытый	Закрытый
У вас большая семья?
Что вы думаете о своей новой работе?
Вы можете побольше рассказать об этой идее?
Услугами какой телефонной компании вы пользуетесь?
Что повлияло на ваше решение?
Вам нравятся электронные телефоны?
Когда вы приобрели свой автомобиль?
Как это произошло?
Каков объем проданной продукции в этом квартале?
Вы не приведёте пример?
Что бы вы хотели сделать после этого?