6_УЧР_Мотивация
.pdf
Мотивы работника
Первичные
потребности
Потребности Побуждения (мотив)
Вторичные
потребности
Внутренние побуждения человека к деятельности, вызванное потребностями
Мотивы работника
Первичные
потребности
Потребности |
Мотив |
Вознаграждение |
Вторичные
потребности
Мотивы работника
|
|
|
|
|
Все, что человек |
Вознаграждение |
|
считает ценным для |
|
|
себя |
|
|
|
Мотивы работника
Внутренние вознаграждения -
Дает сама работа
Вознаграждение
Внешние вознаграждения -
Даются организацией
Мотивы работника
Первичные |
|
Внутренние |
потребности |
|
вознаграждения |
|
|
|
Потребности |
Мотив |
Вознаграждение |
Вторичные |
Внешниение |
потребности |
вознаграждения |
Мотивы работодателя
Способности Вознаграждение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка |
|
|
|
|
|
|
|
Цели |
|
|
Производственное |
|
||
|
|
|
|
|||
организации |
|
|
поведение |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Развитие
Потенциал
Подбор
Мотивирование подчиненных
Стимулирование – метод воздействия на подчиненных без учета их индивидуальных потребностей, при котором источником дальнейшей активности сотрудника является руководитель.
Мотивирование – метод воздействия на подчиненных с учетом их индивидуальных потребностей, при котором источником дальнейшей активности сотрудника является он сам.
Манипулирование – ситуация, когда руководитель не сообщает сотруднику истинную цель своих действий
Мотивирование и стимулирование
|
Мотивирование |
Стимулирование |
|
|
|
|
|
Источник |
Подчиненный |
Руководитель |
|
активности |
|||
|
|
||
|
|
|
|
Способ |
Через внутренние факторы – |
Через внешние факторы – |
|
индивидуальные потребности |
стимулы, организационный |
||
вовлечения |
|||
сотрудника |
ресурс |
||
|
|||
|
|
|
|
|
Диалог |
|
|
Действия |
Прояснение потребностей |
Воздействие внешними |
|
сотрудника |
условиями – поощрением или |
||
руководителя |
|||
|
наказанием |
||
|
Объединение задачи и |
||
|
|
||
|
потребности |
|
|
|
|
|
|
|
|
Сотрудник заинтересован в |
|
Результат |
Сотрудник заинтересован в |
получении или избегании |
|
выполнении задачи |
стимула через выполнение |
||
|
задачи
Кнут и пряник
Мотивы к труду
19
МИИТ, ИЭФ, кафедра "Экономика труда и управление человеческими ресурсами", Епишкин Илья Анатольевич
Позитивное и негативное стимулирование
|
«Кнут» |
|
«Пряник» |
|
|
|
|
|
|
|
|
Плюсы |
|
|
|
|
• |
Способствует долговременной мотивации, даже |
|
• |
Быстро |
|
в отсутствии менеджера |
|
|
|
|
||
• |
Дешево |
• |
Улучшает общий климат в команде |
|
|
|
|
||
|
Действенно (при наличии власти) |
• |
Способствует росту результативности |
|
• |
• |
Способствует ускоренному обучению и |
||
|
|
|||
|
|
|
развитию |
|
|
|
Минусы |
|
|
•Низкая результативность
•Высокая текучесть кадров
•Нездоровый климат в коллективе
•Отписки, необходимость постоянного контроля
•Требуется время, на установление доверительных отношений
•Бывает трудно сделать ценность поощрения достаточно индивидуальной
Когда применять
• |
При нарушении правил и дисциплины |
|
• |
В ситуациях халатного отношения к работе |
• Во всех остальных ситуациях |
|