- •Домашняя задача 2
- •Тренинг умений
- •1. Пример выполнения задания тренинга на умение № 1
- •2. Пример выполнения задания тренинга на умение № 2
- •3. Пример выполнения задания тренинга на умение № 3
- •4. Пример выполнения задания тренинга на умение № 4
- •5. Пример выполнения задания тренинга на умение № 5
- •Глоссарий
- •Библиографический список Нормативно-правовые акты
- •Научная литература
- •Интернет-ресурсы Русскоязычные ресурсы:
- •Англоязычные ресурсы:
- •Периодические издания
Интернет-ресурсы Русскоязычные ресурсы:
www.deming.ru – Деминг
www.reitor.ru – рейтинг образовательных ресурсов
www.kommersant.ru - Издательский дом Коммерсантъ
www.icss.as.ru/books/ - Институт комплексных стратегических исследований (ИКСИ) – заказ литературы, русскоязычные издания
www.centerprioritet.ru – СМЦ «Приоритет» - техническая документация исследований (ИКСИ) – заказ литературы, русскоязычные издания
www.stq.ru – РИА «Стандарты и качество» (заказ литературы, русскоязычные издания)
www.volga-quality.ru – Поволжский клуб качества
www.ateh.h12.ru – сайт про учение, менеджмент и качество
www.certicom.kiev.ua – консультационно-методический центр «СЕРТИКОМ»
www.cfin.ru – сайт «Корпоративный менеджмент»
www.ispu.ru – библиотека Ивановского государственного энергетического университета
www.markus.spb.ru – проект «Управление изменениями в компании»
www.klubok.net – KlubOK – материалы об управлении и маркетинге
www.standard.ru – Стандарт.ру
www.finexpert.ru – процессный подход (Репин, Елиферов)
www.iteam.ru – технологии корпоративного управления
www.big.spb.ru – бизнес – инжиниринг «Биг-СПб»
www.tqmservice.ru – Консалтинг по построению, развитию и поддержке систем менеджмента качества
www.iso.staratel.com – сайт, посвященный серии стандартов ISO, вопросам менеджмента качества и сертификации
www.management.com.ua – украинский сайт о методологии и практике менеджмента
www.tqm.stankin.ru – проблемы качества в сфере образования
www.elitarium.ru – портал дистанционного самообразования
www.ecsocman.edu.ru – образовательный портал «Экономика. Социология. Менеджмент»
www.e-xecutive.ru – сообщество менеджеров «E-xecutive»
www.altrc.ru – консалтинг в области стратегии
www.zhuk.net – журнал «Управление компанией»
www.sf-online.ru – журнал «Секрет фирмы»
www.qol.ur.ru – журнал «Технологии качества жизни»
www.unimgmt.eunnet.net – Журнал «Университетское управление: практика и анализ
www.mckinsey.com/lokations/moskow/russianquarterly - журнал «Вестник МакКинза»
www.quality-journal.ru – журнал «Качество. Инновации. Образование»
www.q-mir.ru – межотраслевой журнал о качестве управления «Q-Мир»
www.strategy.com.ua – журнал «СТРАТЕГИИ»
www.rjm.ru – «Российский журнал менеджмента»
www.aic-poria.ru – академический инжиниринговый центр
www.m21.com.ua – журнал «Менеджмент и менеджер», «Антикризисный менеджмент»
www.farial.ru/press/ageofquality/ - журнал «Век качества»
www.dis.ru – издательство «Дело и сервис» (журнал «Менеджмент в России и за рубежом»)
www.asms.ru – Академия стандартизации, метрологии и сертификации
www.mirq.ru – «Мир качества» - официальный портал Всероссийской организации качества (ВОК)
www.gost.ru – Госстандарт, Премия Правительства РФ в области качества
www.vniis.ru – Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС)
www.vniiki.ru – Всероссийский научно-исследовательский институт классификации, терминологии и информации по стандартизации и качеству (ВНИИКИ), информационный центр Госстандарта
www.expert-iso.ru – Современный менеджмент – это менеджмент качества. Quality consulting company «Expert Group»