§ 3. Методы и средства.

В современной психологической науке наблюдается большое разнообразие подходов к инструментальным аспектам психологического воздействия. Исследователи, изучая эту область, используют такие понятия как методы, средства, приемы, технологии, способы, техники, механизмы, воздействия, по-разному определяя их и соотнося друг с другом. В результате в различных классификациях один и тот же алгоритм воздействия называется то методом, то приемом, то техникой и т.д.

Представляется, что в работе, выполненной в рамках юридической психологии и предназначенной не только для психологов, но и для юристов, вряд ли целесообразно сравнивать все эти подходы, останавливаться на проблеме соотношения значений указанных терминов в концепциях отдельных исследователей, дискуссиях по поводу терминологического аппарата. Поэтому далее приводится классификация методов воздействия, получившая наибольшее распространение в психологической литературе. В ней к методам психологического воздействия относятся следующие:

1. Наиболее нейтральным методом воздействия является информирование субъекта. Оно «представляет собой такой вариант подачи информации, при котором либо реально отсутствует, либо не фиксируется внимание на задаче психологически воздействовать на человека (отсутствует в явном виде побуждение к чему-либо, попытка изменить точку зрения). Нейтральность позиции источника сообщения, или видимость нейтральности, обеспечивают иллюзию свободы выбора в формировании отношения человека к передаваемому сообщению»³¹.

Таким образом, следует различать действительно нейтральное информирование и мнимую нейтральность сообщения, которая достигается за счет различного рода манипуляций, подтасовок информации. К их числу относятся:

• «умолчание, сокрытие, исключение из сообщения отдельных элементов описываемого события, собственных действий и действий иных участвующих лиц;

• дополнение описания вымышленными деталями или элементами, при помощи которых событию придается нужный характер и окраска;

• перестановка и смещение в описании отдельных фрагментов события по их месту, времени, последовательности, взаимосвязи и т.д.;

• замена отдельных элементов события иными, вымышленными обстоятельствами и деталями»³².

Отдельные приемы искажения информации бывают связаны также с целенаправленным преувеличением значимости какого-либо события; тенденциозностью в расстановке смысловых акцентов; включением в материал непроверенных слухов; установлением алогичных выводов из разнопорядковых посылок-высказываний; неточным, искаженным цитированием первоисточников и т.д.

Так, например, одним из наиболее часто используемых объектов для манипуляций в сообщениях СМИ являются данные криминальной статистики. Очень часто в прессе, радио-, телепередачах на криминальную тематику встречаются примерно следующие высказывания: «По данным правоохранительных органов за последний год (месяц и др.) азербайджанцами (чеченцами, цыганами, китайцами и пр.) в нашем городе было совершено 98 преступлений, в том числе 14 убийств…»

На первый взгляд, коммуникатор здесь просто сообщает некоторую информацию аудитории. Однако он одновременно манипулирует данными криминальной статистики, не указывая, сколько всегобыло совершено преступлений за обозначенный период времени; какойпроцент составляют преступления, совершенные представителями указанной этнической группы, от общего числа правонарушений; сколько преступлений было совершенопредставителями коренного населенияи т.п.

Подобное выборочное представление данных статистики для подкрепления идей автора (например, о криминальных склонностях тех или иных этнических групп и большинства их представителей) используется недобросовестными коммуникаторами для усиления пропагандистского воздействия на аудиторию.

При совершении преступных деяний нейтральное информирование редко используется как самостоятельный метод воздействия. Значительно чаще встречаются ситуации, когда преступник лишь создает у жертвы видимость объективного информирования, а на самом деле стремится исказить информацию, использует скрытое внушение, маскируя истинный способ воздействия или собственные цели.

2. Внушение ­(лат. Suggestio) – это метод воздействия, рассчитанный на некритическое восприятие и усвоение информации субъектом. Воздействие здесь ориентировано не на рассудок, а на эмоциональную сферу, не на сознание, а на бессознательное. Оно не нуждается в доказательствах и логике и предполагает не достижение согласия субъекта с высказанным суждением, а простое принятие информации без ее активного и целенаправленного анализа. Таким образом, в основе внушения лежит ослабление действия сознательного контроля, осуществляемого индивидом в отношении воспринимаемой информации, снижение критичности³³.

Внушение является компонентом обычного человеческого общения, но может выступать как специально и целенаправленно организованный процесс прямого или косвенного воздействия на психическую сферу субъекта. По способу реализации выделяют внушение прямое (императивное) и косвенное, а также преднамеренное и непреднамеренное. Прямое преднамеренное внушение заключается в использовании суггестором (внушающим) специальных словесных формул, которые внедряются в психическую сферу подвергаемого воздействию субъекта и становятся активными элементами его поведения³⁴. Подобный механизм воздействия используется, например, при чтении проповеди в церкви, выступлении лидера политического движения перед единомышленниками.

Косвенное внушение характеризуется скрытой, закамуфлированной подачей внушаемой информации, которая усваивается субъектом непроизвольно и незаметно для него самого. В отличие от прямого внушения косвенное может носить непреднамеренный характер. Так, к примеру, имеющиеся у родителей установки и предрассудки впитываются ребенком «с молоком матери» и зачастую не подвергаются критическому осмыслению. Приемами косвенного внушения нередко пользуются в тактических целях сотрудники правоохранительных органов, например, при проведении допроса для создания у подозреваемого лица впечатления о том, что скрываемая им информация уже известна следствию, необходимо уточнить лишь второстепенные детали.

В зависимости от состояния субъекта, подвергаемого внушению, различаются: внушение в бодрствующем состоянии, внушение в гипнозе; внушение постгипнотическое (реализуемое после выхода из гипноза); внушение в естественном сне³⁵.

Из всех видов внушения гипноз окружен наибольшим числом мифов и спекуляций, поэтому остановимся на его описании несколько подробнее. Гипноз (от греч. Hypnos – сон) – это «временное сноподобное состояние психики, характеризующееся резким сужением объема сознания и самосознания и резкой фокусировкой на содержании внушения, что связано с изменением функции индивидуального контроля и самосознания»³⁶. Он возникает в результате специальных действий гипнотизера или целенаправленного самовнушения (аутогипноз). Физиологическое объяснение механизма гипноза заключается в том, что с помощью специальных техник (как вербальных, так и невербальных) происходит торможение функционирования коры головного мозга аналогичное тому, что бывает во сне. Однако в отличие от физиологического сна в состоянии гипноза остается активный участок коры – «сторожевой пункт», который является восприимчивым к словесному воздействию гипнотизера. При этом механизмы сознательного контроля поведения, критического анализа утрачиваются. Впоследствии содержание сеанса гипноза, собственные слова и действия, как и речь гипнотизера, подвергаются запамятованию.

Практически с момента открытия данного метода вокруг него ходило множество легенд и домыслов. Возможность утраты контроля над своими действиями, амнезия (забывание) происходившего в гипнозе вызывали опасения того, что гипнотизер воспользуется неограниченной властью над пациентом в личных целях.

Нередки случаи, когда пациентки психотерапевтов утверждали, что подверглись в состоянии гипноза сексуальному насилию. Подобные обвинения выдвигались с самого начала использования данного метода. Так, основоположник гипнотерапии Франц Месмер был обвинен в совращении одной из своих пациенток, а его метод в 1784 г. официально был признан «представляющим угрозу для общественной нравственности»³⁷.

Обвинения такого рода со стороны пациентов крайне типичны и выдвигаются периодически. Так, недавно достаточно громкую огласку получило требование французских правоохранительных органов об экстрадиции из России вице-президента Европейской ассоциации психиатров Жанно Андрэ Оаро. Во Франции он был заочно приговорен судом к 15 годам тюрьмы за изнасилование своих пациенток, с которыми проводил сеансы гипноза. Реальность подобных обвинений вызывает у профессионального психотерапевтического сообщества большие сомнения, поскольку в измененном состоянии сознания, к каковым относится гипноз, крайне проблематично отличить реальные факты от эротических фантазий или сексуальных страхов, испытываемых пациентками. Да и сам контингент психотерапевта весьма специфичен и состоит из лиц с проблемной психикой, достоверность их показаний неочевидна.

Что же касается так называемого «цыганского гипноза» (о котором подробнее речь пойдет ниже, в четвертой главе), то в данном случае имеет место не гипноз в строго научном понимании этого термина, а внушение в состоянии измененного сознания, транса. Подобная техника использовалась, в частности, известным психотерапевтом А. Кашпировским при проведении им серии сеансов телевизионной психотерапии. С помощью особых формул внушения («даю установку»), интонаций, мимики, специально подобранного музыкального сопровождения у людей с повышенной внушаемостью вызывалось состояние суженного сознания с фиксацией на содержании текста выступления.

Следует отметить, что профессиональное психотерапевтическое сообщество весьма негативно оценило опыты Кашпировского. Специалисты утверждали, что при проведении подобных массовых акций с использованием электронных СМИ нельзя проконтролировать и при необходимости устранить возможные негативные последствия внушения у отдельных лиц, о чем известно любому психиатру и психологу. То есть в погоне за широкой популярностью Кашпировский нарушал основную заповедь врача – «не навреди». Случаи обращения за медицинской помощью после подобных телесеансов были далеко не единичными, однако обращений в правоохранительные органы с заявлениями о причиненном ущербе здоровью, по нашим сведениям, не было, хотя, думается, что напрасно, основания для этого, вероятно, были.

Столь же упречной и с этической, и с профессиональной, и с правовой точек зрения является деятельность всевозможных доморощенных знахарей, магов, астрологов, парапсихологов. Предлагая услуги по быстрому и гарантированному излечению любых недугов, они препятствуют своевременному обращению к профессионалам за реальной психологической или медицинской помощью. После этапа некоторого улучшения, нередко вызываемого механизмами внушения (известный в медицине «эффект плацебо»), в дальнейшем у пациентов лже-целителей, как правило, наступает значительное ухудшение состояния. В результате время порой оказывается безнадежно упущенным, а медицина бессильной.

Завершая обсуждение данного метода воздействия, отметим, что внушение может осуществляться не только отдельным индивидом, но и группой. Воздействие по типу «группа – индивид» лежит в основе хорошо известного феномена конформности. Если цели группы просоциальны, то и конформное поведение ее членов носит социально одобряемый характер. Однако в ряде случаев при антисоциальной направленности группы в целом или ее лидеров новыми членами могут некритически усваиваться ценности криминального характера, воспроизводиться и тиражироваться соответствующие образцы поведения по типу «у нас все так делают». Подобный механизм может лежать в основе мотивации целого ряда преступлений: нарушений техники безопасности на производстве или правил дорожного движения, вандализма, групповых насильственных действий и др.

3. Убеждение основано на обращении к сознанию людей посредством логической систематизации и упорядочивания фактов, выводов, умозаключений, подтверждающих открыто декларируемый тезис, с целью добиться согласия собеседника с высказанной точкой зрения. Обязательным условием убеждения является строгое следование правилам логики, поскольку оно апеллирует к рациональному мышлению субъекта, его разуму³⁸.

Результатом данного процесса является формирование убеждений, которые представляют собой знание, ставшее мотивом поведения человека, устойчивым свойством его личности, выражающим готовность человека к принятию знаний (понятий, норм, оценок) в качестве регулятора своего сознания и поведения. Убеждения человека определяют его отношение к действительности.

Известный отечественный исследователь массовых коммуникативных процессов Ю.Д. Шерковин выделяет следующие ограничения метода убеждения:

• убедить можно только того, кто хотел бы убедиться, то есть понять иную, чем его собственная, точку зрения, принять ее. Соответственно, убеждение возможно лишь при наличии собственной активности убеждаемого, его готовности принять новую информацию;

• метод убеждения требует от субъекта осознания, логического осмысления и критической оценки предлагаемой информации. Если человек не в состоянии это сделать, то результат воздействия скорее будет связан не с сознательным отношением к сообщению, а с некритическим восприятием чужой точки зрения. Тогда воздействие осуществляется по механизму внушения;

• для использования метода убеждения необходимо наличие единой информационной базы, что обуславливает однозначное понимание передаваемой информации, аргументов и выводов всеми участниками общения³⁹.

Несмотря на различие механизмов, лежащих в их основе, убеждение и внушение, дополняя друг друга, реализуются почти в каждом акте общения, в том числе и при взаимодействии преступника и жертвы.

В криминальных ситуациях, при использовании преступником данного метода воздействия убеждение жертвы зачастую достигается за счет различного рода скрытых манипуляций информацией, подтасовок, казуистических выкладок, ложных посылок, неправильно построенных умозаключений и т.д. Иногда преступники используют для убеждения жертвы искусственно созданный дефицит времени. Так, в последнее время участились случаи «мобильного вымогательства», когда преступник, представляясь знакомым кого-то из близких жертвы, звонит по телефону, сообщает, что его родственник стал виновником ДТП, сейчас возбуждается уголовное дело. Чтобы замять его, необходимо дать взятку следователю, для чего следует срочно перевести на указанный счет крупную сумму денег. Как показывает практика, многие потерпевшие платили деньги, даже не позвонив предварительно упомянутым родственникам и не перепроверив сказанное.

О некоторых других приемах подтасовки сведений мы упоминали ранее, говоря о методе информирования. В качестве еще одного примера можно привести отрывок из юмористического эссе «Об опасности употребления в пищу огурцов». Обосновывая данный тезис, авторы отмечают, что «по достоверным социологическим данным все лица 1815 года рождения, употреблявшие огурцы, к настоящему времени скончались». И ведь ни слова лжи! За счет подобных приемов недостоверные утверждения приобретают вид внешне объективных, точных и достоверных сведений. Скрытые в способах подачи информации логические противоречия не так-то легко выявить и осознать.

4. Некоторые исследователи выделяют такой метод воздействия как принуждение⁴⁰ или психологическое давление⁴¹.Данный метод, как правило, реализуется в рамках императивной стратегии воздействия, например, при взаимодействии руководителя с подчиненным (приказ начальника). Обычно он характеризует авторитарный стиль руководства.

Воздействие, осуществляемое с помощью этого метода, как правило, является произвольным и явным, открытым. Оно реализуется в таких формах как приказ, распоряжение, требование, указание, угроза и др.

В ситуации криминала типичным примером использования данного метода является выдвижение прямых требований преступником к жертве, сопряженных с угрозой физического насилия, шантажом и пр. Указанный метод воздействия с психологической точки зрения является достаточно очевидным и прямым. Он не требует углубленного психологического анализа. Кроме того, он хорошо известен юристам, описан в соответствующей литературе. Правовые определения таких понятий как психическое насилие, принуждение, понуждение описаны ниже, в следующей главе книги.

5. Указанные выше методы психологического воздействия, как правило, используются при межличностном общении субъектов или при взаимодействии нескольких лиц в небольшой по численности группе. Однако, кроме них существуют особые механизмы воздействия на массовую аудиторию, «включающиеся» при большом скоплении людей – в толпе, на митинге, демонстрации, при проведении массовых спортивных и культурных мероприятий, в аудитории публичной лекции, театрального спектакля, концерта и т.д.

В подобной ситуации люди находятся в непосредственном контакте друг с другом, они общаются, ощущают эмоциональные состояния окружающих. В результате этого взаимодействия определенный эмоциональный настрой, психические состояния отдельных индивидов, как бы «отражаясь» друг от друга, взаимно многократно усиливаются.

Наиболее активно подобные процессы происходят в толпе. Как образно отмечает С. Московичи «Толпа, масса – это социальное животное, сорвавшееся с цепи. Моральные запреты сметаются вместе с подчинением рассудку. Стираются различия между людьми, и люди выплескивают, зачастую в жестоких действиях, свои страсти и грезы: от низменных до героических, от иступленного восторга до мученичества… Это неукротимая и слепая сила, которая в состоянии преодолеть любые препятствия, сдвинуть горы или уничтожить творения столетий…»⁴².

В толпе поведение человека в значительной степени деиндивидуализируется, оно подчиняется особым, «стадным» законам. У него резко снижается самоконтроль, чувство ответственности за происходящее, критичность мышления, способность к рефлексии и волевой регуляции своих поступков. Все это открывает широкие возможности для манипулирования сознанием и поведением участников такого мероприятия со стороны его организаторов.

В ситуации массового скопления людей значительно возрастает роль внушения как метода воздействия на них. Кроме того, воздействие может основываться и на других механизмах, действующих в таких случаях, важнейшим из которых в контексте настоящей работы является заражение.Его с некоторой долей условности также можно рассматривать как метод воздействия, особенно если заражение целенаправленно используется лицом, стремящимся повлиять на аудиторию и осведомленным об основных особенностях поведения человека в толпе.

Заражение– это бессознательная невольная подверженность субъекта определенным психическим состояниям, а также процесс передачи этого состояния от одного индивида к другому. Заражение происходит не на уровне осознанного принятия какой-либо информации или образцов поведения, а через передачу определенного эмоционального состояния, «психического настроя». В этом случае индивид в толпе бессознательно усваивает определенные образцы поведения, не рефлексируя свои действия⁴³.

Заражение может происходить и на таких публичных мероприятиях как лекция, совещание и др. И в этих случаях «в едином коллективе слушателей каждый из них как бы подвергается групповому давлению, … поддается общему настроению»⁴⁴.

Источником, индуктором заражения обычно выступает оратор, целенаправленно «запуская» этот процесс в аудитории и усиливая его «до нужной кондиции». Это достигается с помощью таких нехитрых приемов как скандирование лозунгов или запевание песни выступающим, которые подхватываются аудиторией, что многократно усиливает эмоциональные процессы, происходящие в толпе. Еще один «спусковой курок» процесса заражения – бурные аплодисменты оратору, которые также могут быть заранее запланированы в определенных местах его выступления и инициируются некоторыми участниками собрания по предварительной договоренности с коммуникатором.

Психологическое воздействие на жертву (жертв), основанное на механизме заражения, может использоваться при совершении преступлений различных видов. Например, при пропаганде противоправных идей на митинге, демонстрации, ином публичном мероприятии (см. подробнее об этих преступлениях ниже, в пятой главе) или при мошенничестве, создании и деятельности различного рода «финансовых пирамид» (о чем подробно рассказывается в четвертой главе).

Воздействие на субъекта, основанное на механизме заражения, может осуществляться и в рамках других антиобщественных и противоправных действий, насильственных преступлений против личности. Так, хорошо известно, к каким разрушительным последствиям приводит неистовство возбужденной толпы болельщиков во время и после футбольных матчей. Характерно, что стоит одному наиболее активному «фанату» начать ломать мебель или кидать с трибуны петарды, бутылки или иные предметы, как это подхватывается остальными болельщиками, и на поле обрушивается целый град мусора, вспыхивают групповые драки сторонников противоборствующих команд.

По такой же психологической схеме возникли и разворачивались массовые беспорядки в самом центре Москвы, когда после демонстрации на электронном экране проигранного матча чемпионата мира 2004 г. по футболу Россия – Япония разочарованные болельщики нашей команды крушили витрины, жгли машины, избили случайно встреченного китайского пианиста, посчитав его японцем.

Сходным образом агрессивно настроенная толпа, подогреваемая лидерами, устраивает погромы по религиозному или этническому признаку. Такого рода акции, как правило, сопряжены с насильственными действиями, как это было в целом ряде мусульманских стран после опубликования так называемых «датских карикатур». Возмущение и негодование отдельных людей подогревалось и усиливалось лидерами, участники демонстраций протеста в их ходе все больше и больше индуцировали друг друга, взвинчивая накал эмоций, переходя от речей к противоправным действиям.

Важно иметь в виду, что массовидные процессы, к числу которых относится заражение, обладают крайне мощным потенциалом воздействия на психику людей. Противостоять влиянию толпы, охватившим ее эмоциям крайне сложно, а для многих людей, отличающихся повышенной внушаемостью, подчиняемостью, конформностью – практически невозможно. В результате в противоправные действия, осуществляемые возбужденной массой людей, могут быть вовлечены субъекты, которые в одиночку, «на холодную голову» были бы к ним совершенно не склонны и не способны.

Проведенный краткий обзор показывает, что существует широкий спектр методов психологического воздействия на субъекта, различающихся по своей природе и механизмам влияния. Практически все они могут использоваться правонарушителем при совершении многих видов преступлений, оказании воздействия на потерпевшего.

Средства воздействия. Психологическое воздействие, как правило, осуществляется в процессе общения, коммуникации между индивидами. В социальной психологии традиционно выделяют вербальный и невербальный компоненты коммуникации. В первом случае взаимодействующие субъекты в качестве общей знаковой системы используют речь, а во втором – различные неречевые знаковые системы⁴⁵. В контексте обсуждаемой проблемы представляется оправданным говорить о вербальных (речевых, языковых) и невербальных средствах психологического воздействия в рамках человеческой коммуникации.

Речь (в ее устной или письменной форме) является основным средством передачи информации, в том числе и побудительного характера. Именно в этом аспекте она выступает как мощное средство психологического воздействия на субъекта, что известно со времен Аристотеля и древнегреческих софистов.

В зарубежной социальной психологии было проведено большое количество экспериментальных исследований, в которых изучались способы и условия повышения эффективности речевого воздействия, особенно в условиях массовых коммуникаций. Эти исследования проводились, начиная с 20-х гг. XX века, по их результатам были предложены различные практические приемы и способы повышения эффективности подобного воздействия – «убеждающей коммуникации»⁴⁶.

Вряд ли имеет смысл приводить какие-либо специальные примеры, иллюстрирующие данное средство влияния. Обман, угрозы, шантаж, понуждение и другие формы деструктивного воздействия в ситуации криминала обычно реализуются с помощью вербальных средств коммуникации в процессе общения преступника и жертвы.

Невербальная коммуникация – это совокупность различных неречевых средств, используемых для передачи информации в процессе человеческого общения, в том числе и при оказании психологического воздействия. Как правило, неречевые средства коммуникации используются субъектом одновременно с вербальными, дополняют их. При этом роль невербальных сигналов в коммуникативном процессе очень велика, по данным различных исследований в процессе социального взаимодействия человек получает до 70-80 % информации именно по невербальным коммуникативным каналам⁴⁷.

Одной из ведущих особенностей невербальных проявлений является то, что они слабо осознаются участниками общения, их использование зачастую не рефлексируется ни субъектом воздействия, ни лицом, на которого это воздействие направлено. Поэтому, по словам Т.С. Кабаченко: «невербальные компоненты в полном смысле становятся средствами воздействия только при сознательном их использовании, например, в деятельности оратора, актера…»⁴⁸ (и преступника, добавим мы, например, мошенника, вымогателя, экстремиста).

Традиционно социальные психологи выделяют следующие виды невербальной коммуникации – специальные знаковые системы:

• оптико-кинетическая система, включающая жесты (выразительные движения рук), мимику (моторику мышц лица) и пантомимику (позы тела);

• паралингвистическая система – вокализация голоса говорящего, его диапазон, тональность и т.д.;

• экстралингвистическая система – темп речи, включение в нее пауз и других вкраплений – покашливания, смеха, плача и пр.;

• пространственно-временная организация коммуникативного процесса (расстояние между собеседниками, расположение их друг относительно друга в процессе общения и др.)⁴⁹.

В специальных исследованиях авторы выделяют большое количество различных функций невербальной коммуникации⁵⁰. С позиций психологии воздействия наибольшую значимость приобретают такие как:

• изменение смысла речевого сообщения;

• усиление эффекта воздействия речевого сообщения.

Например, такие невербальные проявления как нахмуренные брови, покраснение кожи лица, резкие, агрессивные жесты, повышение громкости речи, изменение ее тембра (громкий, «грозный» голос) обычно усиливают воздействие, производимое на субъекта словесными угрозами, которые будут восприниматься им как более действенные и опасные.

Помимо вербальных и невербальных средств воздействия, некоторые авторы выделяют и другие способы влияния на субъекта, лишь опосредованно связанные с человеческой коммуникацией. Так, Т.С. Кабаченко указывает на стимулирование отдельных человеческих анализаторов как способ воздействия на субъекта. Такими средствами могут выступать различные визуальные, звуковые стимулы и даже запахи, как единичные, так и используемые в комплексе.

Например, отдельные визуальные, звуковые стимулы могут способствовать привлечению, концентрации, переключению внимания индивида, вызывать определенные эмоциональные реакции (как положительной, так и отрицательной модальности) за счет своих физических характеристик: цвета, яркости, контрастности сочетаний цветов (визуальные); громкости, тембра, тональности (звуковые). Так, резкий и громкий звук, например, от хлопка в ладоши, особенно раздавшийся в тихом помещении, непроизвольно привлечет внимание всех, находящихся в этом помещении.

Эти стимулы могут также иметь символическое, культурное значение и вызывать этим соответствующие эмоции и формы поведения. Например, черный цвет для европейцев означает траур, а у мусульман траурным является белый цвет⁵¹.

В то же время в другом контексте данные стимулы могут выступать и как элементы невербальной коммуникации: тональность и темп речи оратора, цветовое и графическое оформление газеты, журнала (например, подчеркивающие, усиливающие экстремистскую направленность публикаций) и т.д.

Наконец, в заключение обзора инструментальных аспектов психологического воздействия необходимо указать на такую его характеристику как приемы воздействия. Под ними, вслед за Т.С. Кабаченко, мы понимаем некоторую последовательность, алгоритм действий по реализации методов воздействия в конкретных условиях⁵².

Различные приемы воздействия в зависимости от ситуации и целей применяющих их лиц могут использоваться как по отдельности, так и в совокупности, образуя целостные, содержательно связанные комплексы. В этом случае речь может идти уже о технологиях психологического воздействия. Конкретные приемы в рамках подобной технологии могут применяться как одновременно, так и последовательно, сменяя друг друга на отдельных этапах процесса воздействия.

В ситуации криминала преступники, как правило, целенаправленно используют разнообразные приемы для усиления эффекта воздействия на жертву и, в конечном счете, достижения поставленных результатов. При этом существует огромное количество разнообразных приемов и способов, повышающих эффективность криминального психологического воздействия, уловок, которые используют правонарушители, как общих для различных видов преступлений, так и специфичных для конкретных составов. Их систематическое описание не входит в число задач настоящего исследования, так как для этого нужно было бы написать еще одну отдельную книгу. Поэтому авторы ограничились лишь демонстрацией отдельных, наиболее ярких приемов психологического воздействия, используемых при мошенничестве (ст. 159 УК РФ).

Выбор данного вида противоправных деяний обусловлен тем обстоятельством, что при их совершении используется крайне широкий спектр различных приемов психологического воздействия. При этом преступники зачастую берут на вооружение не только традиционные, «проверенные временем» способы обмана граждан, но и применяют в противоправных целях последние «достижения» и наработки в области практической психологии.

Завершая обсуждение общих проблем психологического воздействия, для иллюстрации его различных стратегий, видов и методов, используемых при совершении криминальных деяний, можно привести пример из известной сказки А.Н. Толстого «Золотой ключик». Так, лиса Алиса и кот Базилио, пытаясь завладеть золотыми монетами, принадлежащими Буратино, использовали для достижения этой цели целый спектр противоправных методов. Сначала они осуществили разбойное нападение на Буратино. Замаскировавшись, преступники напали на него и, угрожая ножом и пистолетом, обещая разорвать на клочки и отъесть голову, требовали отдать деньги. После неудачной попытки Буратино сбежать, Алиса и Базилио снова схватили его, насильно пытались разжать рот, куда он спрятал деньги, а затем подвесили за ноги к дереву.

В данном случае физическое воздействие на потерпевшего сочеталось с психологическим, с угрозами еще более сильного воздействия, в том числе с угрозой убийства. Преступники использовали императивную стратегию воздействия, которое осуществлялось явно, открыто, было индивидуальным по направленности и носило краткосрочный характер. При этом использовался метод принуждения.

Не добившись успеха при использовании силовых методов, Алиса и Базилио решили обмануть Буратино, рассказав, что в Стране Дураков существует Поле Чудес. Если Буратино закопает на нем свои монеты, то к утру на этом месте вырастет дерево с золотыми монетами вместо листьев. Сначала они рассказывали об этом относительно нейтрально, демонстрируя собственную незаинтересованность, делая вид, что пытаются облагодетельствовать Буратино, помочь ему разбогатеть. Таким образом, психологическое воздействие здесь осуществлялось будто бы методом информирования, однако на самом деле имела место скрытая манипуляция, сообщение потерпевшему заведомо ложных сведений.

В ходе развития криминальной ситуации лиса и кот попытались усилить мотивацию у Буратино, они показывали ему богато одетых жителей Страны Дураков, утверждали, что все эти лица посеяли свои деньги на Поле Чудес и разбогатели. При этом мошенники утверждали, что сегодня последняя ночь, когда можно сажать деньги. Они создавали у Буратино ощущение острого дефицита времени, подталкивая его к немедленному принятию решения. Когда же Буратино согласился закопать свои деньги, они стали непосредственно руководить его действиями.

Таким образом, в этом эпизоде использовалась манипулятивная стратегия воздействия, реализовывавшаяся посредством целого комплекса методов: информирования, убеждения, внушения. На последнем этапе к этому добавились элементы императивной стратегии воздействия.

Однако преступникам не удалось полностью добиться поставленной цели – закопав деньги, Буратино не ушел, а остался ждать, когда вырастет дерево с золотыми листьями. Поэтому лиса, оставив кота караулить Буратино, отправилась в ближайшее полицейское отделение с заведомо ложным доносом, сообщив, что на Поле Чудес находится беспризорный воришка, представляющий ужасную опасность обеспеченным гражданам города. В результате Буратино схватили и доставили в полицейский участок, а Базилио и Алиса завладели его деньгами, откопав их.

На последнем этапе преступники также использовали манипулятивную стратегию воздействия, но в более сложной, опосредованной форме. Непосредственное психологическое воздействие осуществлялось на полицейских с помощью методов информирования и убеждения. Его результатом послужил арест Буратино. Таким образом, на него посредством полицейских было оказано физическое воздействие, обусловленное предшествовавшим ложным доносом. Преступники здесь оказали опосредованное воздействие на потерпевшего, что дало им возможность достичь поставленной цели.

Мы предприняли столь детальный разбор фрагмента популярной детской сказки, поскольку в нем в концентрированном виде содержится целый спектр видов и методов психологического воздействия, использованных в противоправных целях, как по отдельности, так и комплексно, а также в сочетании с методами физического воздействия на жертву.