8. Реализация pr-кампаний в коммерческой сфере.

Коммерческие PR–кампании ориентированы на решение бизнес задач, они носят более кратковременный характер, более четко сформулированные, конкретные цели; обладают легко измеряемыми итогами и результатами. По используемым методикам и техникам этот тип кампаний отчетливо приближается и тесно взаимодействует с рекламными технологиями и маркетинговыми коммуникациями, используя элементы тех и других, подчиняя их иным целям и задачам, отличным от непосредственного продвижения продукта, товара, услуги. PR-кампании коммерческих организаций (именно PR-кампании, а не другие формы коммуникативной активности) носят в отличие от чистого маркетинга или рекламы подчеркнуто социально ориентированный характер.

Этапы разработки плана PR-кампании:

1. Проведение исследований по направлениям:

• Изучение маркетинговой ситуации

• Анализ конкурентов

• Обоснование целесообразности проведения кампании

2. Определить целевую аудиторию, портрет покупателя и перечень нужных ему товаров и услуг

3. Формулировка целей кампании (по различным товарам и услугам могут быть поставлены свои цели)

4. Разработка творческой стратегии проведения кампании

5. Выбор средств распространения рекламы, переодичность

6. Определить сметы затрат на PR-мероприятия

7. Организация работы фирмы во время кампании

8. Оценка эффективности рекламной кампании

Виды коммерческих PR-кампаний:

• По объекту рекламирования

  • Товары и услуги

  • Формирование имиджа предприятия

• По целям

  • Вводящие (новые товары на рынке)

  • Утверждающая (рост сбыта товаров)

  • Напоминающие (поддержание спроса на товары)

• По территориальному охвату:

  • Локальные

  • Региональные

  • Национальные

  • Международные

• По интенсивности воздействия

  • Ровные (равномерное распределение рекламы во времени)

  • Нарастающие (усиление воздействия на аудиторию)

  • Нисходящие (реклама ограниченной партии товара, по мере спада спроса на товар)

9.Реализация pr-кампаний в социальной сфере и нко.

Социальные pr-кампании направлены на формирование определенного отношения к отдельным категориям людей, идеям, событиям, организациям, на вовлечение широкого круга лиц в некую общественную деятельность. например, социальный pr может призывать горожан к участию в субботнике, организуемом администрацией, к материальной поддержке общественной организации, занимающейся помощью детям-сиротам, к посадке рощи по инициативе крупного предприятия и т. п.

Социальная PR-кампания способствует созданию положительного имиджа организации у целевой аудитории, повышение доверия к компании; улучшению отношений с властными структурами (особенно при поддержке государственного/муниципального социального проекта); сплочению коллектива предприятия в неформальной обстановке, повышение репутации фирмы в глазах ее сотрудников.

МОЖНО ВЫДЕЛИТЬ ТРИ ОСНОВНЫХ РАЗНОВИДНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ PR-ТЕХНОЛОГИЙ:

1) Благотворительность. Организация безвозмездно направляет материальные средства или оказывает какие-либо услуги в поддержку социального проекта.

2)Проведение культурно-массовых мероприятий. Такая форма социальной активности предприятий обращает на них внимание общества. К примеру, на день города фирма устраивает бесплатный концерт с участием звезд российской эстрады.

3)Долгосрочные социальные программы. Например, со стороны государства такой программой является «Материнский капитал». Поддержку российским семьям в приобретении жилья и образовании детей могут оказывать и коммерческие организации, регулярно предоставляя дополнительные льготы по ипотеке, утверждая собственные стипендии и т. д.

Социальный PR предусматривает, во-первых, грамотное планирование и организацию такого рода мероприятий; во-вторых, их информационное сопровождение.

Некоммерческий сектор (НКO) призван защитить и реализовать интересы граждан, действуя независимо от государства и коммерческих структур.

Главной сложностью в работе некоммерческих организаций (НКО) в России является отсутствие PR-специалистов, которые хотят и могут информировать общество об их деятельности, ломать сложившиеся стереотипы и формировать общественно значимый образ этих организаций. Цель PR-кампании в НКО — это продвижение определённой социально-значимой идеи.

Проблемы, с которыми сталкивается PR-cпециалист при проведении кампании :

• Несмотря на то, что НКО обладают рядом дополнительных возможностей по продвижению, их доходы и средства, а, следовательно, и средства PR-службы — на оплату труда PR-специалистов, рекламного эфирного времени и пр. – в целом более ограничены, чем у коммерческой структуры. А значит и всю PR-деятельность необходимо выстраивать с учетом этой немаловажной особенности.

• Зависимость от помощи благотворителей. Это необходимость учитывать требования, интересы спонсоров, необходимость постоянно доказывать привлекательность организации для всей общественности,. Также искать партнеров, которые бы смогли улучшить образ организации в глазах ее клиентов, сторонников и всей общественности, а не скомпрометировать.

• Низкий уровень образования населения именно в данной области, а также относительно низкий уровень культуры. Широкие массы относятся к НКО с недоверием, так как не понимают их целей и мотивов.

• Наиболее эффективными инструментами для проведения PR-кампаний в социальной сфере являются организация специальных мероприятий, социальная реклама, проведение семинаров для прессы