- •Статистическое мышление –
- •Вариабельность – на выходе обычно получают не один, а несколько результатов
- •Методы анализа и решения проблем, применяемые в смк
- •Диаграмма Парето (правило 80/20)
- •Построение диаграммы Парето
- •Общие и специальные причины вариаций
- •Кому и когда надо (или) не надо вмешиваться в процесс?
- •Индексы воспроизводимости процесса
- •Нормы для индекса Ср
- •Диаграммы рассеивания
- •Различные диаграммы рассеивания, имеющие одинаковые линии регрессии
- •Диаграмма «причина – результат» Пример
- •Построение диаграммы «причина-результат» с целью определения причин.
- •Практические рекомендации по построению и применению диаграмм «причина - результат»
- •Контрольные карты по по качественным признакам
- •Кк по качественным признакам
- •Кк по количественным признакам
- •Общая форма контрольной карты для количественных данных
- •Последовательность шагов при построении контрольной карты
- •А) Контрольные карты по количественному признаку.
- •Контрольная карта
- •Значения коэффициентов для расчета границ регулирования контрольных карт по количественному признаку
- •Б) Контрольные карты по качественным признакам
- •Контрольные карты по качественным признакам Листок данных контрольной карты р
- •Сведения о приемке изделий
- •Расчет верхней и нижней границ регулирования
- •Контрольная карта доли дефектных изделиидля случая с переменным объемом выборки
- •Листок данных контрольной карты рn
- •Листок данных контрольной карты с
- •4. Вычисляют среднее арифметическое по всем значениям с в выборках:
- •Листок данных контрольной карты и
- •Контрольные карты кумулятивных сумм
- •Принятие решения по результатам испытаний Приемка продукции
- •Деформация закона распределения
- •Определения и обозначения
- •Оперативные характеристики допустимых планов контроля поставщика(I) и потребителя (II)
- •Правила принятия решений при контроле поставщика и контроле потребителя для двусторонних требований к показателя качества.
- •Зависимость объемов выборок для одноступенчатого контроля от риска потребителя при контроле поставщика 0 для объема партии n/
- •Рекомендации по установлению нормативного значения риска потребителя при контроле поставщика.
Контрольные карты кумулятивных сумм
-
карты скользящих выборочных средних и скользящих размахов;
-
карты экспоненциально взвешенного скользящего выборочного среднего (EWMA);
-
- карты кумулятивных (накопленных) сумм (кусум-карты).
Для построения контрольных карт кумулятивных сумм вычисляют накопленные суммы отклонений отдельных измерений или выборочных средних значений выборок от установленного (заданного) значенияв соответствии с выражением
(4.15)
Рис. 4.5 V-образная маска (шаблон)
•
Рис. 4.6 Пример контрольной карты кумулятивных сумм числа несоответствующих единиц продукции с V-образным шаблоном
Принятие решения по результатам испытаний Приемка продукции
Нормативные документы, которые регулируют решения по приемке продукции:
-
ГОСТ Р 50779.30-95 «Статистические методы. Приемочный контроль качества. Общие положения»
-
ГОСТ Р 50779.50-95 «Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному признаку. Общие требования»
-
ГОСТ Р 50779.51-95 «Статистические методы. Непрерывный приемочный контроль качества по альтернативному признаку»
-
ГОСТ Р 50779.52-95 «Статистические методы. Приемочный контроль качества по альтернативному признаку»
Параметры продукции могут отклоняться от номинального значения Пн:
Пп’ ́ Пд’ Пн Пд Пп ́
где Пд – допустимое отклонение параметра
Пп ́ – предельное отклонение параметра
Продукция имеет собственную характеристику качества – Х, которая может находиться на оси характеристик в различных положениях:
Х
Пп’ ́ Пд’ Пн Пд Пп ́
Деформация закона распределения
РI – ложное несоответствие (риск поставщика)
РII – ложное соответствие (риск потребителя)
Р
РI РI
РII РII
Пп’ ́ Пд’ Пн Пд Пп Х
Определения и обозначения
Контроль поставщика – контроль продукции, проводимый поставщиком для подтверждения достоверности документировано представленной им информации о качестве продукции.
Контроль потребителя - контроль продукции, проводимый потребителем для проверки правильности информации о качестве продукции и результатов контроля поставщика
Контроль третьей стороны – контроль продукции, проводимый третьей стороной для подтверждения или проверки правильности информации поставщика о качестве продукции и (или) результатов ее контроля
Нормативное значение группового показателя качества продукции – граничное значение показателя качества, определяющее критерий качества совокупности продукции. Используется для определения возможности выпуска, поставки и возврата или предъявления претензий. Назначается в договорах на поставку, в технических условиях и технических документах. Возможно назначение верхних и нижних значений группового показателя качества.
Обозначения:
q - групповой показатель качества;
NQL или q0 – нормативное значение группового показателя качества;
План статистического приемочного контроля (план контроля) – совокупность правил и порядка формирования выборок определенных объемов, получения данных контроля, их обработки, а также правил принятия решений о соответствии или несоответствии контролируемой совокупности продукции к групповым показателям качества.
Схема статистического приемочного контроля (схема контроля) – совокупность планов СПК различной степени жесткости и правил переключения с одного плана на другой, основанных на использовании дополнительной информации. Жесткость плана СПК характеризуется рисками поставщика и потребителя. Каждая партия рассматривается как изолированная и решения принимаются по ней и только по ней. Данные контроля предыдущей партии используются для корректировки степени доверия (риска) и являются частным случаем дополнительной информации.
Приемочный и браковочный уровни группового показателя качества продукции – вспомогательные значения группового показателя качества, вводимые для целей выбора планов контроля.
-
при контроле потребителя приемочный уровень устанавливают равным нормативному значению группового показателя качества
-
при контроле поставщика браковочный уровень назначают равным нормативному значению группового показателя качества
-
если групповой показатель качества – уровень несоответствий, то значение браковочного уровня всегда выше значения приемочного уровня.
Достоверность решений, принимаемых по результатам статистического контроля (достоверность контроля) – совокупность значений вероятностей принятия по результатам СПК верных и ошибочных решений.
-
Наиболее важными характеристиками достоверности являются:
-
риск потребителя при контроле поставщика и
-
риск поставщика при контроле потребителя
Уровень доверия (при построении доверительных границ, интервалов, множеств) – вероятность, с которой доверительный интервал, построенный по данным СПК, накрывает истинное значение группового показателя качества.
Обозначения:
, - уровни доверия, используемые при построении доверительных интервалов.
Риск потребителя – вероятность принятия по результатам контроля решения о соответствии совокупности продукции требованиям к ее качеству при значении группового показателя качества, равному браковочному уровню.
Обозначения:
- риск потребителя;
Риск поставщика - вероятность принятия по результатам контроля решения о несоответствии совокупности продукции требованиям к ее качеству при значении группового показателя качества, равному приемочному уровню.
Обозначения:
- риск поставщика;
Риск потребителя при контроле поставщика – максимальная вероятность принятия по результатам контроля поставщика решения о соответствии для совокупности продукции, не соответствующей требованиям к ее качеству, при заданном поставщиком плане контроля.
- является величиной, определяющей исходные требования к достоверности СПК, организуемого поставщиком.
Обозначения:
0 - нормативное значение риска потребителя при контроле поставщика;
Риск поставщика при контроле потребителя - максимальная вероятность принятия по результатам контроля потребителя решения о несоответствии для совокупности продукции, соответствующей требованиям к ее качеству, при заданном потребителем плане контроля.
- является величиной, определяющей исходные требования к достоверности СПК, организуемого потребителем.
Обозначения:
0 – нормативное значение риска поставщика при контроле потребителя;
Требования к достоверности планов. (рис. Ниже).