18. Национальная система подтверждения стандартам соответствия Республики Беларусь.
Национальная система подтверждения соответствия – это установленная совокупность объектов оценки соответствия, нормативных правовых актов в области ТНС, определяющих правила и процедуры подтверждения соответствия и функционирования системы.
Основными целями Национальной системы подтверждения соответствия являются:
удостоверение соответствия объектов оценки соответствия требованиям ТНПА;
содействие потребителям в компетентном выборе продукции (услуг);
защита отечественного рынка от недоброкачественной и небезопасной продукции;
снижение технических барьеров в торговле;
содействие повышению качества и конкурентоспособности отечественной продукции. Система подтверждения соответствия функционирует в соответствии со следующими принципами:
открытость и равные обязанности;
соблюдение конфиденциальности информации, получаемой в результате взаимодействия участников подтверждения соответствия (кроме случаев, когда продукция, услуга, деятельность персонала представляет опасность для жизни, здоровья и наследственности людей, их имущества и окружающей среды);
информирование всех заинтересованных организаций и отдельных лиц о деятельности в Системе (о ее правилах, результатах подтверждения соответствия при условии соблюдения конфиденциальности информации, представляющей коммерческую тайну);
право заявителя, в случае его несогласия с решением органа по сертификации, подать жалобу в Национальный орган по оценке соответствия;
распределение ответственности между участниками подтверждения соответствия
Объекты и субъекты Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь
19. Аудит системы качества.
Аудит Качества – систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента »).
По данному определению, необходимо дать несколько пояснений:
Во-первых, аудит это систематический процесс, следовательно, он должен проводиться в организации с определенной, запланированной периодичностью. Периодичность проведения аудита будет зависеть от того, к какому виду относится аудит – внутреннему или внешнему.
Во-вторых, независимый, означает, что специалисты, проводящие аудит, не должны отвечать за результаты той работы, которую они проверяют. Такая независимость обеспечивается по-разному.
В-третьих, аудит это документированный процесс – все этапы аудита, порядок его проведения, требования к аудиту и результаты аудита должны быть представлены документально. В качестве свидетельств аудита могут выступать записи, документы или факты выполнения работы.
В-четвертых, аудит должен проводиться по согласованным критериям аудита. Под согласованными критериями аудита понимаются требования нормативных документов (внешние стандарты, например ИСО 9001:2008 или внутренние стандарты – процедуры, схемы работ, регламенты и пр.). Таким образом, в качестве критериев аудита могут выступать любые нормативные документы, в которых представлены требования подлежащие проверке.