6.Система управления корпоративным сайтом

Как создаётся корпоративный сайт? Первый этап работ над любым серьёзным проектом — это определение задач и методов их достижения, то есть написание подробного технического задания. Вы описываете нам цели создания сайта (как текущие, так и долговременные), затем перечисляете все пожелания, которые необходимо воплотить в проекте. После этого мы тщательно исследуем рынок и предлагаем вам варианты выполнения задачи. После определения того, что именно должен делать корпоративный сайт, начинается разработка его визуальной составляющей — создаётся дизайн. Мы учитываем все ваши пожелания и предпочтения — и создаём уникальный и яркий образ того, что вы хотите видеть в своём интернет-представительстве. При работе над дизайном учитываются все самые современные стандарты типографики, юзабилити и эргономики. Итогом становится готовый визуальный образ сайта. Утверждённый дизайн верстается и интегрируется с системой управления корпоративным сайтом. Система управления (CMS) позволяет вам удобно и просто редактировать любые страницы (так, как вы делали бы это в Microsoft Word), выкладывать прайс-листы и изображения, размещать продукцию и описания. Система управления корпоративным сайтом обеспечивает высокий уровень защиты и надёжности. Возможности для интеграции позволяют в дальнейшем улучшать и модифицировать ваш сайт так, как это необходимо. Обратите внимание, что если у вашей компании несколько сайтов, то для всех них может подключаться единая система управления. Это довольно существенно уменьшает бюджет разработки и повышает удобство администрирования. Проводятся дополнительные работы: программирование нестандартных модулей, наполнение сайта предоставленной вами информацией, написание продающих текстов для ваших страниц. Выполняется юзабилити-тестирование, делающее ваш ресурс максимально удобным для конечных пользователей.

Корпоративный сайт компании: предназначен для общения с партнёрами и контрагентами, содержит информацию о компании, персонале, руководстве, продукции, описание услуг.
Корпоративный сайт — это полноценное представительство компании в интернете.
В первую очередь — это имиджевый инструмент, который должен запоминаться Вашим клиентам и партнерам уникальным дизайном, удобной функциональностью и гибкостью в управлении.
Грамотно сделанный корпоративный веб сайт компании — это мощный инструмент продвижения товаров и услуг, предлагаемых Вашей компанией, привлечения потенциальных клиентов и поиска деловых партнеров, поэтому разработка корпоративного сайта — одна из первоочередных задач, стоящих перед любой солидной компанией.

7. Виртуальный офис как атрибут имиджа организации.

С развитием мировой информационной инфраструктуры у специалиста по ПР становится все больше инструментов влияния на общественное мнение. Особого внимания в этой связи заслуживает всемирная сеть Интернет, расцениваемая большинством ее посетителей как демократичная среда, источник получения объективной и правдивой информации. ем же Интернет так привлекателен для ПР? Да тем, что он позволяет эффективно и экономично решать многие проблемы при помощи доступных средств - электронной почты, создания и поддержания своей странички в сети и т.д. Простота и удобство обратной связи дает возможность быстро, оперативно вносить изменения в тактику и стратегию проводимых ПР-мероприятий.  "Имидж - целенаправленно формируемый образ (какого-л. лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-л. в целях популяризации, рекламы и т.п."

С того самого дня, когда компании стали вкладывать деньги в веб-технологии, встал вопрос о создании и поддержании имиджа в Интернет. Такие дорогостоящие атрибуты, как супер-офис в центре города, дорогие печатные брошюры и огромные медиа бюджеты в сетевой среде не имеют ни малейшего значения - здесь своя система ценностей и свои критерии оценки имиджа.

Итак, первое. В виртуальной реальности о компании, фирме, личности судят исключительно по качеству сайта. И второй критерий - это информационный "шум", который его сопровождает (имеется в виду обсуждение в телеконференциях и списках рассылки, сетевых обзорах и т.п.) Отсюда следует интересный вывод: во всемирной паутине как малый, так и большой бизнес поставлены в равные стартовые условия.

Учитывая важность указанных выше аспектов имиджа в Интернет, не стоит забывать о том, что, как в Сети, так и за ее пределами, определяющий фактор для репутации фирмы - не совокупность неких внешних составляющих, а надежность и честность в деловых операциях, качество предоставляемых продуктов и услуг, уровень сервиса, профессионализм сотрудников, доброжелательность по отношению к клиентам и партнерам.

Прежде чем создавать сайт организации необходимо определить: -Зачем? Для кого? Как? - нужно ли присутствие в сети? - анализ целевой аудитории Оригинальность. Блуждая по всемирной паутине, убеждаешься в том, что Интернет - идеальное место для воплощения оригинальных, а иногда и безумных идей. Здесь появились уже и виртуальные кладбища и клубы зануд с ежегодным присуждением премии "Зануда Года" и т.п. - примеров бесчисленное множество. Для ПР-деятельности это весьма благоприятное обстоятельство, так как большинство проблем, с которыми сталкиваются специалисты в этой области, требуют нетривиальных решений, многие из которых в реальной жизни просто неосуществимы. Адрес для web-сайта. Отсутствие у сайта собственного доменного имени нередко трактуется посетителями сервера как нехватка у его хозяев средств на регистрацию или как их несерьезный подход к делу. Адрес, выдаваемый службами бесплатного хостинга, может в значительной степени испортить первоначальное впечатление от сервера. Поэтому достаточно важный аспект при формировании имиджа в Сети - своевременная регистрация доменного имени собственного сервера, которое должно отвечать следующим требованиям: ·запоминаемость ·краткость простота в написании ·простота в произношении (во избежании ошибок при наборе) ·содержание в себе названия компании, либо ее основной сферы деятельности, продукта, услуги

8.e-mail маркетинг как канал электронной коммуникации

Для многих компаний, использующих Интернет в качестве канала маркетинговых коммуникаций, продвижение в Сети ассоциируется, прежде всего, с сайтом и баннерами на рекламных площадках. Однако интернет-технологии это не только веб.

Еще задолго до разработки WWW люди уже общались и обменивались информацией с помощью электронной почты, которая постепенно превратилась в один из самых эффективных инструментов продвижения товаров и услуг - e-mail маркетинг.

E-mail маркетинг - распространение сообщений по подписке лицам, добровольно пожелавшим получать определенную информацию от определенного отправителя. Заметьте, «добровольно пожелавшим», этим e-mail маркетинг выгодно отличается от ненавистного спама.